На этой странице собрана актуальная и подробная информация о представительствах ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в городе Воронеж. Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны, график работы, информацию о личном кабинете, горячей линии и других каналах связи для решения любых вопросов — от оформления полиса ОСАГО/КАСКО до урегулирования страховых случаев.
Описание компании
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в экосистему Ренессанс. Компания соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании ответственности (действующему с 1 сентября 2024 года) и предлагает широкий спектр продуктов для физических лиц, самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
- Основные направления: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья (Ренессанс Жизнь), накопительное и инвестиционное страхование, ипотечное страхование, страхование путешественников, имущества и ответственности.
- Статус в Воронеже: Согласно актуальным данным на 2026 год, в городе представлен один основной филиал/офис обслуживания клиентов, а также возможно наличие отдельного офиса «Ренессанс Жизнь» в деловом центре.
- Лицензия: Деятельность ведется на основании лицензии ЦБ РФ. Подробности и реквизиты лицензий доступны на официальном сайте.
Адреса офисов и филиалов в Воронеже
Ниже приведены адреса основных точек обслуживания. Рекомендуется уточнить актуальность адреса и возможность приема посетителей заранее по телефону или через карту на сайте.
Офис обслуживания клиентов (Основной филиал Ренессанс Страхование)
Адрес: г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 68Б
Услуги: оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), урегулирование страховых случаев, внесение изменений в полисы, общие консультации.
Офис «Ренессанс Жизнь» (Отдельное подразделение)
Адрес: г. Воронеж, Московский проспект, д. 7э, БЦ «Плаза»
Примечание: Данный офис специализируется на продуктах страхования жизни, здоровья и накопительных программах. Важно: по данным 2ГИС на текущий момент статус может отображаться как «Закрыто» или требовать предварительной записи. Обязательно звоните перед визитом.
Контакты для обращений
Для решения вопросов дистанционно используйте следующие каналы связи:
Горячая линия / Единый контактный центр (Бесплатно по России)
Телефон: ###-###-####
Работает для консультаций по продуктам, расчета стоимости полисов, сообщения о страховых случаях и поддержки личного кабинета.
Номера телефонов офиса в Воронеже (ул. 9 Января, 68Б)
Для уточнения графика работы, записи на прием или уточнения документов звоните по федеральному номеру ###-###-#### с указанием города Воронеж, либо уточняйте локальные номера на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) при поиске конкретной точки.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления документов используйте контакты, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты» или в договоре страхования. Обычно используются адреса вида: client@renins.ru или специальные ящики для претензий (например, claims@renins.ru). Точный адрес для вашего типа обращения лучше подтвердить на сайте renins.ru.
Официальный сайт
Адрес: renins.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО и КАСКО, покупка полисов в электронном виде, личный кабинет, поиск офисов на карте, полные реквизиты компании (ОГРН, ИНН, БИК, лицензии ЦБ РФ).
Личный кабинет
Единый личный кабинет доступен по адресу lk.renins.ru (или через главную страницу сайта).
- Хранение всех ваших страховых полисов (электронных и бумажных, добавленных по номеру).
- Подача и отслеживание статуса обращений по страховым случаям.
- Внесение изменений в данные полиса (замена водителей, ТС и т.д.).
- Получение дубликатов полисов и справок.
- Оплата полисов рассрочкой или по реквизитам.
Вход осуществляется по номеру телефона (через СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА). Доступны мобильные приложения для iOS и Android (поиск «Ренессанс Страхование» в App Store / Google Play / RuStore).
Личный прием и график работы
График приема посетителей (Офис ул. 9 Января, 68Б)
Важно: График работы может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время на сайте или по телефону ###-###-####.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00, 18:00 (возможен перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (уточняйте, может быть нерабочим) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на прием: Рекомендуется записаться заранее через сайт (виджет «Записаться в офис»), в мобильном приложении или по телефону горячей линии, чтобы избежать очереди. Адрес, дата и время посещения придут на указанный номер телефона (СМС/пуш-уведомление).
График офиса «Ренессанс Жизнь» (Московский пр., 7э, БЦ Плаза)
Возможна работа по предварительной записи или в сокращенном режиме. Статус в справочниках: «Закрыто» / «Требует уточнения». Обязательно звоните на ###-###-#### перед поездкой.
Отделы и структура офиса
В офисе обслуживания клиентов (ул. 9 Января, 68Б) функционируют следующие направления:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешествий, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям, консультации по выплатам, осмотр ТС (если предусмотрено).
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений, досудовое урегулирование споров.
- Корпоративное отделение (при наличии): обслуживание юрлиц и ИП (страхование ответственности, имущества, ОСАГО флот).
Руководство
Воронежское региональное управление (филиал) возглавляется Директором филиала (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты» или «О компании» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны).
Юридическое лицо: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование» (ПАО «Группа Ренессанс Страхование»).
- Генеральный директор ПАО: Данные актуальны на момент публикации на официальном сайте в разделе «Раскрытие информации».
- Юридический адрес головной организации: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 72/1.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов в Воронеже можно прочитать на популярных картографических сервисах и агрегаторах:
- 2ГИС (2gis.ru): оценки, фото офисов, проезд на транспорте, актуальный график.
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: рейтинг, фото, отзывы посетителей.
- Zoon.ru: подробные отзывы о качестве обслуживания, скорости оформления ОСАГО/КАСКО, урегулировании убытков.
- Google Maps: международная база отзывов.
Общая тенденция отзывов (на 2026 год):
- Плюсы: вежливый персонал, возможность быстро оформить электронный полис ОСАГО на месте, помощь в заполнении документов по страховым случаям, удобное расположение офиса на 9 Января.
- Минусы: иногда очереди в часы пик (решается предзаписью), сложности с парковкой у офиса, необходимость уточнять график сателлитных офисов (Ренессанс Жизнь).
Рекомендуем оставлять свои отзывы после посещения, это помогает улучшить сервис и ориентировать других клиентов.
Реквизиты компании (для платежей и договоров)
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
Сокращенное наименование: ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
ОГРН: 1027739099414
ИНН / КПП: 7736058113 / 773601001
Лицензия ЦБ РФ: № 3333 (страхование жизни), № 3334 (страхование иное жизненное) — актуальные номера и даты выдачи проверяйте на сайте ЦБ РФ или renins.ru в разделе «Лицензии».
Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 72/1
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные адресов, телефонов и графика работы могут изменяться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте информацию на официальном сайте renins.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.