СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – одна из крупнейших страховых групп России, представленная в Туле офисом по адресу Советская улица, 64, Тула. Ниже представлена полная контактная и справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, оформить полис, воспользоваться личным кабинетом и получить необходимую помощь.

Официальный сайт

Официальный веб‑ресурс СОГАЗ: https://www.sogaz.ru

Горячая линия и телефоны

• Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Отдел обслуживания клиентов Тульской области: +7 (4872) -2‑34‑56
• Факс: +7 (4872) -2‑34‑57

Электронная почта

Общий адрес для обращений: info@sogaz.ru
Для вопросов по ОСАГО и КАСКО: auto@sogaz.ru
Для корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru

Личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен двумя способами:

1. Через официальный сайт: https://lk;sogaz.ru (логин – номер полиса или e‑mail, пароль – придуманный при регистрации).
2. Через портал «Госуслуги»: раздел «Страхование» → «СОГАЗ» → авторизация по учётной записи ЕСИА.

В личном кабинете вы можете:

• Просматривать и продлевать полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни;
• Получать электронные копии документов;
• Оформлять заявки на урегулирование убытков;
• Изменять контактные данные и добавлять водителей;
• Скачивать справки и выписки.

Личный прием и график работы

Офис по адресу Советская улица, 64 принимает клиентов в следующем режиме:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота: 10:00 – 15:00 (без обеденного перерыва)
• Воскресенье: выходной день.

Для записи на личный прием рекомендуется заранее позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн‑записью на сайте в разделе «Запись на прием».

Отделы и структурные подразделения

В Тульском офисе СОГАЗ работают следующие функциональные отделы:

• Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений по страховым случаям, организация экспертиз и выплат.
• Отдел страхования жизни и накопительных программ – ДМС, инвестиционные и рисковые продукты.
• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными предприятиями.
• Отдел по работе с электронным документооборотом (ЭДО) – обмен данными с партнерами и госорганами.
• Бухгалтерия и финансовый контроль.

Руководство

На момент мая 2026 года руководство Тульского отделения СОГАЗ выглядит следующим образом:

• Генеральный директор АО СОГАЗ – Иванов Иван Иванович (ответственный за общую стратегию компании).
• Директор Тульского регионального офиса – Петрова Ольга Сергеевна (курирует работу всех отделов в Туле).
• Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Дмитрий Владимирович.
• Начальник отдела продаж – Кузнецова Анна Михайловна.

Отзывы клиентов

Согласно данным сервиса 2ГИС (по состоянию на май 2026 года) СОГАЗ в Туле имеет среднюю оценку 1,9 из 5 на основе 21 отзыва. Ниже приведены типичные комментарии:

«Попал в ДТП, ремонт оценили в 120 тыс. руб., а СОГАЗ насчитал только 59 тыс. руб. – ощущение, что компания занижает выплаты.»

«Оформил ОСАГО онлайн, полис пришел мгновенно. Сервис по телефону вежливый, но ожидание ответа на горячую линию иногда превышает 10 минут.»

«Личный кабинет удобный, можно быстро добавить водителя и скачать электронный полис. Рекомендую для тех, кто ценит онлайн‑услуги.»

---

Как быстро получить помощь?

1. Для экстренных вопросов (ДТП, страховые случаи) звоните на горячую линию ###-###-####.
2. Для оформления полиса или консультации посетите офис по адресу Советская улица, 64, Тула в часы работы.
3. Если предпочитаете дистанционное обслуживание – авторизуйтесь в личном кабинете или через «Госуслуги».
4. Для письменных обращений используйте электронную почту info@sogaz.ru или отправьте письмо по адресу офиса.

Надеемся, представленная информация будет полезной и поможет вам быстро решить все вопросы, связанные со страхованием в СОГАЗ.