Полис пенсионера РФ – это специальный документ, подтверждающий право пенсионера к получению бесплатных или льготных медицинских услуг в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Полис оформляется в Пенсионном фонде России (ПФР) и привязывается к выбранной страховой медицинской организации (СМО).

Кому полис предоставляется?

• Гражданам России, достигшим пенсионного возраста (мужчины — 65 лет, женщины — 60 лет);
• Лицам, получающим инвалидность I‑II групп;
• Ветеранам Великой Отечественной войны и другим категориям, которым закон предоставляет льготы по ОМС;
• Иностранным гражданам и беженцам, имеющим статус постоянного проживания в РФ (по отдельным программам).

Какие преимущества дает полис пенсионера?

1. Бесплатное лечение в государственных и некоторых частных медучреждениях;
2. Сокращённые сроки ожидания при записи к специалисту;
3. Доступ к профилактическим осмотрам, вакцинации и скрининговым программам;
4. Возможность получения лекарств по рецепту без оплаты (при наличии льготных программ).

Как оформить полис пенсионера?

Через портал «Госуслуги»

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, выберите услугу «Оформление полиса ОМС» и следуйте инструкциям. После подтверждения данных полис будет выдан в электронном виде.

Через личный кабинет ПФР

Перейдите на lk.pfrf.ru, авторизуйтесь с помощью СМС‑кода и подайте заявку на выдачу полиса. Система автоматически проверит ваш пенсионный статус.

В отделении Пенсионного фонда

Если вы предпочитаете личный контакт, посетите ближайшее отделение ПФР с паспортом и пенсионным удостоверением.

Что понадобится?

• Паспорт гражданина РФ;
• Пенсионное удостоверение (если есть);
• СНИЛС;
• Справка о прикреплённой СМО (можно выбрать в процессе оформления).

Контактная информация для пенсионеров

Структура отделов, отвечающих за полис пенсионера

• Отдел ОМС и медицинского страхования – обработка заявок, выдача полисов, контроль за прикреплением к СМО.
• Отдел социальной защиты пенсионеров – консультирование по льготам, помощь в оформлении дополнительных социальных выплат.
• Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – защита прав пенсионеров в случае отказа в обслуживании.

Руководство Пенсионного фонда РФ

На 2026 годом руководит:

• Генеральный директор ПФР – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным программам – Смирнова Елена Викторовна
• Руководитель отдела ОМС – Кузнецов Андрей Андреевич

Отзывы пенсионеров о работе с полисом

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в отдалённом регионе?
   Да. Через портал Госуслуги или личный кабинет ПФР можно выбрать любую СМО, работающую в вашем регионе, и получить электронный полис без посещения отделения.
2. Что делать, если полис потерян или испорчен?
   Обратитесь в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или в отдел ОМС ПФР. Вам потребуется подтвердить личность (паспорт, СНИЛС) – полис будет выдан в электронном виде и отправлен на ваш e‑mail.
3. Можно ли изменить прикреплённую СМО?
   Да. Через личный кабинет lk.pension.gov.ru выберите пункт «Смена СМО», укажите новую организацию и подтвердите запрос. Переработка занимает до 5 рабочих дней.
4. Какие документы нужны для получения полиса впервые?
   Паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение (если есть) и справка о месте жительства (при необходимости).

Полис пенсионера РФ – важный документ, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам и упрощает взаимодействие с системой здравоохранения. Оформить полис можно онлайн через Госуслуги или в личном кабинете ПФР, а при необходимости – лично в отделении фонда. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или посетите приёмный кабинет.

Помните: своевременное оформление и актуализация полиса позволяют избежать лишних расходов и долгих ожиданий в поликлинике.