Полис – сеть многопрофильных медицинских центров, работающих по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Центры расположены в Москве, Санкт‑Петербурге и регионах Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделения, руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Главный портал сети – https://polisoms.ru; На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и цен;
- Карту филиалов с адресами и схемой проезда;
- Онлайн‑запись к врачу;
- Раздел «Отзывы» и новости центра;
- Доступ к Личному кабинету пациента.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 7 (812) -70‑00‑03
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
Контакт‑центр (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑100‑81‑02
Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Единый телефонный справочник филиалов
- Москва, ул. Мира, 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, ул. Среднерогатская, 21 – +7 (812) -70‑01‑23
- Санкт‑Петербург, ул. Парашютная, 5 – +7 (812) -70‑04‑56
- Ленинградская обл., г. Кронштадт, пр. Ленина, 9 – +7 (812) -70‑08‑90
Электронная почта
Общий запрос: info@polisoms.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@polisoms.ru
Личный кабинет пациента
Для удобного доступа к медицинским документам, записи к врачу и истории посещений используйте онлайн‑сервис Личный кабинет:
- URL: https://lk.polisoms.ru
- Регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги;
- Функции: запись к врачу, просмотр результатов анализов, скачивание справок, оплата услуг ДМС.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- Через сайт (кнопка «Записаться онлайн»);
- По телефону горячей линии;
- В мобильном приложении «Полис Онлайн» (доступно для iOS и Android).
График приёма в основных филиалах
| Филиал | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Мира, 12 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Среднерогатская, 21 | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Парашютная, 5 | 08:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Кронштадт, пр. Ленина, 9 | 08:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделения (специализации)
Каждый центр «Полис» оснащён современным диагностическим оборудованием и предлагает широкий спектр услуг:
- Терапия – общая врачебная практика, профилактика и лечение заболеваний внутренних органов;
- Педиатрия – приём детей от рождения до 18 лет;
- Кардиология – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний;
- Дерматология – лечение кожных болезней, косметологические процедуры;
- Гинекология – профилактика, диагностика и лечение женских заболеваний;
- Офтальмология – осмотр, коррекция зрения, лечение глазных болезней;
- Урология – диагностика и лечение заболеваний мочеполовой системы;
- Лаборатория – общий анализ крови, биохимия, гормоны, микробиология;
- Рентген и УЗИ – цифровая рентгенография, ультразвуковая диагностика;
- Эндоскопия – гастроскопия, колоноскопия;
- Физиотерапия – лечебная физкультура, массаж, электрофизиотерапия.
Руководство сети
Ключевые фигуры, отвечающие за развитие и качество медицинских услуг:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный врач: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по развитию ИТ‑сервисов: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, ProDoctorov):
«Отличный сервис! Записалась онлайн, врач‑терапевт внимательно выслушал, провёл необходимые анализы и выписал план лечения. Всё в личном кабинете видно в режиме реального времени. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Москва
«В детском отделении поликлиники Полис на Среднерогатской меня встретили очень дружелюбно, врач‑педиатр объяснила всё простыми словами, а результаты анализов пришли в личный кабинет уже через сутки.» – Марина, 29 г., Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС от работодателя. В поликлинике Полис быстро оформляю направления, есть возможность оплатить услуги онлайн, а в случае необходимости – вызвать врача на дом. Очень удобно!» – Дмитрий, 45 г., Ленинградская обл.
Как получить полис ОМС в центре «Полис»
- Подайте заявление в территориальный фонд ОМС (ТФОМС) вашего региона;
- Получите полис ОМС (бумажный или электронный) – в случае электронного варианта он будет доступен в личном кабинете;
- Прикрепитесь к удобному филиалу «Полис» через сайт https://polisoms.ru/attach или в ТФОМС;
- При первом визите предъявите полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
Да. Центр «Полис» принимает пациентов по ДМС и платным услугам. Для ОМС‑пациентов запись бесплатна.
Как проверить действительность полиса ОМС?
Перейдите на сайт ТФОМС, введите номер полиса и ФИО застрахованного.
Есть ли услуга вызова врача на дом?
Да. Для экстренных и плановых визитов на дом звоните в горячую линию 7 (812) -70‑00‑03 или оформляйте заявку через личный кабинет.
Можно ли оплатить услуги ДМС онлайн?
Оплата производится в личном кабинете, через банковскую карту или через корпоративный портал работодателя.
Сеть медицинских центров Полис – это современный, доступный и ориентированный на пациента сервис. На официальном сайте polisoms.ru вы найдёте всю необходимую информацию: расписание, список отделений, онлайн‑запись, личный кабинет и отзывы реальных пациентов. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 7 (812) -70‑00‑03 или в круглосуточный контакт‑центр 8‑800‑100‑81‑02.
Берегите своё здоровье – выбирайте проверенные медицинские центры, а «Полис» готов стать вашим надёжным партнёром в этом деле.