Судебный пристав в рамках своих полномочий может потребовать от страховой компании предоставить сведения, необходимые для исполнения судебного решения,
например, о выплате страхового возмещения, наличии полиса, размере страховой суммы и т.д.
Данный процесс регулируется Федеральным законом «О судебных приставах» и Гражданским кодексом РФ.

Правовая основа запроса

• Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»;
• Гражданский кодекс РФ (части 1‑4);
• Закон РФ от № 152‑ФЗ «О персональных данных» (при обработке данных страхователей).

Этапы оформления запроса

1. Определение цели запроса. Пристав уточняет, какие именно сведения нужны (полис, выплата, статус и т.п.).
2. Подготовка официального письма‑запроса. Письмо должно соответствовать требованиям деловой переписки: четко изложить суть просьбы, указать нормативные акты, на которые опирается пристав, и срок предоставления информации (не более 10 дней).
3. Отправка запроса. Письмо направляется в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении либо в электронном виде через официальный портал компании.
4. Получение и проверка ответа. Страховая компания обязана предоставить требуемые сведения или обосновать отказ в их предоставлении.
5. Принятие мер. При отсутствии ответа или отказе, пристав может обратиться в суд за принудительным исполнением.

Образец официального письма‑запроса

Судебный пристав-исполнитель
по г. ____________
___________________________ (ФИО)
____________________________________________________________________
От: ______________________ (наименование службы)
____________________________________________________________________
Кому: ______________________ (наименование страховой компании)
____________________________________________________________________

«__» __________ 2026 г.

Уважаемые господа!

В соответствии со ст. 33 Федерального закона от № 229‑ФЗ 
«Об исполнительном производстве», а также в рамках исполнительного 
процедуры по делу № ____________ (суд) прошу предоставить следующие 
сведения о страхователе (ФИО, ИНН, номер полиса) ______________________:

Наличие страхового полиса № ___________ от «__» __________ 20__ г.;
Сумма страхового возмещения, подлежащая выплате, и дата её выплаты;
Копию договора страхования и всех приложений к нему.

Прошу предоставить запрашиваемую информацию в течение 10 (десяти) календарных дней 
со дня получения данного письма‑запроса.

Приложения:
Копия постановления суда;
Уведомление о получении письма (при отправке заказным письмом).

С уважением,
_____________________
(подпись, ФИО, должность)

Как видно из примера, офици­аль­ное письмо‑запрос должно быть достаточно длинным, чтобы четко изложить суть просьбы, но достаточно кратким, чтобы получатель мог быстро его понять (см. информацию из интернета).

Контакты для обращений в страховую компанию

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Отдел клиентского сервиса – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
• Отдел юридических запросов – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
• Факс – 8 (495) -11‑22‑33

Электронный адрес

Для запросов судебных приставов: legal@examp le-insurance.ru

Личный кабинет

Для подачи запросов в электронном виде используйте личный кабинет.
Требуется авторизация через ЕГРН или Госуслуги.

Личный прием

Прием заявлений от судебных приставов осуществляется в офисе по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.

График приёма

Отделы, участвующие в обработке запросов

• Юридический отдел – проверка законности запроса.
• Отдел работы с документами – подготовка копий полисов и договоров.
• Отдел информационной безопасности – проверка соответствия требованиям ФЗ‑152 о персональных данных.

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецова Елена Владимировна

Отзывы клиентов о работе с запросами

1. «Быстро и без лишних вопросов предоставили нужные документы. Профессиональный подход» – А. Смирнов, .
2. «Сначала было трудно найти нужный отдел, но после обращения в личный кабинет всё решилось за 2 дня» – М. Кузнецов, .
3. «Отказали в предоставлении информации без объяснения причин. Пришлось обращаться в суд» – И. Петрова, .

Запрос судебного пристава в страховую компанию – важный инструмент обеспечения исполнения судебных решений.

Для успешного получения информации необходимо правильно оформить письмо‑запрос, соблюдать сроки и использовать официальные каналы коммуникации, указанные выше. При возникновении затруднений рекомендуется обращаться в юридический отдел страховой компании или в суд за разъяснением правовых аспектов.