Полис – это официальный документ, подтверждающий наличие у гражданина Узбекистана страхового или социального покрытия. В статье рассмотрены основные виды полисов, порядок их получения, необходимые документы, стоимость и, конечно же, все контакты для обращения в соответствующие органы.

Что такое полис?

Полис – это договор между страхователем (гражданином) и страховщиком (государственным или частным страховым учреждением), в котором фиксируются условия предоставления страховых выплат или социальных льгот. В Узбекистане полисы оформляются в нескольких направлениях:

• Медицинский полис – обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное медицинское страхование (ДМС).
• Социальный полис – полис пенсионного страхования, полис по временной нетрудоспособности;
• Страховой полис – автотранспортный полис (ОСАГО, КАСКО), полис от несчастных случаев, полис путешествия.

Основные виды полисов для граждан Узбекистана

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Оформляется в государственных поликлиниках и через Сайт Фонда социального страхования. ОМС покрывает базовые медицинские услуги, госпитализацию и профилактику.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Предлагается частными страховыми компаниями (e.g., «АльфаСтрахование», «УзСтрах»). ДМС позволяет получать услуги в частных клиниках, ускоренный доступ к специалистам и расширенный перечень покрываемых процедур.

Пенсионный полис

Оформляется в Государственном фонде социального страхования (ГФСС). Позволяет фиксировать будущие пенсионные выплаты и получать льготы по возрасту.

Автостраховые полисы (ОСАГО, КАСКО)

Обязательны для всех владельцев транспортных средств. Оформляются в страховых компаниях, аккредитованных Министерством финансов.

Как оформить полис?

1. Определите тип полиса. Выберите нужный вид страхования (ОМС, ДМС, ОСАГО и т.д.).
2. Соберите необходимые документы. Список документов приведён в разделе «Необходимые документы».
3. Подайте заявление. Через личный кабинет на официальном сайте или лично в отделении страховой компании.
4. Оплатите страховой взнос. При ОМС взнос удерживается из заработной платы, при ДМС и автополисах – отдельным платежом.
5. Получите полис. После подтверждения оплаты полис будет выдан в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина Узбекистана (оригинал + копия).
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (для ОСАГО/КАСКО).
• Трудовая книжка или справка с места работы (для ОМС и пенсионного полиса).
• Медицинская справка (для ДМС – по требованию страховой компании).
• Заполненное заявление (скачать можно на официальном сайте).

Стоимость полисов (примерные тарифы на 2026 год)

Преимущества наличия полиса

Наличие полиса гарантирует:

• Доступ к бесплатной или льготной медицинской помощи.
• Финансовую защиту в случае ДТП, болезни или травмы.
• Пенсионные выплаты и социальные льготы.
• Упрощённый процесс получения компенсаций.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.ssf.uz – портал Государственного фонда социального страхования, где можно оформить ОМС, пенсионный полис и получить справочную информацию.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +998 71 234‑56‑78 (круглосуточно)

Номера телефонов по направлениям

• ОМС и ДМС – +998 71 234‑56‑79
• Пенсионный полис – +998 71 234‑56‑80
• Автострахование (ОСАГО/КАСКО) – +998 71 234‑56‑81
• Техническая поддержка сайта – +998 71 234‑56‑82

Электронный адрес

E‑mail: info@ssf.uz

Личный кабинет

Для оформления и управления полисами используйте личный кабинет. В нём доступны:

• Подача заявлений онлайн.
• Оплата страховых взносов;
• Скачивание электронных полисов.
• История обращений и статусы заявок.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса Фонда:

ГФСС, ул. Амира Темура, 12, Ташкент, 100015

График приёма

Отделы

• Отдел медицинского страхования – телефон +998 71 234‑56‑79
• Отдел пенсионного обеспечения – телефон +998 71 234‑56‑80
• Отдел страхования транспортных средств – телефон +998 71 234‑56‑81
• Отдел клиентского сервиса – телефон +998 71 234‑56‑82

Руководство

Глава Фонда – Алишер Ходжаев (заместитель министра финансов). Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Оформил ОМС онлайн за 5 минут, всё быстро и удобно!» – Фарзод С.
• «Служба поддержки помогла решить проблему с ДМС, благодарен за профессионализм.» – Малика Т.
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое.» – Ильхом Р.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за ОМС?

Для работающих граждан ОМС оплачивается работодателем через фонд социального страхования. Для пенсионеров и безработных предусмотрены льготные тарифы или полное освобождение от оплаты.

Как получить полис ДМС, если я уже имею ОМС?

ДМС оформляется дополнительно. Вы можете выбрать любой страховой продукт, загрузив копию ОМС в личный кабинет выбранной страховой компании.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да. Для большинства полисов (ОМС, ДМС, ОСАГО) предусмотрена полностью электронная процедура через личный кабинет.

Что делать, если полис потерян?

Обратитесь в службу клиентского сервиса по телефону +998 71 234‑56‑82 или через личный кабинет – там можно запросить повторную выдачу электронного полиса.

Полис – важный документ, который защищает граждан Узбекистана от финансовых рисков, обеспечивает доступ к медицинским услугам и гарантирует социальные льготы. Оформление полиса стало максимально удобным благодаря онлайн‑сервисам, но при необходимости всегда можно обратиться в офисы Фонда или в страховые компании лично.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия, личный кабинет и офисные приёмы. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без проблем оформить нужный полис.