Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов медицинского страхования в России.
В Ворошиловском районе города Ростов‑на‑Дону находится главный региональный офис, где можно оформить полис,
получить консультацию по урегулированию убытков и воспользоваться другими услугами компании.
Контактная информация
| Адрес | проспект Ворошиловский, 39, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000 |
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Телефоны офиса |
|
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата услуг. |
| Личный приём (запись) | Записаться на приём к специалисту можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (863) -10‑01‑23. Приём в офисе осуществляется без очереди при предварительной записи. |
График работы офиса
В зависимости от дня недели часы работы могут немного отличаться. Ниже указаны актуальные режимы:
| Понедельник | выходной |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00) |
| Среда | 13:00 – 20:00 (обед 12:30 – 13:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00) |
| Пятница | 13:00 – 20:00 (обед 12:30 – 13:00) |
| Суббота | 09:30 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00) |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни офис закрыт. При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы по телефону или на сайте.
Отделы и услуги
- Отдел полисного обслуживания – оформление и продление полисов ОМС, ДМС, добровольного медицинского страхования.
- Служба урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий, групповых полисов.
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, консультации по страховым продуктам, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию клиентов: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ДМС, всё в личном кабинете, никаких очередей. Персонал вежливый и профессиональный» – Марина К., 2025 г.
- «Урегулирование страхового случая прошло без проблем, деньги перечислили в течение 3 дней» – Алексей С., 2024 г.
- «Удобное расположение офиса, рядом с метро «Ворошиловская», легко добраться на общественном транспорте» – Ольга М., 2023 г.
Критика и предложения:
- «В понедельник офис закрыт, а в рекламных материалах это не указано явно» – Игорь Т., 2025 г.
- «Иногда телефонные линии перегружены, ждать ответа до 20 минут» – Наталья В., 2024 г.
- «Хотелось бы расширить часы работы в среду, так как многие работают до 19‑20 часов» – Дмитрий Л., 2023 г.
Как добраться
Офис расположен в центре Ворошиловского района, рядом с остановкой «Ворошиловский проспект». Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36, 58.
- Трамвай: линия 2, остановка «Ворошиловский проспект».
- Автомобиль: с южных районов – выезд на проспект Ворошиловский, далее 500 м до здания 39.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов на территории офиса (10‑12 мест).
Офис СОГАЗ‑Мед на проспекте Ворошиловском, 39, предоставляет полный спектр услуг по медицинскому страхованию
для физических и юридических лиц. Благодаря удобному графику, возможности онлайн‑записи и широкому набору
отделов, компания обеспечивает быстрый и качественный сервис. Если вам нужен полис ДМС, требуется
урегулирование страхового случая или интересует корпоративное страхование – звоните по горячей линии
8‑800‑555‑02‑02 или записывайтесь через личный кабинет.