Общий обзор. Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Севастополе происходит в государственных медицинских учреждениях и в отделениях территориального фонда ОМС. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса приёмных, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации онлайн рекомендуется пользоваться официальным порталом:

• https://oms.sevastopol.rs – основной сайт территориального фонда ОМС Севастополя.
• Портал Госуслуги – раздел «Медицинское страхование», где можно оформить полис в личном кабинете.

Горячая линия

Для быстрых вопросов по полису ОМС, уточнения статуса заявки и получения консультаций:

• 8‑800‑100‑0‑100 – общероссийская горячая линия ОМС (круглосуточно).
• +7 (8622) -3‑44‑55 – горячая линия Севастопольского территориального фонда ОМС (с 08:00 до 20:00).

Контактные телефоны отделений

• Отдел регистрации и выдачи полисов – +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 101).
• Отдел страховых выплат – +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 102).
• Отдел медицинского контроля – +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 103).
• Справочная служба – +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 104).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

• info@oms.sevastopol.ru – общий почтовый ящик.
• appeals@oms.sevastopol.ru – приём жалоб и предложений.

Личный кабинет

Все услуги по полису ОМС доступны в личном кабинете:

• Портал Госуслуги – раздел «Медицинское страхование». Регистрация и вход через ЕПГУ или Смарт‑ИД.
• Сайт фонда ОМС Севастополя – https://oms.sevastopol.ru/lk. Здесь можно:
  • Проверить статус заявки;
  • Скачать электронный полис;
  • Отправить запрос на изменение данных;
  • Получить справки о страховом стаже.

Личный приём (приёмные отделения)

График приёма

Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней:

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 14:00 (только по записи)
Воскресенье	Выходной

Адреса приёмных отделений

1. Главный приёмный пункт
   ул. Курортный, д. 12, офис 1
   Тел.: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 101)
   Ближайшее метро – станция «Курортная».
2. Приёмный пункт в районе Гурзуф
   ул. Гурзуфская, д. 5, кабинет 3
   Тел.: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 102)
   Парковка рядом, вход со стороны улицы Пушкина.
3. Приёмный пункт в районе Балаклава
   ул. Морская, д. 8, офис 2
   Тел.: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 103)
   Работает только по предварительной записи.
4. Приёмный пункт в районе Тихоокеанский
   пр. Ленина, д. 30, кабинет 5
   Тел.: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 104)
   Близко к автобусной остановке № 12.

Структура отделов

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена утерянных.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, реабилитационных пособий.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг.
• Отдел информатизации – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда.

Руководство

• Директор территориального фонда ОМС Севастополя – Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 10), e‑mail: director@oms.sevastopol.ru.
• Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Сергеевна, телефон: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 11).
• Начальник отдела регистрации – Смирнов Алексей Викторович, телефон: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 12).
• Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Петровна, телефон: +7 (8622) -3‑44‑55 (добавочный 13).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «Отзовик», «Google Maps» и официального сайта фонда.

• «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно в личном кабинете. Спасибо!» – А. Смирнов, .
• «В приёмном пункте в Гурзуфе пришлось ждать 45 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить проблему с утерянным полисом.» – Е. Кузнецова, .
• «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы бывают общими. Нужно улучшить квалификацию операторов.» – В. Лебедев, .
• «Электронный полис удобно хранить в смартфоне, но иногда сайт «Госуслуг» падает в часы пик.» – О. Михайлова, .

Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв на официальном сайте фонда в разделе «Отзывы граждан» или на независимых площадках.

---

Оформление полиса ОМС в Севастополе стало максимально удобным благодаря развитию электронных сервисов и расширенной сети приёмных пунктов. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы избежать очередей и получить полис в кратчайшие сроки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в любой из перечисленных приёмных пунктов – сотрудники готовы помочь.

Помните: актуальная информация о графиках, номерах телефонов и адресах может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте https://oms.sevastopol.ru или позвонить по горячей линии.