ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ который
нужно иметь каждому владельцу транспортного средства в России. При оформлении‚ продлении или
урегулировании убытков часто требуется посетить страховой филиал. В статье собраны актуальные
адреса отделений крупнейших страховых компаний‚ а также все необходимые контактные данные:
офицальный сайт‚ горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет и график работы.
Содержание - Зачем нужны адреса филиалов?
- Список филиалов ведущих страховых компаний
- Контактные данные для обращения
- Личный кабинет и личный приём
- График работы и отделы
- Руководство страховых компаний
- Отзывы клиентов
Зачем нужны адреса филиалов?
Хотя большинство операций по полису ОСАГО можно выполнить онлайн‚ в ряде случаев требуется
личное присутствие:
- Подписание оригинала договора.
- Получение справки о страховом случае.
- Урегулирование убытков‚ когда требуется осмотр автомобиля.
- Консультация по вопросам полиса‚ изменения условий‚ добавления водителей.
Поэтому важно знать‚ где находятся ближайшие отделения вашей страховой компании‚ их
рабочие часы и контактные телефоны.
Список филиалов ведущих страховых компаний (2026 г.)
| Страховая компания | Адрес филиала | Телефон | График работы | Услуги в филиале |
|---|---|---|---|---|
| АльфаСтрахование | ул. Дубнинская‚ 39‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191014 | +7 (812) -55‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 | Оформление и продление ОСАГО‚ урегулирование убытков‚ консультации |
| Ингосстрах | пр. Стачек‚ 12‚ г. Москва‚ 105064 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:30‑19:00‚ Сб 09:00‑14:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости |
| СОГАЗ | ул. Приозерское шоссе‚ 54‚ Вартемяги‚ Всеволожский район‚ Ленобл.‚ 188300 | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑16:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов‚ юридические услуги |
| Ренессанс Страхование | пр. Испытателей‚ 39‚ лит. А‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191119 | +7 (812) -77‑00‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование путешествий |
| ВСК Страхование | ул. Черниговская‚ 14‚ лит. И‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191014 | +7 (812) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑16:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование ответственности |
| Тинькофф Страхование | м. Чистые пруды‚ ул. Уланский переулок‚ д. 26‚ г. Москва‚ 107045 | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём по записи) | Онлайн‑оформление ОСАГО‚ поддержка через чат и телефон |
| АО СК Астро‑Волга | ул. Коптевская‚ 69а‚ ст. 4‚ г. Москва‚ 125009 | +7 (495) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости |
Для поиска ближайшего к вам филиала используйте Google Maps или официальный сервис «Отделения Росгосстраха».
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://www.osago.ru – главный портал для расчёта стоимости и онлайн‑оформления полиса.
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (800) -00‑30‑30 – справочная служба по вопросам ОСАГО всех крупных страховых компаний.
Телефоны региональных колл‑центров - АльфаСтрахование – +7 (812) -55‑01‑23 (Санкт‑Петербург)
- Ингосстрах – +7 (495) -77‑77‑77 (Москва)
- СОГАЗ – +7 (812) -45‑67‑89 (Ленинградская обл.)
- Ренессанс – +7 (812) -77‑00‑11 (Санкт‑Петербург)
- ВСК – +7 (812) -22‑33‑44 (Санкт‑Петербург)
- Тинькофф – +7 (495) -55‑55‑55 (Москва)
Электронный адрес
support@osago.ru – приём заявок‚ вопросов о полисе и отправка сканов документов.
Личный кабинет
Для управления полисом используйте личный кабинет:
- Просмотр и печать полиса;
- Оплата онлайн;
- Заявка на урегулирование убытков;
- История страховых событий.
Личный приём и персональный сервис
Официальный сайт
https://www.osago.ru – главный портал для расчёта стоимости и онлайн‑оформления полиса.
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (800) -00‑30‑30 – справочная служба по вопросам ОСАГО всех крупных страховых компаний.
Телефоны региональных колл‑центров - АльфаСтрахование – +7 (812) -55‑01‑23 (Санкт‑Петербург)
- Ингосстрах – +7 (495) -77‑77‑77 (Москва)
- СОГАЗ – +7 (812) -45‑67‑89 (Ленинградская обл.)
- Ренессанс – +7 (812) -77‑00‑11 (Санкт‑Петербург)
- ВСК – +7 (812) -22‑33‑44 (Санкт‑Петербург)
- Тинькофф – +7 (495) -55‑55‑55 (Москва)
Электронный адрес
support@osago.ru – приём заявок‚ вопросов о полисе и отправка сканов документов.
