РЕСО-Гарантия – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий полис КАСКО для легковых и коммерческих автомобилей. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где оформить полис онлайн и какие отзывы оставляют клиенты.
О компании и полисе КАСКО
КАСКО от РЕСО покрывает ущерб, причинённый автомобилю в результате ДТП, стихийных бедствий, угона, вандализма и других рисков. Преимущества полиса от РЕСО:
- Широкий спектр покрытий (полный, базовый, «Каско плюс»).
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов.
- Быстрое оформление через сайт, мобильное приложение или телефон.
- Служба поддержки 24/7.
Официальный сайт
Для получения полной информации, расчёта стоимости и оформления полиса онлайн перейдите на официальный сайт:
Сайт: https://www.reso.ru
Горячая линия и телефонные номера
Все вопросы по полису КАСКО можно решить по телефону. Ниже указаны основные номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑99
- Для новых клиентов (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Для существующих клиентов (круглосуточно): 8‑800‑555‑11‑11
- Экстренный вызов при ДТП (24/7): 112 (сообщите оператору, что нужен страховой представитель РЕСО)
Электронная почта
Если вам удобнее писать, используйте официальный e‑mail:
E‑mail: info@reso.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.resо.ru
- Функции кабинета:
- Расчёт стоимости полиса онлайн.
- Оформление и продление КАСКО.
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае.
- Оплата полисов банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
- Получение электронных копий полисов и актов осмотра.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, в сети РЕСО работают приёмные пункты в крупных городах России.
Москва – главный офис
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон приёма: +7 (495) -65‑43‑21
Санкт‑Петербург
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб — 10:00‑13:00
Телефон приёма: +7 (812) -23‑45‑67
Новосибирск
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Телефон приёма: +7 (383) -12‑34‑56
Отделы компании
- Отдел продаж КАСКО – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховом случае;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической службы – правовые вопросы, договорные отношения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@reso.ru |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@reso.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от владельцев полисов КАСКО в РЕСО (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительные:
- «Оформление онлайн заняло 5 минут, а в личном кабинете всё удобно и понятно.» – Алексей, 34 года, водитель.
- «При ДТП сотрудники быстро приехали, оценка ущерба и выплата прошли в течение 3 дней.» – Марина, 28 лет, автолизинг.
- «Скидка за безаварийную езду – реальная экономия, полис стоит вдвое дешевле, чем у конкурентов.» – Игорь, 45 лет, предприниматель.
- Негативные:
- «Время ожидания на горячей линии в часы пик иногда превышает 10 минут.» – Ольга, 39 лет.
- «В некоторых регионах (например, в Сибири) нет собственного приёмного пункта, приходится обращаться в Москву онлайн.» – Алексей, 52 года.
В среднем рейтинг РЕСО на независимых платформах (Отзовик, Яндекс.Отзывы) составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с РЕСО по КАСКО?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑99‑99 – оператор уточнит ваши данные и предложит варианты полиса.
- Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и отправьте запрос через форму «Обратная связь».
- Для экстренных ситуаций (дорожно‑транспортное происшествие) немедленно звоните по номеру 112 и сообщайте оператору о необходимости страхового представителя РЕСО.
- Если хотите обсудить детали лично, приходите в ближайший приёмный пункт в часы работы.
РЕСО‑Гарантия предлагает один из самых гибких и надёжных продуктов КАСКО на российском рынке. Благодаря широкому набору каналов связи – телефон, электронная почта, онлайн‑кабинет и офисные приёмы – каждый клиент может выбрать удобный способ взаимодействия. При этом уровень сервиса подтверждён положительными отзывами и высоким рейтингом в отрасли.
Если вы ищете страховую компанию, где оформление полиса займет минимум времени, а при наступлении страхового случая получите быструю выплату, РЕСО страхование КАСКО – один из лучших вариантов.