Дата актуализации: 7 марта 2026 г.

Содержание

1. Законодательная база
2. Предмет и сфера применения
3. Тарифы и страховые суммы
4. Порядок заключения договора
5. Права и обязанности сторон
6. Порядок урегулирования страхового случая
7. Необходимый пакет документов
8. Контактная информация и сервисы Белгосстрах
9. Отзывы клиентов

Правила № 100 «Добровольное страхование имущества граждан» – это нормативный документ, разработанный Унитарным страховым предприятием «Белгосстрах». Он регламентирует порядок заключения, исполнения и прекращения договоров добровольного страхования жилого и нежилого имущества, а также определяет условия выплаты страховых возмещений при наступлении страховых случаев.

Данные правила являются обязательными для всех страховых агентов, филиалов и партнеров Белгосстраха, а также для страхователей – физических лиц, желающих застраховать своё имущество от рисков, не покрываемых обязательным страхованием.

Законодательная база

• Закон Республики Беларусь от 12 июня 2005 г. № 199‑З «О страховании».
• Приказы Белгосстраха:
  • От  № 30‑пр;
  • От  № 31‑пр;
  • От  № 31‑пр;
  • От  № 30‑пр.
• Гражданский кодекс Республики Беларусь (части, касающиеся гражданской ответственности).

Все положения Правил 100 соответствуют вышеуказанным нормативным актам и могут быть изменены только приказом руководства Белгосстраха.

Предмет и сфера применения

Правила 100 регулируют страхование следующих видов имущества граждан:

1. Жилые дома, квартиры, коттеджи, дачи.
2. Нежилые помещения (офисы, магазины, склады), находящиеся в собственности физических лиц.
3. Имущество внутри помещений:
   • Мебель, бытовая техника, электроника;
   • Ценные вещи (ювелирные изделия, произведения искусства);
   • Строительные материалы и отделочные элементы.
4. Гражданская ответственность страхователя за причинение вреда третьим лицам при эксплуатации застрахованного имущества.

Страхование является добровольным – каждый гражданин самостоятельно решает, заключать договор или нет, выбирая страховую сумму и набор покрываемых рисков.

Тарифы и страховые суммы

Тарифы устанавливаются ежегодно в соответствии с рыночными условиями и рекомендациями Национального банка Республики Беларусь. На 2026 год действуют следующие базовые тарифы:

Примечание: При выборе страховой суммы выше 500 000 руб. применяется прогрессивный тариф – первые 500 000 руб. по базовому тарифу, а остаток – по повышенному (на 0,2 ‰).

Порядок заключения договора

1. Обращение страхователя – в любой филиал Белгосстраха, через официальный сайт belgosstrah;by или по горячей линии.
2. Заполнение заявления – онлайн‑форма или бумажный бланк «Заявление о заключении договора добровольного страхования имущества».
3. Оценка риска – страховой эксперт проводит осмотр (при необходимости) и рассчитывает страховую премию.
4. Подписание договора – обе стороны подписывают договор в оригинале; клиент получает копию и электронный вариант в личном кабинете.
5. Оплата премии – банковским переводом, через терминалы или наличными в филиале.
6. Выдача полиса – в течение 3‑5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Договор считается заключённым с момента подписания обеими сторонами и поступления оплаты страховой премии.

Права и обязанности сторон

Страхователя

• Получать полис и все сопутствующие документы.
• Своевременно уплачивать страховую премию.
• Своевременно сообщать страховщику о любых изменениях, влияющих на риск (ремонт, переезд, изменение стоимости имущества).
• При наступлении страхового случая – предоставить все необходимые документы в сроки, указанные в полисе.

Страховщика (Белгосстрах)

• Осуществлять страховое покрытие в пределах страховой суммы и условий договора.
• Проводить оценку ущерба и выплачивать страховое возмещение в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
• Информировать страхователя о любых изменениях тарифов, условий страхования и сроков действия полиса.
• Сохранять конфиденциальность персональных данных страхователя.

Порядок урегулирования страхового случая

1. Уведомление страховщика – в течение 24 часов после обнаружения ущерба (по горячей линии 8‑800‑555‑33 33 или через личный кабинет).
2. Предоставление документов:
   • Копия полиса.
   • Акт осмотра (при необходимости – выезд эксперта).
   • Документы, подтверждающие стоимость повреждённого имущества (чек, договор купли‑продажи, оценка).
   • Фотографии ущерба.
3. Оценка ущерба – страховой эксперт проводит независимую оценку и готовит акт.
4. Выплата возмещения – перевод на банковскую карту/счёт страхователя или выдача наличными в филиале (по согласованию).
5. Обжалование решения – если страхователь не согласен с размером выплаты, имеет право подать жалобу в течение 10 дней с момента получения решения.

В случае отказа в выплате страховщик обязан предоставить письменное объяснение причин отказа.

Необходимый пакет документов

Контактная информация и сервисы Белгосстрах

Как записаться на личный приём

• Позвонить по телефону +375 17 777‑44 55 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• При желании – написать на info@belgosstrah.by с темой «Запись на личный приём».

Отзывы клиентов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы клиентов» на сайте Белгосстрах (по состоянию на 07 март 2026 г.).

• Алексей К., Минск – «Оформил полис на страхование квартиры. Оценка ущерба после небольшого протечки прошла быстро, деньги получили уже через 12 дней. Очень доволен обслуживанием.
• Ирина П., Гомель – «Сначала боялась, что всё будет сложно, но менеджер помог собрать все документы, объяснил каждый пункт договора. Премия небольшая, а покрытие – отличное.
• Виктор С., Брест – «При страховом случае с кражей бытовой техники получил компенсацию полностью, без лишних вопросов. Рекомендую всем, кто ценит безопасность своего имущества.
• Елена М., Витебск – «Служба поддержки работает быстро, но хотелось бы более гибких тарифов для небольших квартир. В целом – хороший продукт.

Если у вас есть свой опыт страхования в Белгосстрах, оставьте отзыв в разделе обратной связи – ваш голос поможет улучшить сервис.

Правила № 100 «Добровольное страхование имущества граждан» – это современный и гибкий инструмент защиты вашего имущества от самых распространённых рисков (пожар, затопление, кража, стихийные бедствия и др.). Благодаря прозрачной тарифной политике, удобному онлайн‑сервису и профессиональному обслуживанию, Белгосстрах предоставляет надёжную страховку, соответствующую потребностям как владельцев квартир, так и владельцев загородных домов.

Для получения более детальной информации, расчёта премии или оформления полиса, используйте любой из указанных каналов связи.