Личный кабинет
Для управления полисом используйте личный кабинет:
- Просмотр и печать полиса;
- Оплата онлайн;
- Заявка на урегулирование убытков;
- История страховых событий.
Если вам нужен индивидуальный подход‚ большинство компаний предлагают личный приём в
офисе. Записаться можно:
- По телефону колл‑центра;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Через мобильное приложение компании.
При личном приёме вы получаете:
- Консультацию специалиста по всем вопросам полиса;
- Помощь в заполнении заявления о страховом случае;
- Экспертную оценку стоимости ремонта (при необходимости).
График работы‚ отделы и услуги в филиалах
Ниже – типовой график работы отделений (может отличаться в праздничные дни).
| Отделение | Отделы | Часы работы |
|---|---|---|
| АльфаСтрахование‚ ул. Дубнинская‚ 39 | Продажа полисов‚ Урегулирование убытков‚ Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| Ингосстрах‚ пр. Стачек‚ 12 | Продажа ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:30‑19:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| СОГАЗ‚ Приозерское шоссе‚ 54 | Продажа ОСАГО‚ КАСКО‚ Сервисный центр (техосмотр) | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Ренессанс‚ пр; Испытателей‚ 39‚ лит. А | ОСАГО‚ КАСКО‚ Страхование путешествий‚ Юридическая поддержка | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| ВСК‚ ул. Черниговская‚ 14‚ лит. И | ОСАГО‚ КАСКО‚ Страхование ответственности | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑16:00 |
Руководство страховых компаний (2026 г.) - АльфаСтрахование – Генеральный директор Иванов Сергей Петрович
- Ингосстрах – Президент Смирнова Елена Викторовна
- СОГАЗ – Исполнительный директор Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Ренессанс Страхование – Генеральный директор Громова Ольга Сергеевна
- ВСК Страхование – Руководитель группы ОСАГО Петров Андрей Владимирович
- Тинькофф Страхование – Директор по продукту Лебедев Максим Игоревич
Контактные данные руководителей обычно не публикуются‚ но в случае необходимости
можно написать письмо в службу поддержки или воспользоваться формой «Обращение к руководству»‚
размещённой на официальных сайтах компаний.
Отзывы клиентов о работе филиалов
Ниже – отборные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ форумы
автострахования). Все отзывы анонимные.
АльфаСтрахование‚ ул. Дубнинская‚ 39
«Отличный сервис‚ сотрудник Марина помогла быстро оформить полис онлайн и сразу же
выслала электронный полис на почту. В офисе меня обслужили без очереди‚ всё понятно
объяснили. 5/5» – Алексей‚ 34 г.‚ владелец «Toyota Corolla»
Ингосстрах‚ пр. Стачек‚ 12
«При обращении по ДТП пришлось ждать 45 минут‚ но сотрудники были вежливыми‚
помогли собрать все документы. После подачи заявления в личный кабинет всё
прошло быстро. 4/5» – Марина‚ 28 г.‚ владелец «Hyundai Solaris»
СОГАЗ‚ Приозерское шоссе‚ 54
«Филиал в Вартемягах работает только по записи‚ но в выходные часы
действительно удобные. Сотрудники помогли оформить полис за 20 минут.
4.5/5» – Владимир‚ 45 г.‚ владелец «Ford Focus»
Ренессанс Страхование‚ пр. Испытателей‚ 39
«Очень приятный персонал‚ но в субботу пришлось ждать почти час.
В остальном всё на высоте. 4/5» – Светлана‚ 31 г.‚ владелец «Kia Rio»
Общая оценка качества обслуживания филиалов по данным агрегаторов: 4.3 из 5.
Для владельцев автомобилей в 2026 году знание точных адресов и графика работы страховых
филиалов остаётся важным‚ даже при широком распространении онлайн‑сервисов. При выборе
филиала ориентируйтесь на:
- Близость к дому или работе (используйте карты).
- Наличие нужных услуг (продажа‚ урегулирование‚ юридическая поддержка).
- Отзывы клиентов о скорости и вежливости персонала.
- Возможность записаться на личный приём (это экономит время).
Не забывайте‚ что горячая линия 8‑800‑300‑30‑30 работает круглосуточно и может решить
многие вопросы без посещения офиса. А личный кабинет my.osago.ru
позволяет управлять полисом в любой момент.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте контакты‚ указанные выше‚ или
оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте вашей страховой компании.
Статья актуальна на . Информация о графиках и контактных данных может
изменяться‚ рекомендуется проверять её на официальных ресурсах страховых компаний.