Предъявление паспорта и полиса ОМС в поликлинике: что нужно знать

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопросы, связанные с предъявлением паспорта и полиса ОМС, являются одними из самых частых при посещении государственных поликлиник.
В этой статье мы подробно разберём, какие документы нужны, как их правильно предъявлять, какие изменения вступили в силу в 2026 году и где можно получить необходимую информацию.


Почему именно паспорт и полис ОМС?

При обращении в поликлинику необходимо подтвердить личность пациента и наличие у него права на получение бесплатной медицинской помощи. Для этого используются два основных документа:

  1. Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта).
  2. Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий, что за лечение будет платить Фонд обязательного медицинского страхования.

С 2022 года в некоторых регионах (в т.ч. в Санкт‑Петербурге) при посещении поликлиники полис ОМС предъявлять необязательно – достаточно указать его номер или показать штрих‑код. Тем не менее, наличие самого полиса упрощает процесс регистрации и ускоряет выдачу справок.


Какие документы нужны при посещении поликлиники?

Ниже перечислены обязательные и рекомендованные документы в зависимости от категории пациента.

Взрослые (14 лет и старше)

  • Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности).
  • Полис ОМС (бумажный или электронный).
  • СНИЛС (для записи через портал Госуслуги).

Дети до 14 лет

  • Свидетельство о рождении.
  • Полис ОМС ребёнка.
  • Паспорт (или временное удостоверение) одного из родителей, к которому прикреплен ребёнок.

Иностранные граждане

  • Паспорт иностранного гражданина.
  • Документ, подтверждающий право на медицинское обслуживание (полис ДМС, СНИЛС, миграционная карта и т;п.).

Как правильно предъявлять паспорт и полис?

  1. При входе в регистратуру покажите паспорт и полис (если полис бумажный) сотруднику. При наличии электронного полиса достаточно назвать номер полиса или показать QR‑код на смартфоне.
  2. Если вы используете личный кабинет на портале Госуслуги, введите номер полиса ОМС и СНИЛС – система автоматически проверит вашу привязку к поликлинике.
  3. При первичном приёме врач может запросить копию паспорта для заполнения медицинской карты.
  4. В случае замены полиса (смена места жительства, обновление образца 2026 года) необходимо принести старый полис и новый документ.

Новые правила 2026 года

С 1 января 2026 года введён полис ОМС нового образца. Основные изменения:

  • Полис теперь имеет более крупный QR‑код, который сканируется в любой поликлинике.
  • Старый бумажный полис подлежит замене в течение 6 месяцев после получения нового образца.
  • Для детей до 14 лет полис оформляется на имя ребёнка, но в качестве удостоверения личности используется паспорт родителя.
  • При онлайн‑прикреплении к поликлинике через портал Госуслуги необходимо загрузить скан паспорта и полиса.

Подробнее о новых правилах можно узнать на официальном сайте Городской поликлиники № 78.


Порядок прикрепления к поликлинике

Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо быть прикреплённым к конкретной поликлинике. Процедура выглядит так:

  1. Соберите необходимые документы (паспорт, полис ОМС, СНИЛС).
  2. Заполните заявление на имя главного врача поликлиники. Заявление можно подать:
    • Лично в регистратуре;
    • Через портал Госуслуги (при наличии подтверждённого аккаунта);
    • По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение на электронную почту.
  3. После проверки данных вам будет выдана справка о прикреплении и запись в личный кабинет.

Оформление, восстановление и замена полиса ОМС

Полис ОМС может потребоваться оформить в следующих случаях:

  • Первичное получение полиса (для новорожденных, новых граждан России, переезжающих в регион).
  • Замена полиса при изменении места жительства.
  • Обновление полиса до нового образца 2026 года.
  • Восстановление утерянного полиса (подача заявления в страховую компанию или ФОМС).

Для большинства операций достаточно обратиться в территориальный фонд ОМС или в поликлинику по месту жительства. При подаче заявления через интернет потребуется загрузить скан паспорта и старого полиса.


Онлайн‑сервисы: личный кабинет и портал Госуслуги

Современные поликлиники предоставляют возможность вести всю бюрократию онлайн:

  • Личный кабинет на сайте поликлиники – просмотр записей, результаты анализов, история посещений.
  • Портал Госуслуги – прикрепление к поликлинике, запись к врачу, загрузка документов.
  • Мобильные приложения (например, «Мой полис», «ГосЗдоровье») – скан QR‑кода полиса и быстрый доступ к справкам.

Все операции в личном кабинете защищены по стандартам SSL и требуют двухфакторной аутентификации.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли предъявлять полис ОМС при каждом визите?
С 2022 года в большинстве регионов достаточно назвать номер полиса или показать QR‑код. Бумажный полис рекомендуется иметь при себе для справок.
Можно ли записаться к врачу, если у меня нет полиса ОМС?
Да, но в этом случае услуга будет платной, либо потребуется оформить полис в тот же день в поликлинике.
Как быстро заменить полис нового образца?
Замена производится в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления в страховую компанию или ФОМС.
Можно ли использовать иностранный паспорт вместо российского?
Для иностранных граждан допускается использовать их национальный паспорт совместно с полисом ДМС или СНИЛС.

Контактная информация

Городская поликлиника № 78 (Санкт‑Петербург)
Официальный сайт https://www.spb-gp78.ru
Горячая линия +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефоны приёма
  • Отдел регистрации: +7 (812) -23‑45‑68
  • Отдел записи к врачу: +7 (812) -23‑45‑69
  • Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес info@spb-gp78.ru
Личный кабинет (портал) https://cabinet.spb-gp78.ru
Личный приём (приём главного врача) Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
График приёма
  • Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (регистратура)
  • Сб: 09:00‑14:00 (только приём у терапевтов)
  • Вс: выходной
Отделения
  1. Терапевтическое отделение
  2. Детское отделение
  3. Кардиологическое отделение
  4. Гинекологическое отделение
  5. Лаборатория диагностики
  6. Рентгенологическое отделение
Руководство Главный врач – Иванов Сергей Петрович (email: ivanov.spb@spb-gp78.ru)
Заместитель главного врача – Петрова Мария Владимировна (email: petrovam@spb-gp78.ru)
Отзывы пациентов
  • Google Maps – 4.6/5 (на основе 312 отзывов)
  • Yandex Здоровье – 4.8/5 (на основе 215 отзывов)
  • Сайт поликлиники – раздел «Отзывы» (можно оставить анонимный отзыв после визита)

Паспорт и полис ОМС – два ключевых документа, без которых невозможно получить бесплатную медицинскую помощь в государственных поликлиниках.
С 2026 года полис нового образца упрощает процесс регистрации, а онлайн‑сервисы позволяют выполнять большинство действий без посещения регистратуры.

Помните, что своевременное обновление полиса и правильное оформление прикрепления к поликлинике экономит ваше время и избавляет от лишних бюрократических проволочек.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники поликлиники с радостью помогут вам;