Прикрепление к поликлинике – обязательная процедура для получения бесплатной медицинской помощи по ОМС․ Без неё невозможно полноценно записываться к врачам, проходить обследования и получать плановое лечение․

Кому доступна услуга?

• Гражданам РФ, фактически проживающим в Московской области, имеющим действующий полис ОМС Московского региона;
• Жителям Москвы, желающим получать медицинские услуги в поликлинике Московской области (например, при смене места жительства или учёбы);
• Совершеннолетним пользователям портала государственных услуг, имеющим паспорт РФ и полис ОМС․

Какие документы нужны?

1. Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
2. Электронный полис ОМС (PDF‑файл или QR‑код);
3. Свидетельство о регистрации (при наличии) или справка о месте фактического проживания;
4. Заявление о прикреплении (форму можно скачать на портале);

Как прикрепиться онлайн?

Онлайн‑прикрепление доступно через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области:

1. Перейдите на официальный портал здравоохранения МО;
2. Войдите в Личный кабинет (используйте ЕПГУ/ЕСИА);
3. Выберите услугу «Прикрепление к поликлинике»;
4. Заполните форму заявления, загрузите сканы паспорта и полиса ОМС;
5. Укажите желаемую поликлинику (список доступных организаций автоматически формируется по вашему адресу);
6. Отправьте заявку․ Ожидайте подтверждения по SMS/Э‑почте (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․

Как прикрепиться лично?

Если вы предпочитаете оформить прикрепление вживую, выполните следующие шаги:

1. Подготовьте оригиналы и копии перечисленных выше документов;
2. Посетите любой приёмный пункт территориального отделения Министерства здравоохранения Московской области (см․ раздел «Контакты» ниже);
3. Заполните бумажную форму заявления;
4. Получите справку о прикреплении (в течение 1‑2 дней)․

Контакты для обращений

Отделы, участвующие в процессе прикрепления

• Отдел первичной медико‑санитарной помощи;
• Отдел регистрации и учёта застрахованных;
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок);
• Отдел работы с обращениями граждан․

Руководство

• Иванов Иван Иванович — Заместитель министра здравоохранения Московской области (контакт: +7 (495) -23‑45‑00);
• Петрова Мария Сергеевна — Начальник отдела первичной медико‑санитарной помощи (контакт: +7 (495) -23‑45‑68)․

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через раздел «Отзывы» на портале․ Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы:

• Общее количество отзывов: 12 342;
• Положительные (4‑5 звёзд): 78 %;
• Отрицательные (1‑2 звёзд): 5 % (основные жалобы – длительность обработки онлайн‑заявок);
• Среднее время ответа службы поддержки: 15 минут в чат‑боте и 2 часа по телефону․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прикрепиться к поликлинике в другом районе, если я живу в Москве?

Да․ При условии наличия действующего полиса ОМС Московского региона и подтверждения фактического места пребывания (например, регистрация по месту учёбы или работы) вы можете выбрать любую поликлинику Московской области, участвующую в программе ОМС․

Сколько раз в год можно менять поликлинику?

Обычно не чаще одного раза в год, за исключением случаев изменения места жительства или места постоянного пребывания․

Нужен ли мне оригинал полиса ОМС при онлайн‑прикреплении?

Нет․ Достаточно загрузить электронную копию (PDF) или QR‑код, полученный в мобильном приложении «Мой полис»․

Можно ли оформить прикрепление через мобильное приложение?

Да․ В приложении «Госуслуги» есть раздел «Здравоохранение», где доступна услуга «Прикрепление к поликлинике»․

Важно: Прикрепление к поликлинике является обязательным условием получения бесплатных медицинских услуг по ОМС․ Если вы ещё не прикреплены – оформляйте заявку уже сегодня, чтобы избежать задержек в получении лечения․