Дата формирования материала: 06:38:26 ().
Общая информация
Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – это государственная корпорация, созданная в 2004 году с целью обеспечения защиты средств вкладчиков российских банков. Правовой статус АСВ определяется Федеральным законом «О государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов»» (№ 161‑ФЗ от ) и рядом нормативных актов Банка России.
Правовое основание и функции - Основной закон: Федеральный закон № 161‑ФЗ «О государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов»».
- Устав: Утверждён Правительством РФ, регламентирует цели, задачи, органы управления и порядок деятельности.
- Функции:
- страхование вкладов физических лиц в банках‑участниках системы;
- выплата страхового возмещения при наступлении страхового случая (банкротство, отзыв лицензии);
- участие в финансовом оздоровлении банков, проведении санации и ликвидации;
- ведение реестра застрахованных вкладов и банков‑участников;
- взаимодействие с Банком России, Министерством финансов и другими государственными органами.
Структура и руководство Руководство - Генеральный директор: Александр Жданов (назначен 13 января 2026 года, ранее – директор департамента финансового оздоровления Банка России).
- Первый заместитель генерального директора: (данные уточняются на официальном сайте).
- Заместители генерального директора по направлениям: финансово‑экономическое обеспечение, юридическое обеспечение, операционная деятельность, взаимодействие с банками.
Отделы (департаменты) - Департамент страховых выплат и компенсаций.
- Департамент финансового оздоровления и санации банков.
- Департамент правового обеспечения и взаимодействия с судебными органами.
- Департамент информационных технологий и развития личного кабинета.
- Департамент внешних связей и работы с общественностью.
- Департамент внутреннего аудита и контроля.
- Отдел кадров и социальной политики.
Контакты для обращений Официальный сайт
- страхование вкладов физических лиц в банках‑участниках системы;
- выплата страхового возмещения при наступлении страхового случая (банкротство, отзыв лицензии);
- участие в финансовом оздоровлении банков, проведении санации и ликвидации;
- ведение реестра застрахованных вкладов и банков‑участников;
- взаимодействие с Банком России, Министерством финансов и другими государственными органами.
Руководство - Генеральный директор: Александр Жданов (назначен 13 января 2026 года, ранее – директор департамента финансового оздоровления Банка России).
- Первый заместитель генерального директора: (данные уточняются на официальном сайте).
- Заместители генерального директора по направлениям: финансово‑экономическое обеспечение, юридическое обеспечение, операционная деятельность, взаимодействие с банками.
Отделы (департаменты) - Департамент страховых выплат и компенсаций.
- Департамент финансового оздоровления и санации банков.
- Департамент правового обеспечения и взаимодействия с судебными органами.
- Департамент информационных технологий и развития личного кабинета.
- Департамент внешних связей и работы с общественностью.
- Департамент внутреннего аудита и контроля.
- Отдел кадров и социальной политики.
Контакты для обращений Официальный сайт
- Департамент страховых выплат и компенсаций.
- Департамент финансового оздоровления и санации банков.
- Департамент правового обеспечения и взаимодействия с судебными органами.
- Департамент информационных технологий и развития личного кабинета.
- Департамент внешних связей и работы с общественностью.
- Департамент внутреннего аудита и контроля.
- Отдел кадров и социальной политики.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.asv.org.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов (справочные) - Общий справочный отдел: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с вкладчиками: +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел правовой поддержки: +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@asv.org.ru
Для подачи заявлений и жалоб: claims@asv.org.ru
Личный кабинет
Личный кабинет вкладчика доступен на официальном сайте после регистрации. В нём можно:
- проверить статус своего вклада;
- подать заявление на выплату страхового возмещения;
- получить уведомления о изменениях в законодательстве;
- скачать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей организаций проводится в центральном офисе АСВ по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Прием ведётся по предварительной записи через форму на сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отзывы и репутация
На основе анализа открытых источников (новости, форумы, соцсети) можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы связаны с оперативностью выплат страхового возмещения (средний срок – 14 рабочих дней).
- Некоторые пользователи отмечают сложности в навигации по личному кабинете и предлагают улучшить интерфейс.
- В профессиональном сообществе АСВ оценивается как ключевой элемент финансовой стабильности банковской системы РФ.
Государственная корпорация Агентство по страхованию вкладов обладает четко определенным правовым положением, закрепленным федеральным законом и уставом. Её структура включает специализированные департаменты, обеспечивающие выполнение ключевых функций: защита вкладов, финансовое оздоровление банков, правовое взаимодействие и информационное обслуживание граждан. Контактная информация (сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет и график личного приема) доступна широкому кругу пользователей, что способствует прозрачности и доступности услуг АСВ.