Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче заявления‚ сопровождаемого исполнительным листом‚ в страховую компанию. В статье рассматриваются правовые основания‚ перечень необходимых документов‚ образец заявления‚ а также контакты для обращения в страховую организацию.
Что такое исполнительный лист?
Исполнительный лист – это документ‚ выдаваемый судом после вынесения решения‚ который уполномочивает судебных приставов (или иной уполномоченный орган) принудительно исполнить решение суда. В сфере страхования исполнительный лист обычно используется‚ когда страховая компания отказывается выплачивать страховое возмещение‚ установленное судом.
Когда нужен исполнительный лист?
- Отказ страховой компании выполнить решение суда о выплате страхового возмещения.
- Неполная или некорректная выплата‚ противоречащая судебному решению.
- Отсутствие реакции страховой компании на претензию в течение установленного законом срока.
Куда направлять заявление?
Заявление подаётся в страховую компанию‚ в которой заключён договор страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование жизни и т.п.). Пакет документов отправляется в отдел претензий (или в отдел по работе с судебными исками)‚ указанный в полисе.
Перечень документов‚ необходимых для подачи
- Исполнительный лист (оригинал).
- Копия решения суда‚ на основании которого выдан исполнительный лист.
- Заявление в свободной форме (пример ниже).
- Копия страхового полиса и документов‚ подтверждающих страховой случай (акт ДТП‚ медицинские справки‚ оценка ущерба и т.д.).
- Копия паспортных данных заявителя (страница с фотографией и ИНН).
- Если заявление подаётся от имени юридического лица – Устав‚ доверенность представителя.
- Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).
Как правильно оформить заявление?
Заявление должно быть написано в свободной форме‚ но рекомендуется придерживаться следующей структуры:
Генеральному директору
ООО «Росгосстрах»
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10
От: Иванов Иван Иванович‚
паспорт: 45 12 345678‚ выдан ОВД г. Москвы ‚
ИНН: 7701234567‚
тел.: +7 (495) -23‑45‑67‚
e‑mail: ivanov@example.com
«___» __________ 2026 г.
Заявление
о принудительном исполнении решения суда (исполнительного листа)
В соответствии с решением суда Московского районного суда от «15» марта 2026 г. № 2‑567/2026‚
вынесённым в пользу истца (ФИО) о взыскании страхового возмещения в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей от страховой компании ООО «Росгосстрах»‚ прошу:
Принять к исполнению прилагаемый исполнительный лист и копию решения суда.
В течение 10 (десяти) календарных дней произвести выплату указанной суммы на мой расчётный счёт:
Банк: ПАО «Сбербанк России»‚
р/сч: 40702###-###-####2345‚
к/сч: 30101###-###-####0225‚
БИК: 044525225.
Выслать подтверждение о произведённой выплате на указанный e‑mail.
Приложения:
Исполнительный лист (оригинал);
Копия решения суда;
Копия страхового полиса;
Документы‚ подтверждающие страховой случай;
Копия паспорта;
Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).
Подпись ______________________
Важно: заявление подписывается собственноручно (или подпись представителя с нотариальной доверенностью).
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте пакет документов согласно пункту 3.
- Сделайте двойные копии всех документов‚ кроме оригинала исполнительного листа.
- Отправьте документы:
- по почте с заказным письмом (рекомендовано)‚ указав получателем отдел претензий;
- или лично в офис страховой компании (при наличии личного приёма).
- Сохраните квитанцию о вручении (почтовый штамп‚ расписка).
- Ожидайте ответ в течение 15‑30 календарных дней (срок‚ установленный законом).
- Если ответ не получен или отказан в выплате‚ обратитесь к судебному приставу с оригиналом исполнительного листа для начала принудительного производства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить заявление по электронной почте? – Да‚ если страховая компания допускает электронный способ подачи (см. раздел «Контакты»). При этом оригинал исполнительного листа должен быть направлен в оригинале (почтой) или передан через личный кабинет.
- Сколько времени занимает принудительное исполнение? – После обращения к приставам срок исполнения обычно составляет до 30 дней‚ но может быть продлён в зависимости от сложности дела.
- Что делать‚ если страховая компания отказывает в выплате‚ ссылаясь на отсутствие лицензии? – В таком случае необходимо уточнить у регулятора (Банк России) статус страховщика и‚ при необходимости‚ подать заявление в суд о признании компании банкротом.
Как отследить статус обращения?
Большинство крупных страховых компаний предоставляют личный кабинет на официальном сайте‚ где можно загрузить документы‚ увидеть статус рассмотрения и получить ответы от специалистов.
Отзывы клиентов
Ниже приведены анонимные отзывы от клиентов‚ которые уже прошли процедуру подачи исполнительного листа:
«После трех месяцев без ответа я подал заявление с исполнительным листом. Через 12 дней деньги поступили на счёт. Пришлось только позвонить в горячую линию‚ чтобы ускорить процесс» – Алексей П.‚ г. Санкт‑Петербург.
«Сначала страховая отказывалась принимать оригинал листа‚ но после обращения в отдел по работе с судебными исками всё было решено в течение недели» – Мария К.‚ г. Казань.
Контактные данные страховой компании (пример)
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Для физических лиц – 8 800 555‑55‑55
- Для юридических лиц – 8 800 555‑55‑56
- Отдел претензий – 8 800 555‑55‑57
Электронный адрес
support@rgs.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.rgs.ru и используйте логин/пароль‚ полученные при регистрации полиса.
Личный приём (офис)
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 5.
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел претензий и урегулирования споров
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел судебных дел (исполнительное производство)
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по работе с клиентами – Смирнова Ольга Владимировна
- Начальник отдела претензий – Кузнецов Андрей Викторович
Отзывы
Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или в мобильном приложении «Росгосстрах».
Подача заявления с исполнительным листом в страховую компанию – это законный способ принудительно получить страховое возмещение‚ если страховая отказывается выполнять решение суда. Соблюдение формальностей‚ правильное оформление документов и своевременное взаимодействие с отделом претензий позволяют ускорить процесс и избежать лишних судебных расходов.
Помните: каждый документ имеет значение‚ а своевременный контакт с представителями страховой компании часто позволяет решить вопрос без обращения к судебным приставам.