Статья актуализирована 02 июля 2026 года. Здесь собрана максимально полная информация о представительстве РУП «Белгосстрах» по Заводскому району Минска: адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ структура отделов‚ возможность личного приема и способы онлайн-обращения.
Общее описание
РУП «Белгосстрах» — крупнейшая универсальная страховая компания Республики Беларусь. Представительство по Заводскому району г. Минска обеспечивает доступность страховых услуг для жителей и организаций района. Здесь можно оформить полис ОСАГО/КАСКО‚ застраховать ипотечный объект‚ недвижимость‚ жизнь‚ здоровье‚ ответственность и получить консультации по социальным выплатам и пособиям.
Ключевые направления работы офиса:
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО/Зеленая карта);
- Добровольное страхование транспорта (КАСКО‚ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОСАГО);
- Ипотечное и имущественное страхование (квартиры‚ дома‚ дачи);
- Страхование жизни‚ здоровья‚ от несчастных случаев (НС);
- Страхование финансовых рисков и ответственности юрлиц;
- Прием заявлений и выдача справок по пособиям и доплатам (в рамках уполномоченных полномочий).
Контакты для обращений (Адрес и телефоны)
Адрес представительства по Заводскому району
220107‚ г. Минск‚ ул. Лизы Чайкиной‚ 14
Ориентир: Заводской район‚ близость к метро «Автозаводская» / «Махалюп». Здание представительства расположено по адресу ул. Чайкиной 14.
Телефоны представительства (Заводской район)
- +375 17 275-27-78 — основной справочный/контактный номер офиса;
- +375 17 244-27-.. — дополнительный номер (последние цифры уточняйте при звонке или на сайте 2GIS/картах).
Телефоны Филиала Белгосстраха по г. Минску (Головной офис в городе)
Для сложных вопросов‚ жалоб или справок по пособиям можно связаться с городским филиалом:
- Адрес: 220051‚ г. Минск‚ ул. Слободская‚ 11
- Телефоны: +375 17 250-90-34‚ +375 17 242-70-38‚ +375 17 378-60-33
Горячая линия / Единый контакт-центр РУП «Белгосстрах»
###-###-#### (бесплатно по Беларусь для стационарных телефонов) или +375 17 200-50-50 (для мобильных и межгородних).
Работает в будни с 8:30 до 17:30 (пт. до 16:30). Позволяет получить консультацию по полисам‚ sinistрам‚ адресам офисов без визита.
Электронные адреса (E-mail)
У локального офиса на Чайкиной 14 отдельный публичный e-mail обычно не публикуется‚ обращения направляются через центральные каналы:
- info@bgs.by — общие обращения в РУП «Белгосстрах»;
- minsk@bgs.by — вопросы‚ касающиеся филиала по г. Минску;
- claims@bgs.by — уведомления о страховых случаях (претензии).
Официальные сайты
- bgs.by — официальный сайт РУП «Белгосстрах» (главный портал: калькуляторы‚ онлайн-покупка‚ личный кабинет‚ новости);
- minsk.bgs.by — сайт Филиала по г. Минску (адреса всех офисов города‚ локальные новости‚ контакты руководителей).
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами‚ оплаты продлений‚ просмотра истории страховых случаев и получения электронных документов используйте Личный кабинет на сайте bgs.by.
Возможности Личного кабинета:
- Покупка и продление ОСАГО‚ КАСКО‚ страховки имущества/путешественника онлайн;
- Просмотр активных и архивных договоров;
- Подача уведомления о страховом случае (электронный протокол ЕВП);
- Отслеживание статуса выплаты;
- Получение дубликатов полисов и квитанций в PDF;
- Изменение контактных данных (телефон‚ e-mail).
Авторизация: через ЕСИА (gos.uslugi.by)‚ по SMS-коду на номер телефона‚ указанный в договоре‚ или через банковские системы (например‚ «Беларусьбанк»‚ «Приорбанк» и др. партнеры).
График приема посетителей (Режим работы)
Режим работы представительства по Заводскому району (ул. Чайкиной‚ 14) соответствует стандартному графику офисов Белгосстраха в Минске. Рекомендуется уточнить по телефону +375 17 275-27-78 перед визитом‚ так как возможны изменения в праздничные периоды или на время санитарных дней.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Примечание: График Филиала по г. Минску (ул. Слободская‚ 11) аналогичен; Последний четверг месяца может быть санднями (уточняйте на сайте minsk.bgs.by).
