Вопросы, связанные с предъявлением паспорта и полиса ОМС, являются одними из самых частых при посещении государственных поликлиник.
В этой статье мы подробно разберём, какие документы нужны, как их правильно предъявлять, какие изменения вступили в силу в 2026 году и где можно получить необходимую информацию.
Почему именно паспорт и полис ОМС?
При обращении в поликлинику необходимо подтвердить личность пациента и наличие у него права на получение бесплатной медицинской помощи. Для этого используются два основных документа:
- Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта).
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий, что за лечение будет платить Фонд обязательного медицинского страхования.
С 2022 года в некоторых регионах (в т.ч. в Санкт‑Петербурге) при посещении поликлиники полис ОМС предъявлять необязательно – достаточно указать его номер или показать штрих‑код. Тем не менее, наличие самого полиса упрощает процесс регистрации и ускоряет выдачу справок.
Какие документы нужны при посещении поликлиники?
Ниже перечислены обязательные и рекомендованные документы в зависимости от категории пациента.
Взрослые (14 лет и старше)
- Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности).
- Полис ОМС (бумажный или электронный).
- СНИЛС (для записи через портал Госуслуги).
Дети до 14 лет
- Свидетельство о рождении.
- Полис ОМС ребёнка.
- Паспорт (или временное удостоверение) одного из родителей, к которому прикреплен ребёнок.
Иностранные граждане
- Паспорт иностранного гражданина.
- Документ, подтверждающий право на медицинское обслуживание (полис ДМС, СНИЛС, миграционная карта и т;п.).
Как правильно предъявлять паспорт и полис?
- При входе в регистратуру покажите паспорт и полис (если полис бумажный) сотруднику. При наличии электронного полиса достаточно назвать номер полиса или показать QR‑код на смартфоне.
- Если вы используете личный кабинет на портале Госуслуги, введите номер полиса ОМС и СНИЛС – система автоматически проверит вашу привязку к поликлинике.
- При первичном приёме врач может запросить копию паспорта для заполнения медицинской карты.
- В случае замены полиса (смена места жительства, обновление образца 2026 года) необходимо принести старый полис и новый документ.
Новые правила 2026 года
С 1 января 2026 года введён полис ОМС нового образца. Основные изменения:
- Полис теперь имеет более крупный QR‑код, который сканируется в любой поликлинике.
- Старый бумажный полис подлежит замене в течение 6 месяцев после получения нового образца.
- Для детей до 14 лет полис оформляется на имя ребёнка, но в качестве удостоверения личности используется паспорт родителя.
- При онлайн‑прикреплении к поликлинике через портал Госуслуги необходимо загрузить скан паспорта и полиса.
Подробнее о новых правилах можно узнать на официальном сайте Городской поликлиники № 78.
Порядок прикрепления к поликлинике
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо быть прикреплённым к конкретной поликлинике. Процедура выглядит так:
- Соберите необходимые документы (паспорт, полис ОМС, СНИЛС).
- Заполните заявление на имя главного врача поликлиники. Заявление можно подать:
- Лично в регистратуре;
- Через портал Госуслуги (при наличии подтверждённого аккаунта);
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение на электронную почту.
- После проверки данных вам будет выдана справка о прикреплении и запись в личный кабинет.
Оформление, восстановление и замена полиса ОМС
Полис ОМС может потребоваться оформить в следующих случаях:
- Первичное получение полиса (для новорожденных, новых граждан России, переезжающих в регион).
- Замена полиса при изменении места жительства.
- Обновление полиса до нового образца 2026 года.
- Восстановление утерянного полиса (подача заявления в страховую компанию или ФОМС).
Для большинства операций достаточно обратиться в территориальный фонд ОМС или в поликлинику по месту жительства. При подаче заявления через интернет потребуется загрузить скан паспорта и старого полиса.
Онлайн‑сервисы: личный кабинет и портал Госуслуги
Современные поликлиники предоставляют возможность вести всю бюрократию онлайн:
- Личный кабинет на сайте поликлиники – просмотр записей, результаты анализов, история посещений.
- Портал Госуслуги – прикрепление к поликлинике, запись к врачу, загрузка документов.
- Мобильные приложения (например, «Мой полис», «ГосЗдоровье») – скан QR‑кода полиса и быстрый доступ к справкам.
Все операции в личном кабинете защищены по стандартам SSL и требуют двухфакторной аутентификации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли предъявлять полис ОМС при каждом визите?
- С 2022 года в большинстве регионов достаточно назвать номер полиса или показать QR‑код. Бумажный полис рекомендуется иметь при себе для справок.
- Можно ли записаться к врачу, если у меня нет полиса ОМС?
- Да, но в этом случае услуга будет платной, либо потребуется оформить полис в тот же день в поликлинике.
- Как быстро заменить полис нового образца?
- Замена производится в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления в страховую компанию или ФОМС.
- Можно ли использовать иностранный паспорт вместо российского?
- Для иностранных граждан допускается использовать их национальный паспорт совместно с полисом ДМС или СНИЛС.
Контактная информация
| Городская поликлиника № 78 (Санкт‑Петербург) | |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.spb-gp78.ru |
| Горячая линия | +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны приёма |
|
| Электронный адрес | info@spb-gp78.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://cabinet.spb-gp78.ru |
| Личный приём (приём главного врача) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| График приёма |
|
| Отделения |
|
| Руководство | Главный врач – Иванов Сергей Петрович (email: ivanov.spb@spb-gp78.ru) Заместитель главного врача – Петрова Мария Владимировна (email: petrovam@spb-gp78.ru) |
| Отзывы пациентов |
|
Паспорт и полис ОМС – два ключевых документа, без которых невозможно получить бесплатную медицинскую помощь в государственных поликлиниках.
С 2026 года полис нового образца упрощает процесс регистрации, а онлайн‑сервисы позволяют выполнять большинство действий без посещения регистратуры.
Помните, что своевременное обновление полиса и правильное оформление прикрепления к поликлинике экономит ваше время и избавляет от лишних бюрократических проволочек.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники поликлиники с радостью помогут вам;