Полис Сокол – это современный страховой продукт, предлагаемый в рамках сети
агентств и онлайн‑платформ, связанных с брендом «Сокол». Он охватывает обязательное
автомобильное страхование (ОСАГО), добровольное автострахование (КАСКО) и ряд
дополнительных сервисов (техпомощь, юридическая поддержка, онлайн‑документы).
Краткое описание продукта
- Оформление полностью онлайн – без визита в офис.
- Возможность сравнения тарифов от более чем 30 страховых компаний России.
- Бесплатная доставка полиса в электронном виде на e‑mail или в личный кабинет.
- Скидки при покупке полиса через партнёрские площадки (метро «Сокол», ТЦ «Сокол», онлайн‑маркетплейсы).
- Поддержка 24/7, включая горячую линию и чат‑бота.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sokol.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@sokol.ru |
| Личный кабинет | https://my.sokol.ru/login |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Сокольническая, д. 12, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – расчёт стоимости, подбор тарифа, оформление.
- Отдел технической поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, вопросы по онлайн‑оплате.
- Юридический отдел – консультации по условиям страхования, помощь в урегулировании убытков.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, экспертиза, выплаты.
- Отдел маркетинга и партнёрства – работа с корпоративными клиентами, рекламные акции.
Руководство компании
- Генеральный директор – Александр Алексеевич Филянин
- Заместитель директора по развитию – Елена Викторовна Петрова
- Главный финансовый директор – Дмитрий Сергеевич Козлов
- Директор по клиентскому сервису – Ирина Михайловна Сидорова
Как оформить полис «Сокол» онлайн
- Перейдите на страницу оформления.
- Введите данные ТС (марка, модель, VIN, год выпуска).
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДКП).
- Сравните предложенные тарифы и нажмите «Купить».
- Оплатите картой онлайн или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва – 5/5
Оформил ОСАГО через сайт «Сокол» за 7 минут. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, а в случае ДТП поддержка была быстрой и профессиональной.
Ольга Смирнова, г. Санкт‑Петербург – 4/5
Удобный личный кабинет, но хотелось бы видеть более подробный калькулятор скидок. В целом, сервис на уровне.
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск – 5/5
Купил полис КАСКО у метро «Сокол» без наценок. Выгодно, быстро, без лишних бумаг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно получить полис «Сокол» помимо онлайн?
Полис можно оформить в официальных точках продаж: в торговом центре «Сокол», у касс метро «Сокол», а также в партнерских офисах страховых компаний.
Какие документы нужны для оформления?
Для ОСАГО – паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии). Для КАСКО – дополнительно техпаспорт ТС и копию договора купли‑продажи.
Как происходит возврат средств, если полис не нужен?
Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что полис не был использован и не наступило страховое событие. Платёж возвращается тем же способом, которым он был осуществлён.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете доступна функция «Изменить полис»: можно добавить дополнительные опции (техпомощь, защита от угона) или изменить срок действия.
Что делать в случае ДТП?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, сообщите детали происшествия, предоставьте фотографии и копию полиса. Специалисты помогут оформить заявление и организуют экспертизу.
Дополнительные сервисы «Сокол»
- Система СОКОЛ‑ИСБУ – интегрированная система безопасности и управления для промышленных объектов.
- Периметровая система охраны СОКОЛ‑СПО – применяется в государственных и коммерческих учреждениях.
- Контроллеры серии ТК‑20РС, МТК‑20 – решение для автоматизации технологических процессов.
- Специальное подразделение Отдела специального назначения «Сокол» – участвует в ликвидации бандформирований и специальных мероприятий.
Полис «Сокол» – это надёжный и удобный способ застраховать свой автомобиль, воспользоваться
современными цифровыми сервисами и получить поддержку в любой момент. Благодаря
широкой сети точек продаж (в т.ч. у метро «Сокол») и полностью онлайн‑процессу,
оформление занимает минимум времени, а клиент получает доступ к личному кабинету,
где можно управлять полисом, просматривать историю выплат и получать актуальные
акции.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите
на info@sokol.ru; Мы всегда рады помочь!