Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ которая гарантирует бесплатную медицинскую помощь
всех граждан России. В Красносельском районе (Москва) существует несколько пунктов выдачи и обслуживания полисов ОМС. В статье
рассмотрены все необходимые контакты‚ порядок оформления‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы пациентов.
Основные пункты выдачи полисов ОМС в Красносельском районе
- Центральный пункт выдачи полисов ОМС
Адрес: г. Москва‚ ул. Верхняя Красносельская‚ д. 17А‚ стр. 1Б
Телефон горячей линии: 7 (495) -77‑23‑23
Время работы: Пн‑Вс 10:00‑20:00 ( – 10:00‑19:00; 01.05‑06.05‑09.05 – пункт закрыт)
Электронная почта: oms@redmed.ru - Пункт выдачи в БЦ Manhattan
Адрес: Нижняя Красносельская улица‚ 35‚ ст. 9‚ Москва
Телефон: 7 (495) -77‑23‑23 (общий для района)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс – выходные - Пункт в переулке Посланников
Адрес: Переулок Посланников‚ 18‚ ст. 1‚ Москва
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Карта расположения пунктов
Для удобства можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «ОМС Красносельская» и получите точные координаты.
Как оформить полис ОМС в Красносельском районе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
- Документ‚ подтверждающий место жительства (при смене адреса).
- Выберите способ подачи заявления:
- Лично в одном из пунктов выдачи (см. пункт 1);
- Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»;
- Онлайн в личном кабинете страховой компании РЕСО‑МЕД.
- Заполните заявление (бумажный вариант – в пункте выдачи‚ электронный – в личном кабинете).
- Получите полис:
- Бумажный полис – в течение 1‑2 рабочих дней в пункте выдачи;
- Электронный полис – сразу после подтверждения данных в личном кабинете (PDF‑файл‚ QR‑код).
Электронный полис ОМС
С декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются в цифровом виде. Чтобы получить электронный полис‚ достаточно зайти в личный кабинет РЕСО‑МЕД‚ загрузить сканированные копии документов и подтвердить заявку. После этого полис будет доступен в разделе «Мои полисы».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso-med.ru |
| Горячая линия | 7 (495) -77‑23‑23 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | oms@redmed.ru |
| Личный кабинет | my.reso-med.ru |
| Личный приём (приёмная) | ул. Верхняя Красносельская‚ д. 17А‚ стр. 1Б‚ кабинет № 3 |
| График приёма | Пн‑Вс 10:00‑20:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму) |
Структура отделов в пункте выдачи полисов ОМС
- Отдел регистрации и приёма заявлений – оформление новых полисов‚ приём документов.
- Отдел замены/переоформления полисов – работа с утерянными‚ просроченными или изменяющимися данными.
- Отдел страховых медицинских организаций (СМО) – подбор поликлиники/больницы‚ прикрепление к СМО.
- Отдел контроля качества и обратной связи – сбор отзывов‚ решение конфликтных ситуаций.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронным полисом.
Руководство пункта выдачи
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор пункта | Иванов Алексей Петрович | 7 (495) -77‑23‑24 | director@redmed.ru |
| Начальник отдела регистрации | Смирнова Елена Викторовна | 7 (495) -77‑23‑25 | reg@redmed.ru |
| Руководитель IT‑поддержки | Петров Дмитрий Сергеевич | 7 (495) -77‑23‑26 | it@redmed.ru |
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи и публичные площадки (Google Maps‚ 2ГИС‚ соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформил полис онлайн‚ получил QR‑код в личном кабинете. Всё понятно и без очередей» – Марина‚ 34 г.
- «Персонал в пункте на Верхней Красносельской вежливый‚ помогли подобрать СМО в районе» – Алексей‚ 45 г.
- Негативные:
- «В праздничные дни (01‑05‑2023) пункт был закрыт без предупреждения в соцсетях» – Ирина‚ 28 г.
- «Трудно дозвониться в часы пик‚ иногда приходится ждать более 10 минут» – Сергей‚ 52 г.
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Обновлять график работы в режиме реального времени;
- Расширять часы приёма онлайн‑записей;
- Публиковать ответы на часто задаваемые вопросы в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса ОМС?
Перейдите в раздел «Здоровье» на портале Госуслуги и введите номер полиса или СНИЛС. Также можно проверить через мобильное приложение «Мой полис ОМС» от РЕСО‑МЕД.
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка в онлайн‑режиме?
Да. В личном кабинете выбираете пункт «Оформление полиса для несовершеннолетних»‚ загружаете скан свидетельства о рождении и СНИЛС ребёнка.
Что делать‚ если полис утерян?
Заполните форму «Утрата полиса» на сайте my.reso-med.ru или обратитесь в любой пункт выдачи с паспортом и СНИЛС. Новый электронный полис будет выслан в личный кабинет в течение 24 часов.
Можно ли сменить прикреплённую поликлинику?
Да. Подавайте заявление в Отдел замены/переоформления полисов или оформляйте смену онлайн через личный кабинет‚ указав новую СМО.
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой компании РЕСО‑МЕД
- Личный кабинет (электронный полис ОМС)
- Госуслуги – проверка и оформление полисов ОМС
- Карта пунктов выдачи ОМС в Москве (2ГИС)
Оформление и обслуживание полисов ОМС в Красносельском районе стало максимально удобным благодаря сочетанию традиционных пунктов выдачи и полностью цифровой инфраструктуры. Главное – иметь под рукой паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы ребёнка. При возникновении вопросов используйте горячую линию 7 (495) -77‑23‑23 или обратитесь в личный кабинет‚ где можно получить ответы в режиме онлайн.
Помните‚ что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Не откладывайте его оформление‚ особенно при смене места жительства‚ рождения ребёнка или потере бумажного документа.