Прикрепление к поликлинике – один из базовых прав владельцев полиса ОМС в Москве. Оно позволяет бесплатно получать амбулаторную и профилактическую медицинскую помощь по месту фактического проживания, даже без прописки. Ниже представлена полная инструкция, список необходимых документов, варианты подачи заявления (онлайн и в личном приёме), а также все контакты, которые могут понадобиться.
Кому и при каких условиях доступна услуга
- Граждане РФ, имеющие действующий полис ОМС Московского регионального фонда.
- Совершеннолетние (18 лет и старше) пользователи портала mos.ru с подтверждённым паспортом.
- Иногородние студенты и временно проживающие в Москве граждане – право прикрепления также предусмотрено (один раз в год).
- Заявление можно подавать не чаще одного раза в календарный год.
Какие документы нужны
- Действующий полис ОМС (электронный или бумажный).
- Паспорт гражданина РФ (скан или оригинал).
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в онлайн‑заявке).
- Если заявление подаётся в поликлинику лично – копия полиса и паспорта (по 1‑й копии).
Как прикрепиться к поликлинике онлайн
Онлайн‑подача – самый быстрый и удобный способ. Всё занимает 5‑10 минут.
Шаг 1. Войдите в личный кабинет
- Перейдите на mos.ru и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал Москвы.
Шаг 2. Откройте сервис «Прикрепление к поликлинике»
- В меню «Услуги и сервисы» найдите раздел «Здоровье» → «Прикрепление к поликлинике».
- Нажмите кнопку «Подать заявление»;
Шаг 3. Заполните форму
- Укажите полис ОМС (номер автоматически подтягивается, если полис привязан к аккаунту).
- Выберите желаемую поликлинику из списка (можно искать по району, названию или коду МО).
- Загрузите скан‑копию паспорта (форматы JPG, PNG, PDF, размер до 5 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Шаг 4. Отправьте заявление
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату её рассмотрения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Статус можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Шаг 5. Получите подтверждение
- После завершения привязки вы получите электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
- В поликлинике вам будет присвоен номер карты пациента.
Как прикрепиться в личном приёме (офлайн)
- Выберите поликлинику, к которой хотите прикрепиться (список доступен на mos.ru и в справочной службе 122).
- Придите в регистратуру поликлиники в часы приёма (см. ниже график).
- Заполните бумажный бланк Заявление о прикреплении к поликлинике (можно взять в регистратуре).
- Предоставьте оригиналы полиса ОМС и паспорта.
- Сотрудник регистратуры снимет вас с учёта в предыдущей поликлинике и оформит в новой.
График приёма и отделы, где можно оформить прикрепление
| Отдел | Время работы | Контактный телефон | Адрес (пример) |
|---|---|---|---|
| Регистратура (приём заявлений) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 | ул. Ленинская, д. 12, г. Москва |
| Отдел по работе с полисами ОМС | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 | ул. Тверская, д. 20, г. Москва |
| Служба поддержки портала mos.ru | Круглосуточно (онлайн‑чат) | +7 (495) -77‑77‑77 | — |
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://mos.ru
- Горячая линия «Мой город»: 122 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы МОФОМС: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mos.ru
- Личный кабинет на портале: https://lk.mos.ru
- Личный приём (офис МОФОМС): ул. Тверская, д. 20, г. Москва, 2‑й этаж
Руководство и ответственные лица
- Директор Московского территориального фонда обязательного медицинского страхования (МОФОМС): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта для обращений граждан: director@mos.ru
Отзывы граждан (сводка)
- Анна, 34 г., район Сокольники: «Онлайн‑прикрепление заняло 7 минут, всё понятно, подтверждение пришло сразу на почту. Очень удобно!»
- Алексей, 22 г., студент: «Сначала не мог найти нужный раздел на mos.ru, но после звонка в 122 получил инструкцию. Теперь прикреплён к поликлинике рядом с общежитием.»
- Мария, 58 г., пенсионерка: «В поликлинике меня обслужили быстро, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Было бы здорово, если бы в регистратуре тоже ввели электронный приём заявлений.»
- Игорь, 40 г., ИТ‑специалист: «Благодарен за возможность прикрепиться без прописки. Система работает без сбоев, а справочная служба 122 всегда готова помочь.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прикрепиться к любой поликлинике в Москве?
Да. Гражданин РФ имеет право выбрать любую поликлинику, где работает МОФОМС, независимо от места регистрации.
Сколько стоит прикрепление?
Услуга полностью бесплатна – она входит в покрытие полиса ОМС.
Можно ли изменить поликлинику в течение года?
Изменить поликлинику можно только один раз в календарный год. Если возникла экстренная необходимость (переезд, закрытие поликлиники), обращайтесь в отдел по работе с полисами.
Что делать, если полис ОМС просрочен?
Сначала необходимо оформить/обновить полис ОМС в любом отделении МОФОМС, а уже после этого подавать заявление о прикреплении.
Прикрепление к поликлинике в Москве – простая процедура, доступная как онлайн, так и в личном приёме. Главное – иметь действующий полис ОМС и паспорт, а также выбрать удобную поликлинику; При возникновении вопросов используйте горячую линию 122, справочную службу МОФОМС или портал mos.ru; Помните, что ваш полис ОМС – это ваш ключ к бесплатной медицинской помощи в столице.
Обновлено: 02 июля 2026 г.