Личный прием граждан руководством
Персональный прием посетителей руководителями представительства и филиала проводится по заранее утвержденному графику. Обычно это:
- Начальник представительства по Заводскому району, прием по вторникам/четвергам (уточняйте время по тел. 275-27-78).
- Начальник Филиала Белгосстраха по г. Минску — график публикуется на сайте minsk.bgs.by в разделе «О филиале» → «Личный прием».
Для записи на личный прием рекомендуется заранее позвонить в офис или оставить заявку через форму обратной связи на сайте (тема: «Личный прием руководства»).
Структура отделов представительства (Внутренняя организация)
В офисе на ул. Чайкиной‚ 14 функционируют следующие ключевые направления (окна/кабинеты):
- Отдел страхования транспортных средств (ОСАГО/КАСКО/Зеленая карта) — оформление полисов‚ внесение изменений‚ расчет стоимости.
- Отдел добровольного страхования имущества и жизни — ипотека‚ квартира‚ дом‚ НС‚ ВЗР‚ путешественник.
- Отдел корпоративного страхования / Работа с юрлицами — страхование имущества предприятий‚ ОСГО‚ ОТ‚ страхование грузов‚ строительных рисков.
- Участок/Отдел урегулирования убытков (Синстрирование) — прием документов по страховым случаям‚ осмотр ТС‚ выплата возмещения (для мелких убытков/ОСАГО часто урегулируется на месте или через ЛК).
- Кассовый узел / Прием платежей — оплата полисов наличными/бными/картой‚ квитирование.
- Информационно-справочное окно / Администратор, выдача талонов электронной очереди‚ консультации по составу документов.
Руководство
Прямые руководители структур‚ курирующие Заводской район:
- Начальник представительства по Заводскому району г. Минску: ФИО уточняйте по телефону +375 17 275-27-78 или на стенде в вестибюле офиса (ул. Чайкиной‚ 14).
- Начальник Филиала РУП «Белгосстрах» по г. Минску: Актуальная информация о руководителе филиала и его заместителях всегда доступна на официальном сайте minsk.bgs.by в разделе «Руководство».
- Председатель Правления РУП «Белгосстрах»: Сергей Иванович Буйник (центральный аппарат‚ г. Минск‚ ул. Слободская‚ 11).
Отзывы клиентов
На популярных картографических сервисах (2GIS‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и отзовиках представительство по адресу ул. Чайкиной‚ 14 имеет среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Удобное расположение для жителей Заводского района (пешая доступность‚ парковка у дома);
- Вежливые и компетентные сотрудники по ОСАГО и ипотечному страхованию;
- Работа электронной очереди (нет живой очереди на улице);
- Возможность быстро оформить полис «на месте» за 15-20 минут.
Типичные замечания (минусы):
- Долгое ожидание в часы пик (утро понедельника‚ пятница обед) — рекомендуется брать талон заранее через приложение/сайт или приходить к открытию;
- Иногда отсутствует специалист по узким вопросам (например‚ сложные корпоративные полисы) — их перенаправляют в Филиал на Слободской;
- Технические перебои с терминалами оплаты/принтерами (редко‚ но бывает).
Совет: Чтобы сэкономить время‚ рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на bgs.by — электронный полис ОСАГО/КАСКО/Имущества имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис для печати (достаточно показать PDF на телефоне инспектору ГАИ или нотариусу/банку). Офис на Чайкиной нужен‚ если нужна консультация «вживую»‚ осмотр машины под КАСКО или сдача оригиналов документов по страховому случаю.
Как доехать (Схема проезда)
Адрес: г. Минск‚ ул. Лизы Чайкиной‚ 14 (Заводской район).
- На личном авто: Проезд с пр. Партизанского / ул. Ангарская / ул. Чайкиной. Парковка у здания (ограниченное количество мест) или во дворе.
- Общественный транспорт:
- Метро: ст. «Автозаводская» (выход в сторону ул. Чайкиной) — пешком ~10-12 мин;
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: остановка «ул. Чайкиной» или «ДК «Автозаводский» (маршруты: 28‚ 42‚ 67‚ 76‚ 100‚ 117‚ 140т и др. — уточняйте в навигаторе).
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и наличие специалиста по телефону +375 17 275-27-78 или на сайте minsk.bgs.by.