Кратко о главном: все полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ выданные до перехода на новый образец‚ продолжают действовать до их официальной замены. При этом замена полиса рекомендуется‚ так как новые бланки и электронные карты упрощают получение медицинской помощи.
Содержание
- Законодательная база
- Старый vs новый полис: в чём разница?
- Когда и почему стоит менять полис?
- Как получить новый полис ОМС
- Контакты для обращения
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Законодательная база
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и последующим поправкам‚ полисы ОМС‚ выданные до 2011 года (старый образец)‚ остаются действующими до их замены на полис единого образца или электронную карту.
Основные положения:
- Полис старого образца бессрочный – действие не ограничено датой выпуска.
- Полис действует на всей территории РФ‚ независимо от региона проживания.
- Замена полиса обязательна только в случае утраты‚ повреждения или перехода на электронный формат.
Старый vs новый полис: в чём разница?
Старый полис (бумажный‚ образец до 2011 г.)
- Формат – лист бумаги с печатью и штрих‑кодом.
- Не требует обязательного обновления‚ но может быть утерян или повреждён.
- Оформление заменяющего полиса может занять до 45 рабочих дней (по данным Банки.ру).
Новый полис (единого образца‚ электронный)
- Варианты: бумажный бланк нового образца‚ пластиковая карта ОМС‚ электронный полис (QR‑код в мобильном приложении).
- Хранится в личном кабинете «Мой полис ОМС» – доступно 24/7.
- Упрощённый процесс получения: в среднем 10‑15 дней после подачи заявления.
- Позволяет быстро проверять статус полиса и получать уведомления о профилактических осмотрах.
Когда и почему стоит менять полис?
Хотя старый полис официально действителен‚ есть несколько веских причин перейти на новый образец:
- Удобство – электронный полис хранится в смартфоне‚ нет риска потерять бумажный документ.
- Скорость обслуживания – в поликлиниках сканируют QR‑код‚ что ускоряет регистрацию.
- Обновление данных – в личном кабинете можно сразу изменить адрес‚ ФИО‚ сведения о семье.
- Требования медицинских учреждений – некоторые сети клиник отдают предпочтение электронным полисам.
- Переезд в другой регион – при смене места жительства проще оформить новый полис в местном ТФОМС.
Как получить новый полис ОМС
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Старый полис ОМС (если он у вас есть).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для смены региона).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления
- Лично в отделении ТФОМС – заполнить бланк «Заявление о выдаче полиса ОМС».
- Через портал Госуслуг – раздел «Медицинское страхование» → «Получить полис ОМС».
- Онлайн в личном кабинете ТФОМС – my.tfsom.ru.
Шаг 3. Ожидание и получение
После подачи заявления вам придёт SMS‑уведомление о готовности полиса. При выборе электронного формата полис сразу появляется в личном кабинете‚ а бумажный вариант можно получить в отделении в течение 5‑10 рабочих дней.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tfsom.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | support@tfsom.ru |
| Личный кабинет | https://my.tfsom.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Запись через сайт или по телефону. |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна |
| Отзывы граждан | Сборник отзывов на официальном сайте |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Действует ли старый полис до 2026 года?
Да. По официальным данным Фонда‚ все полисы старого образца остаются действующими до их замены на полис единого образца или электронную карту.
Нужно ли менять полис‚ если я переехал в другой регион?
При переезде рекомендуется оформить новый полис в ТФОМС нового места жительства‚ чтобы данные (адрес‚ ФИО) были актуальны. Старый полис будет действовать‚ но в случае проверки может потребоваться подтверждение регистрации.
Как быстро получить электронный полис?
Через портал Госуслуг или личный кабинет ТФОМС полис появляется в течение 10‑15 минут после подтверждения данных.
Что делать‚ если старый полис утерян?
Необходимо подать заявление о выдаче нового полиса (бумажного или электронного). Утеря не приводит к прекращению страховых прав.
Есть ли ограничения по сроку действия нового полиса?
Новые полисы (бумажные и электронные) не имеют фиксированного срока действия – они действуют до момента их замены (например‚ при переходе на новую электронную карту).
Отзывы граждан
- Алексей‚ 34 г.‚ г. Москва: «Старый полис у меня был с 2012 г.‚ но я всё равно оформил электронный. Теперь запись к врачу происходит в два клика‚ а справки получаю в личном кабинете».
- Елена‚ 58 г.‚ г. Новосибирск: «Сначала боялась‚ что старый полис перестанет работать. Оказалось‚ что он до замены полностью действителен‚ но всё равно перешла на новый‚ чтобы не терять время в поликлинике».
- Игорь‚ 42 г.‚ г. Санкт‑Петербург: «Пробовал оформить новый полис онлайн – всё заняло 12 дней‚ а старый полис всё ещё принимали без вопросов. Выбор остаётся за пациентом».
Старый полис ОМС остаётся действующим до официальной замены‚ однако переход на новый образец (бумажный‚ пластиковый или электронный) существенно упрощает процесс получения медицинской помощи‚ позволяет своевременно обновлять личные данные и избавляет от риска потери документа. При необходимости замены достаточно собрать базовый пакет документов и воспользоваться любым из доступных способов подачи заявления.
Если у вас остались вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты ТФОМС готовы помочь.