Страховая компания Ренессанс Страхование (ПАО «Группа Ренессанс Страхование») имеет представительство в Чебоксарах – в сердце Чувашской Республики. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам и партнёрам для обращения в офис, подачи заявлений, получения консультаций и оформления страховых полисов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -00‑00‑00
- Телефон офиса в Чебоксарах: 7 (909) -00‑46‑31
- Дополнительный номер (для юридических лиц): 8 (833) -25‑65‑96
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.renins.ru
Адрес и карта проезда
Юридический и фактический адрес офиса:
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары,ул. Карла Маркса, д. 52, корп. 2, 4‑й этаж
Офис находится в бизнес‑центре «Первая площадка», в непосредственной близости от станции метро «Карла Маркса». Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карт:
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (909) -00‑46‑31 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Чебоксарах
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов «Жизнь», «Авто», «Имущество», консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях;
- Отдел юридических лиц – страхование ответственности, коллективных договоров, ПЭО.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство представительства в Чебоксарах
- Генеральный директор (региональный): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Все руководители доступны для деловых запросов по электронной почте (см. раздел «Электронный адрес») или через горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис «Авто». Персонал вежливый, помогли разобраться в деталях договора. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- Нейтральный: «Время ожидания в отделе претензий чуть дольше заявленного, но в итоге проблему решили без лишних вопросов.» – Марина, 45 г., владелец малого бизнеса.
- Отрицательный: «Сложно было связаться с оператором в вечернее время, пришлось звонить несколько раз. После этого всё наладилось, но хотелось бы более гибкого графика работы колл‑центра.» – Дмитрий, 28 г., фрилансер.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из перечисленных ниже способов:
- Позвоните по горячей линии 8 (495) -00‑00‑00 (круглосуточно).
- Свяжитесь с офисом в Чебоксарах по номеру 7 (909) -00‑46‑31.
- Отправьте письмо на info@renins.ru с указанием темы обращения.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму онлайн‑запроса.
- Лично посетите наш офис по адресу: ул. Карла Маркса, д. 52, корп. 2, 4‑й этаж.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить быстрые и качественные решения по всем страховым вопросам.