Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. В Краснодаре оформить полис ОМС можно полностью бесплатно, используя как онлайн‑сервисы, так и традиционные обращения в отделения ТФОМС.

Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?

• Гражданам РФ, постоянно проживающим в Краснодаре.
• Иностранным гражданам и лицам без гражданства, получившим статус временно проживающих (при наличии соответствующего миграционного статуса).
• Беженцам и вынужденным переселенцам, зарегистрированным в Краснодарском крае.
• Детям до 18 лет (полис оформляется на родителей).
• Лицам, получающим социальные выплаты (пособия, пенсии и т.п.) – полис выдается автоматически.

Какие документы нужны для получения полиса?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о регистрации по месту жительства (полис может быть выдан по месту фактического проживания, но лучше иметь регистрацию).
3. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Если СНИЛС отсутствует – его можно оформить в ПФР за один день.
4. Для детей – свидетельство о рождении.
5. Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий право на временное проживание.

Способы оформления полиса ОМС в Краснодаре

Онлайн через портал «Госуслуги»

Самый быстрый способ – подать заявку в личном кабинете Госуслуги. После подтверждения данных полис будет сформирован в виде QR‑кода, который можно распечатать или сохранить в смартфоне.

Пошаговая инструкция

1. Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (если нет – пройдите регистрацию).
2. В разделе «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС» нажмите кнопку «Оформить полис».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации (или фактического проживания).
4. Прикрепите скан‑копии паспорта и СНИЛС (если они уже есть в системе, можно пропустить).
5. Подтвердите заявку. Система выдаст вам цифровой полис ОМС (QR‑код) и номер полиса.
6. Сохраните QR‑код в приложении «Мой полис ОМС», распечатайте его или покажите на экране телефона при посещении поликлиники.

Через личный кабинет «Полис.Онлайн» (региональный сервис)

Для жителей Краснодара доступен специализированный портал lk.polisoms.ru. Регистрация в системе аналогична «Госуслугам», но процесс полностью региональный.

Пошагово

1. Перейдите на lk.polisoms.ru и нажмите «Регистрация».
2. Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и телефон.
3. Получите СМС‑код подтверждения и завершите регистрацию.
4. В личном кабинете выберите «Оформить полис ОМС», заполните адрес проживания в Краснодаре.
5. Система автоматически проверит данные в Едином реестре застрахованных (ЕРИЗ) и выдаст полис в виде QR‑кода.
6. Скачайте и распечатайте полис или храните в мобильном приложении.

Лично в отделении ТФОМС Краснодарского края

Если вы предпочитаете «живое» общение, можете обратиться в любой пункт Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в Краснодаре.

Адреса и график работы

Отделение	Адрес	График работы	Контакты
Главный офис ТФОМС Краснодар	ул. Красная, 30, г. Краснодар, 350000	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00	Тел.: 8 (861) -22‑22‑22
Отделение №1 (Центральный район)	пр. Победы, 12, г. Краснодар	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	Тел.: 8 (861) -22‑22‑23
Отделение №2 (Южный район)	ул. Советская, 45, г. Краснодар	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	Тел.: 8 (861) -22‑22‑24

Что взять с собой

• Паспорт.
• СНИЛС (оригинал и копию).
• Документ, подтверждающий регистрацию (если есть).
• Для детей – свидетельство о рождении.

Алгоритм обращения

1. Подойдите к приёмному окну «Регистрация застрахованных лиц».
2. Предъявите необходимые документы.
3. Сотрудник проверит данные в ЕРИЗ и оформит полис в системе.
4. Получите распечатанный QR‑код (бумажный вариант пока допускается в экстренных случаях) и инструкцию по использованию.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт ТФОМС Краснодарского края: https://tfoms-krasnodar.ru
• Горячая линия ТФОМС: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: 8 (861) -22‑22‑22
• Электронный адрес: info@tfoms-krasnodar.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.polisoms.ru
• Личный приём (по записи): 8 (861) -22‑22‑30 (записаться можно через сайт или по телефону)
• График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи)

Структура отделений ТФОМС в Краснодаре

• Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых полисов, замена утерянных.
• Отдел страховых выплат и компенсаций – вопросы по возмещению расходов.
• Отдел цифровых сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и QR‑полисом.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.

Руководство ТФОМС Краснодарского края

Директор ТФОМС Краснодарского края – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (861) -22‑22‑10, e‑mail: director@tfoms-krasnodar.ru).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС без регистрации по месту жительства?

Да. С 1 декабря 2022 года полис может быть выдан по фактическому месту проживания, однако наличие регистрации упрощает процесс и ускоряет проверку в ЕРИЗ.

Сколько времени занимает оформление полиса онлайн?

В большинстве случаев – не более 10 минут. После подтверждения данных система мгновенно генерирует QR‑код.

Что делать, если полис был утерян?

Утерянный полис заменяется в течение 1 рабочего дня. Нужно подать заявление в ТФОМС (лично или через портал «Госуслуги») и указать номер полиса, если он известен.

Можно ли пользоваться полисом в частных клиниках?

Да, но только в тех частных медицинских организациях, которые заключили договор с ФОМС. Список таких клиник публикуется на официальном сайте ТФОМС.

Отзывы граждан

Алексей, 34 года, г. Краснодар: «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут, QR‑код сразу пришёл на телефон. Никаких очередей – удобно!»

Марина, 28 лет, студентка: «Потеряла бумажный полис, обратилась в ТФОМС. Сотрудники быстро проверили данные, выдали замену в электронном виде. Спасибо за оперативность!»

Игорь, 45 лет, пенсионер: «Был в отделении №2, меня обслужил специалист отдела цифровых сервисов, помог настроить приложение «Мой полис ОМС». Теперь всё под рукой.»

Получить полис ОМС в Краснодаре бесплатно – простая и быстрая процедура. Вы можете воспользоваться современными онлайн‑сервисами (Госуслуги или lk.polisoms.ru) или обратиться лично в любое отделение ТФОМС. Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие место проживания.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём. Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, и оформить его стоит сразу же после регистрации в Краснодаре.

---

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания и может изменяться в зависимости от законодательных нововведений.