Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях.
Почему в Тюмени полис теперь цифровой?
С 1 декабря 2022 г. бумажные и пластиковые полисы перестали выпускаться по всей России‚ включая Тюменскую область.
Вместо них используется цифровой QR‑код‚ который хранится в личном кабинете на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении
«Мой полис ОМС». Это упрощает проверку полиса в поликлинике и ускоряет процесс оказания помощи.
Как получить полис ОМС в Тюмени
- Через портал Госуслуги – зайдите в раздел Здоровье → Полис ОМС‚ введите СНИЛС и подтвердите личность.
- Через МФЦ – заполните форму заявления «Заявление о выдаче полиса ОМС» и предъявите паспорт и СНИЛС.
- Через страховую компанию – если вы застрахованы в добровольной системе‚ обратитесь в свою страховую организацию.
Какие документы нужны?
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для детей – свидетельство о рождении).
Как проверить действительность полиса
Для проверки достаточно показать QR‑код в регистратуре поликлиники или в приложении «Мой полис ОМС». Если у вас нет доступа к
интернету‚ можно воспользоваться сервисом «Контакт‑центр ОМС Тюмени» по телефону 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
Личный кабинет ОМС Тюмени
Перейдите на официальный сайт oms.tyumen.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет». В нём вы сможете:
- Скачать и распечатать QR‑код полиса;
- Посмотреть историю посещений и результаты анализов;
- Записаться к врачу онлайн;
- Подать заявку на замену полиса (при смене ФИО‚ СНИЛС и т.п.).
Контактные данные Тюменского территориального фонда ОМС
| Официальный сайт: | https://oms.tyumen.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны регионального офиса: | +7 (3452) -5‑33‑44‚ +7 (3452) -5‑33‑55 |
| Электронный адрес: | info@oms.tyumen.ru |
| Адрес: | 630099‚ г. Тюмень‚ ул. Петрова‚ 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (замена полиса‚ изменение данных‚ получение справок)‚ вы можете записаться
на приём в личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3452) -5‑33‑44.
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (3452) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Отдел контроля качества | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (3452) -5‑33‑44 доб. 102 |
| Отдел работы с обращениями | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 | +7 (3452) -5‑33‑44 доб. 103 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
Отзывы граждан о работе ОМС в Тюмени
Согласно опросу‚ проведённому в 2024 г.‚ большинство жителей (68 %) оценивают работу фонда положительно. Ключевые плюсы:
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет»;
- Круглосуточная горячая линия;
- Быстрая выдача цифрового полиса.
Недостатки‚ отмеченные в отзывах:
- Иногда возникают задержки при проверке данных в МФЦ;
- Не все поликлиники полностью подготовлены к сканированию QR‑кода.
Рекомендации от пользователей:
- Сохраняйте QR‑код в нескольких местах (смартфон‚ бумажный распечатанный вариант);
- При возникновении проблем сразу звоните на горячую линию – обычно вопрос решается в течение 15‑30 минут.
Полезные ссылки
- Госуслуги – Полис ОМС
- МФЦ России – запись на приём
- Справочник по ОМС в Тюмени
проверить в любой поликлинике с помощью QR‑кода и при необходимости заменить через личный кабинет. При возникновении вопросов
обращайтесь в Тюменский территориальный фонд ОМС по указанным контактам – они работают круглосуточно и готовы помочь.