Дата актуализации:  07:44:17

Почему нужен полис ОМС нового образца?

С декабря 2022 года в России полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускаются только в цифровом виде.
Это значит, что:

• бумажный полис более не выдаётся;
• право на бесплатную медицинскую помощь подтверждается электронным документом, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги;
• при необходимости вы можете получить «полис‑выписку» в виде PDF‑файла, распечатанного в поликлинике.

Если у вас уже есть полис в электронном виде, обменять его на новый образец не требуется – он автоматически считается действующим до окончания срока действия.

Что изменилось в системе ОМС в 2026 году?

С сентября 2026 года МРТ‑исследования по ОМС можно проходить без направления врача – запись производится напрямую через Госуслуги. Кроме того, закон, принятый в третьем чтении Госдумой, расширил возможность получения полиса ОМС трудовым мигрантам, имеющим пятилетний страховой стаж.

Как оформить полис ОМС нового образца через СОГАЗ?

Основные способы получения

1. Через личный кабинет на сайте СОГАЗ. Регистрация и привязка к полису ОМС происходит в несколько кликов.
2. Через портал Госуслуги. В разделе «Здоровье» выбираете «Полис ОМС», вводите СНИЛС и получаете доступ к электронному полису.
3. В офисе СОГАЗ. При личном обращении можно получить справку‑выписку в PDF‑формате.

Пошаговая инструкция (через сайт СОГАЗ)

• Шаг 1. Перейдите на официальный сайт www.sogaz.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
• Шаг 2. Войдите в систему, используя логин/пароль от Госуслуг или зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
• Шаг 3. В разделе «Мои полисы» выберите «ОМС – новый образец». Система автоматически подтянет данные из ЕМИСС.
• Шаг 4. Проверьте корректность данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС). При необходимости исправьте их через кнопку «Редактировать».
• Шаг 5. Нажмите «Скачать полис‑выписку» – документ будет сформирован в формате PDF.
• Шаг 6. При желании распечатайте полис в любой поликлинике или в офисе СОГАЗ (при наличии принтера).

Что понадобится при обращении в офис?

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Старый (если есть) полис ОМС в электронном виде – скриншот или QR‑код;
• Справка о регистрации по месту жительства (при смене адреса).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:	Нужен ли новый полис в 2026 году?
Ответ:	Если ваш полис ОМС отображается в личном кабинете на Госуслугах, заменять его не требуется. Он будет действовать до окончания срока действия страхового полиса.
Вопрос:	Мой полис не найден в личном кабинете Госуслуг. Что делать?
Ответ:	Обратитесь в службу поддержки СОГАЗ (см. контакты ниже) или в отдел «Обслуживание полисов ОМС» вашего страхового филиала – специалисты помогут восстановить данные.
Вопрос:	Можно ли получить полис ОМС, если я трудовой мигрант?
Ответ:	Да. С 2026 года мигрантам с пятилетним страховым стажем предоставляется право на полис ОМС через СОГАЗ. Требуется предоставить копию трудовой книжки и СНИЛС.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

Э‑mail: support@sogaz.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.sogaz.ru. Здесь вы сможете:

• просмотреть и скачать полис ОМС;
• отслеживать статус обращения;
• сменить страховую компанию в системе ОМС;
• получить электронные справки и выписки.

Личный приём (офисы)

Адреса и часы работы главных приёмных центров:

Город	Адрес	График приёма
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 101	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 5	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 12, кабинет 3	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Екатеринбург	ул. Малышева, д. 45, приёмная №2	Пн‑Пт 09:00‑19:00

Отделы, отвечающие за полисы ОМС

• Отдел обслуживания клиентов (ОКК) – консультации по полисам, проверка статуса, помощь в восстановлении данных.
• Отдел страхования ОМС – оформление новых полисов, смена страховой компании, выдача полис‑выписок.
• Техническая поддержка ИТ‑сервисов – вопросы, связанные с личным кабинетом и электронными подписями.

Руководство СОГАЗ (на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель директора по страхованию ОМС: Петрова Е. С.
• Директор ИТ‑департамента: Смирнов Д. К.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизированных) о получении полиса ОМС через СОГАЗ:

• «Оформление через личный кабинет заняло 5‑минут, всё понятно, никаких очередей. Полис сразу отобразился в Госуслугах» – Марина, 34 г., Москва.
• «Обратился в офис в Новосибирске, помогли восстановить полис, который «исчез» в системе. Сотрудники вежливые, процесс занял 20 минут» – Алексей, 45 г;, Новосибирск.
• «Горячая линия отвечала быстро, но иногда просили перезвонить позже. В целом, сервис удовлетворительный» – Ольга, 28 г., Санкт‑Петербург.

---

Получить полис ОМС нового образца от СОГАЗ сейчас проще, чем когда‑либо. Главное – иметь под рукой СНИЛС и доступ к Интернету (для работы с личным кабинетом) либо посетить ближайший офис. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Следите за актуальностью данных в личном кабинете и своевременно обновляйте сведения о месте жительства.