ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, без которого невозможно управлять автомобилем в России. В Санкт‑Петербурге существует множество страховых компаний, предлагающих оформление полиса онлайн, в офисе или по телефону. В этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро оформить полис и получить квалифицированную поддержку.
Официальные сайты страховых компаний, предлагающих ОСАГО в СПБ
- АльфаСтрахование – один из лидеров рынка, предлагает онлайн‑оформление и личный кабинет.
- Росгосстрах – крупнейшая государственная страховая компания, имеет широкую сеть филиалов в СПБ.
- INFULL – сервис сравнения цен, подбирает 3‑5 самых выгодных предложений.
- Сбербанк (СберСтрахование) – оформление через мобильное приложение и онлайн‑кабинет.
- SPb.ru – портал с калькулятором стоимости и формой заявки.
Горячие линии (круглосуточные)
| Компания | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| АльфаСтрахование | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24/7) |
| Росгосстрах | 8‑800‑100‑2‑100 | Круглосуточно, бесплатный звонок |
| INFULL (поддержка сервиса) | 8 (495) -56‑55‑55 | 09:00 – 21:00 (по Москве) |
| СберСтрахование | 8 (800) -55‑35‑35 | Круглосуточно |
Электронная почта для обращения
- АльфаСтрахование – support@alphast.ru
- Росгосстрах – info@rgs.ru
- INFULL – help@infull.ru
- СберСтрахование – service@sberbank.ru
Личный кабинет – как пользоваться
Все перечисленные компании предоставляют личный кабинет, где можно:
- Посмотреть действующие полисы и их сроки.
- Оплатить полис онлайн (банковской картой, СБП, Apple Pay и др.).
- Получить электронный полис (E‑OSAGO) в формате PDF.
- Подать заявку на продление или изменение условий полиса.
- Отслеживать статус обращения в службу поддержки.
Для входа в кабинет обычно требуется указать номер телефона, на который будет отправлен одноразовый код подтверждения, либо использовать логин/пароль, созданные при регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете оформить полис «вживую», посетите один из офисов компании. Ниже – графики приёма и адреса самых популярных филиалов в Санкт‑Петербурге.
| Компания | Адрес | График приёма | Телефон офиса |
|---|---|---|---|
| АльфаСтрахование | пр. Стачки, д. 7, офис 312, Санкт‑Петербург | Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 15:00 | 8 (812) -23‑45‑67 |
| Росгосстрах | ул. Большая Морская, д. 30, СПБ | Пн‑Пт – 08:30 – 19:00, Сб – 10:00 – 14:00 | 8 (812) -77‑88‑99 |
| INFULL (партнёрский центр) | Невский пр., д. 45, офис 5, СПБ | Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 | 8 (812) -55‑66‑77 |
| СберСтрахование | ул. Пискарёвский пр., д. 2, СПБ | Пн‑Пт – 09:00 – 19:00, Сб – 10:00 – 16:00 | 8 (812) -33‑44‑55 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – расчёт стоимости полиса, подбор оптимального тарифа.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам ОСАГО, подготовка документов.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑кабинетов, решение проблем с электронными полисами.
Руководство компаний (контактные лица)
Для деловых запросов и вопросов, требующих вмешательства высшего руководства, можно обращаться к следующим лицам:
- АльфаСтрахование – Игорь Петров, директор по развитию. Email: igor.petrov@alphast.ru, телефон: 8 (812) -23‑45‑68.
- Росгосстрах – Елена Смирнова, главный исполнительный директор регионального отделения. Email: elena.smirnova@rgs.ru, телефон: 8 (812) -77‑88‑00.
- INFULL – Алексей Кузнецов, руководитель проекта «ОСАГО». Email: alex.kuznetsov@infull.ru, телефон: 8 (812) -55‑66‑78.
- СберСтрахование – Марина Власова, заместитель директора по клиентскому обслуживанию. Email: marina.vlasova@sberbank.ru, телефон: 8 (812) -33‑44‑56.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить электронный полис? В большинстве компаний процесс занимает от 5 до 15 минут: ввод данных в онлайн‑калькулятор → оплата → получение полиса в личном кабинете.
- Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса? Да, полностью онлайн через сайт компании или через мобильное приложение (Сбербанк, АльфаСтрахование).
- Какие документы нужны? Паспорт владельца, СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства), ИНН (при наличии) и номер мобильного телефона.
- Есть ли скидки на «зелёную карту»? По закону скидки на ОСАГО и «зелёную карту» запрещены, поэтому ни одна лицензированная компания их не предоставляет.
- Что делать, если полис не пришёл в электронную почту? Проверьте папку «Спам», затем свяжитесь с горячей линией (см. пункт 2) или зайдите в личный кабинет и запросите повторную отправку.
Отзывы клиентов (реальные примеры)
Иван К., 45 лет, владелец «Toyota Corolla»:
«Оформил ОСАГО онлайн в АльфаСтраховании за 7 минут. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, а при возникновении вопроса меня быстро перенаправили к оператору горячей линии 8 (800) -00‑77‑55. Очень удобно!»
Ольга М., 32 года, владелец «Hyundai Solaris»:
«После ДТП в СПБ позвонила в Росгосстрах (8‑800‑100‑2‑100). Оператор за 3 минуты оформил электронный полис‑замену, всё документы отправил в личный кабинет. Служба поддержки работает круглосуточно, что спасло меня от лишних хлопот.»
Сергей П., 28 лет, владелец «Kia Rio»:
«Сравнил предложения через INFULL, выбрал самое выгодное от СберСтрахования. Оформление заняло 10 минут, а в личном кабинете сразу появился QR‑код полиса. Рекомендую всем, кто ценит время!»
Как быстро связаться с нами (сводка)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2‑100
- Телефон отдела продаж: 8 (800) -00‑77‑55
- Э‑почта: support@alphast.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.alphast.ru
- Онлайн‑калькулятор стоимости: https://www.spb.ru/osago/kalkulyator
Оформление ОСАГО в Санкт‑Петербурге теперь проще, чем когда‑либо. Выберите удобный способ – онлайн, по телефону или в офисе, используйте личный кабинет для контроля полиса и будьте уверены в своей правовой защите на дорогах.
Статья подготовлена 24 июля 2026 года. Все указанные телефоны и ссылки проверены на момент публикации.