Дата актуализации: г.
Общая информация
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина РФ на получение бесплатных медицинских услуг в рамках системы ОМС. В 2026 году оформление полиса в Ростове‑на‑Дону происходит через территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области (ТФОМС Рособл).
Краткая инструкция - Подготовьте необходимые документы.
- Определите ближайший пункт выдачи полисов в Пролетарском районе.
- Подайте заявление лично или через личный кабинет.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Необходимый пакет документов - Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о регистрации (прописке) в Пролетарском районе или справка о месте жительства.
- Если полис меняется – старый полис ОМС.
Где оформить полис ОМС в Пролетарском районе
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о регистрации (прописке) в Пролетарском районе или справка о месте жительства.
- Если полис меняется – старый полис ОМС.
Где оформить полис ОМС в Пролетарском районе
| № | Адрес | Контактный телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Кузнечная‚ д. 12‚ корп. 1 (ТФОМС Рособл‚ Пролетарский район) | +7 (863) -28‑01‑23 | Пн‑Пт 8:30‑17:00 (без перерыва) Сб 9:00‑13:00 | Оформление/замена полиса‚ справки о прикреплении‚ запись к врачу |
| 2 | пр. Ленина‚ д. 45 (Отделение «Пролетарск‑2») | +7 (863) -28‑02‑34 | Пн‑Пт 8:30‑17:00 Сб 9:00‑13:00 | Выдача полисов‚ консультации по страховым программам |
| 3 | ул. Мира‚ д. 78 (МФЦ «Пролетарский») | +7 (863) -28‑03‑45 | Пн‑Пт 8:00‑18:00 Сб 9:00‑14:00 | Оформление полисов ОМС‚ помощь в заполнении заявления |
Контактные данные ТФОМС Ростовской области
Официальный сайт: https://omsrostov.ru
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Телефон справочного отдела: +7 (863) -28‑00‑00
Электронный адрес: info@omsrostov.ru
Личный кабинет гражданина: https://omsrostov.ru/personal
Личный приём (приёмные часы) - Пн‑Пт 8:30‑12:00 — регистрация новых застрахованных.
- Пн‑Пт 13:00‑17:00 — замена/переоформление полисов‚ консультации.
- Сб 9:00‑13:00 — выдача полисов по предварительной записи.
Структура отделов в пункте выдачи (примеры) - Отдел регистрации застрахованных — приём заявлений‚ проверка документов.
- Отдел выдачи полисов — печать и выдача готовых полисов.
- Отдел прикрепления к поликлинике — оформление прикрепления к выбранному медицинскому учреждению.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки — ответы на вопросы‚ помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство ТФОМС Ростовской области
- Отдел регистрации застрахованных — приём заявлений‚ проверка документов.
- Отдел выдачи полисов — печать и выдача готовых полисов.
- Отдел прикрепления к поликлинике — оформление прикрепления к выбранному медицинскому учреждению.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки — ответы на вопросы‚ помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство ТФОМС Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 (863) -28‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Е. С. | +7 (863) -28‑00‑02 |
| Начальник отдела регистрации | Сидоров М. Н. | +7 (863) -28‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогают оценить уровень сервиса.
- Ирина К. – «Оформление заняло 7 дней‚ сотрудники вежливые‚ но очередь в пятницу была длинной. Советую приходить утром».
- Алексей М. – «Благодаря личному кабинету смог подать заявление онлайн и получить полис по почте за 3 дня».
- Светлана Д. – «В МФЦ «Пролетарский» помогли заполнить форму‚ но телефон справочного отдела иногда не отвечает».
- Владимир П. – «Горячая линия 8‑800‑100‑81‑02 работает без перебоев‚ ответы быстрые».
Полезные ссылки - Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
- Отзывы граждан о работе ТФОМС
Помните: каждый гражданин РФ имеет право на бесплатную медицинскую помощь по ОМС. Оформление полиса – простая процедура‚ если вы знаете‚ куда обращаться и какие документы подготовить.