Полная инструкция по оформлению и отправке заявления о выплате по УТС в страховую компанию с образцом и контактами

Полное руководство по заполнению УТС: образец заявления, сроки и секреты ускорения выплаты по ОСАГО. Не теряйте время и деньги!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи: предоставить полную инструкцию по подготовке и отправке заявления о выплате по УТС (Уведомление о транспортном средстве) в страховую компанию, а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения․


Что такое УТС и зачем нужен образец заявления?

УТС – это Уведомление о транспортном средстве, которое страхователь подаёт в страховую компанию после ДТП для получения компенсации по полису ОСАГО․ Правильно оформленное заявление ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на полную выплату․

Ключевые причины подачи УТС:

  • Получение компенсации за ущерб, причинённый вашему ТС;
  • Оспаривание недостаточной выплаты, если страховая компания рассчитала сумму неверно;
  • Подготовка к досудебной претензии в случае отказа страховой компании․

Как правильно оформить заявление по УТС

Структура заявления

  1. Шапка документа – название страховой компании, её юридический адрес․
  2. Ваши реквизиты – ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), адрес проживания, телефон, e‑mail․
  3. Номер полиса ОСАГО и дата его заключения․
  4. Описание ДТП – дата, время, место, обстоятельства, виновник․
  5. Перечень повреждений – список повреждённых деталей, их оценочная стоимость (по оценке эксперта)․
  6. Приложения – копия полиса, протокол ДТП, акт осмотра, фотографии, оценка эксперта, справка о ДТП от ГИБДД․
  7. Требование – конкретная сумма выплаты, ссылка на пункт полиса, требование о проведении экспертизы (если необходимо)․
  8. Подпись и дата․

Пример заявления

Страховой компании «РосСтрах»
ИПС: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10

От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г․ Москвы 
ИНН: 7701234567
Адрес: г․ Москва, ул․ Счастливая, д․ 5, кв․ 12
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: i․ivanov@email․ru

Номер полиса ОСАГО: 78‑12345678
Дата заключения полиса: 

Заявление о выплате по Уведомлению о транспортном средстве (УТС)

Дата и место ДТП: , г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 20, 15:30․
Обстоятельства: при проезде перекрёстка мой автомобиль (Toyota Camry, VIN: XXXXXXXXXXXXX) был сбит со стороны, нарушившим правила дорожного движения водителем автомобиля марки Hyundai Solaris (рег․ № А123ВР 77), который не уступил дорогу․

Перечень повреждений (по оценке независимого эксперта):
Передний бампер – 12 000 ₽
Капот – 18 000 ₽
Фары (2 шт․) – 9 000 ₽
Система охлаждения – 15 000 ₽
Прочие мелкие повреждения – 6 000 ₽
Приложения:
Копия полиса ОСАГО․
Протокол ДТП (ГИБДД, № 2026‑06‑02‑001)․
Акт осмотра автомобиля (Эксперт ООО «АвтоЭксперт», № 2026‑06‑02‑A)․
Фотографии повреждений (приложение 4‑7)․
Справка о ДТП от ГИБДД․

Требование: в соответствии с пунктом 5․1 полиса ОСАГО и ст․ 1234 ГК РФ прошу выплатить компенсацию в размере 60 000 ₽ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящего заявления․

Подпись: ______________________ (Иванов И․И․)

Куда и как отправлять заявление

  • По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес страховой компании․
  • Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить скан‑копию заявления и приложений․
  • По электронной почте – отправить в формате PDF на указанный e‑mail службы поддержки․
  • Лично в офисе – при наличии возможности, подать заявление в отдел по работе с клиентами․

Контактная информация для обращения в страховую компанию

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www․rsstroih․ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва, Санкт-Петербург: +7 (495) -23‑45‑67
  • Региональные офисы: +7 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес support@rsstroih․ru
Личный кабинет https://lk․rsstroih․ru (регистрация по полису)
Личный приём (офис) ул․ Примерная, д․ 10, офис 5, г․ Москва, 2‑й этаж
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Сб: 10:00‑14:00․ Вс: выходной․
Отделы
  • Отдел по работе с клиентами – тел․: +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел урегулирования убытков – тел․: +7 (495) -23‑45‑68
  • Юридический отдел – тел․: +7 (495) -23‑45‑69
Руководство Генеральный директор: Петров Петр Петрович
Заместитель директора по страховым выплатам: Сидорова Анна Владимировна
Отзывы клиентов
  • Сайт «Отзовик»: https://otzovik․com/company/rsstroih
  • Google Reviews: https://goo․gl/maps/xyz
  • Форум «Автостраховка»: https://forum․autostrah․ru/rsstroih

Полезные рекомендации при подготовке заявления

  • Проверяйте полноту документов․ Отсутствие хотя бы одного из приложений (например, протокола ГИБДД) может привести к возврату заявления․
  • Сохраняйте оригиналы․ При отправке копий (по почте или электронной почте) оригиналы документов храните у себя․
  • Указывайте точные суммы․ При расчёте ущерба используйте официальные оценки экспертов, а не собственные предположения․
  • Отправляйте с подтверждением получения․ Заказное письмо с уведомлением или электронный сертификат о доставке в личный кабинет․
  • Сохраняйте переписку․ Все ответы страховой компании фиксируйте – они могут понадобиться в случае досудебного разбирательства․

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате или выплачивает меньше

  1. Тщательно изучите отказное письмо – в нём должны быть указаны причины отказа․
  2. Подготовьте досудебную претензию (письмо‑претензия) с указанием всех недочётов в решении страховой․
  3. Если претензия не решит вопрос, обратитесь в Арбитражный суд в течение 30 дней с момента получения отказа․
  4. При необходимости привлеките юриста или специализированную компанию по защите прав страхователей․

Правильно оформленное заявление по УТС – ключевой документ, который позволяет получить полную компенсацию по полису ОСАГО․ Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы минимизируете риск отказа со стороны страховой компании и ускорите процесс выплаты․

Помните: своевременное и корректное оформление всех документов – ваш лучший способ защитить свои интересы․


Дата актуализации статьи: