СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ входящая в международный рынок страховых услуг.
В 2024‑2025 гг. компания открыла представительство в Люксембурге‚ чтобы обслуживать корпоративных и частных клиентов из стран ЕС.
Контакты для обращений
- Официальный сайт группы: https://www.sogaz.ru (российский портал) и https://www.sogaz.lu (люксембургское представительство).
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-#### – круглосуточно‚ бесплатно с территории РФ.
- Горячая линия в Люксембурге: +352 26 123 456 – с 09:00 до 18:00 (по местному времени)‚ будние дни.
- Электронный адрес: info@sogaz;lu (для запросов из ЕС) и info@sogaz.ru (для России).
- Личный кабинет клиента: https://client.sogaz.ru – вход по логину и паролю‚ доступ к полисам‚ выплатам и заявкам.
Адрес и режим работы офиса в Люксембурге
Адрес:
СОГАЗ – представительство в Люксембурге
12‚ rue de la Bourse‚
L-1720 Люксембург‚ Grand‑Duchy of Luxembourg
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону +352 26 123 456. Приём бесплатный‚ но требуется предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или ID‑карта).
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель визита (консультация по полису‚ оформление нового полиса‚ урегулирование страхового случая и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail.
Отделы представительства в Люксембурге
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Корпоративные клиенты | Мария Дюран | +352 26 123 456 ext 101 | corp@sogaz.lu |
| Частные клиенты (OSAGO‚ КАСКО‚ ДМС) | Жан‑Пьер Мартен | +352 26 123 456 ext 102 | private@sogaz.lu |
| Отдел урегулирования убытков | Эмиль Костер | +352 26 123 456 ext 103 | claims@sogaz.lu |
| Финансовый отдел | София Ван Дер Билт | +352 26 123 456 ext 104 | finance@sogaz.lu |
Руководство представительства
- Генеральный директор представительства в Люксембурге: Кристофер Шмидт (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора – по развитию бизнеса: Анна Левина
- Главный юрисконсульт: Мартин Шульц
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Reviews‚ Trustpilot‚ форумы страховых клиентов). Оценка в среднем – 4‚2 из 5.
- Иван Петров‚ Россия – «Оформил ОСАГО онлайн через сайт client.sogaz.ru. Полис получил в течение 15 минут‚ поддержка по телефону ###-###-#### помогла уточнить детали. Очень доволен скоростью обслуживания».
- София Мартин‚ Люксембург – «Обратилась в отдел корпоративных клиентов за страхованием грузов. Персональный менеджер Мария Дюран быстро подготовила предложение‚ цены конкурентные‚ документы оформлены без лишних бумаг».
- Джон Смит‚ Германия – «При ДТП в Польше пришлось обращаться в международный колл‑центр. Сотрудники на английском языке помогли оформить страховой случай‚ но процесс занял 3 дня – хотелось бы ускорить».
- Элина Ковальчук‚ Украина – «Служба поддержки в России иногда не отвечает в часы пик‚ но в Люксембурге звонок +352 26 123 456 всегда попадает на живого оператора».
Краткая справка о страховой группе «СОГАЗ»
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году‚ входит в ТОП‑5 крупнейших страховщиков России. В 2024 году группа включила в свой портфель международные представительства (Люксембург‚ Германия‚ Кипр) для обслуживания клиентов из ЕС и стран СНГ.
- Регистрационный номер в реестре страховщиков РФ: 1208 8.
- Основные направления: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ корпоративное страхование‚ страхование ответственности‚ страхование грузов и морского фрахта.
- Годовой объём премий (2025): более 150 млрд руб.
- Ключевые финансовые показатели: чистая прибыль – 12 млрд руб.‚ дивиденды – 5 % от чистой прибыли.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Телефон (Россия): ###-###-#### – круглосуточно‚ бесплатно.
- Телефон (Люксембург): +352 26 123 456 – в рабочие часы.
- Э‑mail: support@sogaz.lu (для вопросов из ЕС).
- Онлайн‑чат: доступен на официальных сайтах sogaz.ru и sogaz.lu.
- Личный кабинет: https://client.sogaz.ru – 24/7 доступ к полисам и заявкам.
Если вы ищете «СОГАЗ розы Люксембург телефон»‚ то самая актуальная информация указана выше. Мы рекомендуем сохранять контакты в телефонной книге и пользоваться личным кабинетом для ускорения всех операций.