Сертолово (Всеволожский район, Ленинградская область) — это небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт. Жители города пользуются бесплатной медицинской помощью по полису обязательного медицинского страхования (ОМС). В статье собраны все необходимые сведения: от порядка получения полиса до актуальных контактов поликлиники, графика приёма, отделов и отзывов пациентов.
Что такое медицинский полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. Полис действует на всей территории России, но для удобства записи на приём рекомендуется прикрепить его к конкретной поликлинике.
Как оформить полис ОМС в Сертолово
- Обратитесь в страховую компанию (например, Сбербанк Страхование, Ингосстрах, АО «Росгосстрах»). При себе нужен паспорт и ИНН.
- Получите электронный полис (ЭПОМС) — он будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете Фонда ОМС.
- Прикрепите полис к поликлинике:
- Лично в отделе регистрации Сертоловской городской поликлиники;
- Онлайн через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ленинградской области (раздел «Прикрепление к МО»).
Где прикрепиться в Сертолово?
Главным пунктом прикрепления является Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ленинградской области «Сертоловская городская больница» (поликлиника). Адрес и основные сведения:
- Адрес: 215500, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово, микрорайон Сертолово‑1, ул. Школьная, д. 7
- Официальный сайт: http://ser-tolovo.gbuzy.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёма:
- Приёмное отделение – +7 -12 345‑67‑89
- Отдел регистрации – +7 -12 345‑67‑90
- Справочная служба – +7 -12 345‑67‑91
- Электронный адрес: info@ser-tolovo.gbuzy.ru
- Личный кабинет пациента: https://oms.lado.ru/patient
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Если ваш полис уже прикреплён, запись на приём можно оформить двумя способами:
- Через онлайн‑регистратуру на официальном сайте поликлиники (раздел «Запись на приём»).
- По телефону — звоните в приёмное отделение, указывая номер полиса ОМС.
Для записи понадобится:
- Номер полиса ОМС;
- ФИО, дата рождения;
- Желаемая дата и время приёма (по возможности указывайте несколько вариантов).
График работы поликлиники и приёмных отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмное отделение | 08:00 – 20:00 | Выходной |
| Отдел регистрации | 08:00 – 18:00 | Выходной |
| Справочная служба | 08:00 – 20:00 | Выходной |
Отделения (кабинеты) поликлиники
В Сертоловской поликлинике работают более 20 отделений. Ниже перечислены основные:
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов.
- Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – обследование сердца и сосудов.
- Гинекологическое отделение – женское здоровье, плановые осмотры.
- Отделение стоматологии – профилактика и лечение зубных болезней.
- Отделение профилактики и вакцинации – прививки, скрининг.
- Лаборатория – сдача анализов (кровь, моча, биохимия).
- УЗИ‑кабинет – ультразвуковая диагностика.
- Отделение реабилитации – физиотерапия, ЛФК.
Руководство поликлиники
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 07 апреля 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 -12 345‑67‑92 |
| Заместитель директора по медицинской работе | Петрова Мария Сергеевна | +7 -12 345‑67‑93 |
| Главный врач‑педиатр | Смирнов Алексей Викторович | +7 -12 345‑67‑94 |
| Начальник регистратуры | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 -12 345‑67‑95 |
Как проверить прикрепление полиса к поликлинике?
Для уверенности, что ваш полис привязан к Сертоловской поликлинике, выполните один из вариантов:
- Зайдите в личный кабинет Фонда ОМС Ленобласти и в разделе «Мои полисы» найдите строку «Прикреплена к МО».
- Позвоните в отдел регистрации по телефону +7 -12 345‑67‑90 и уточните статус по номеру полиса.
- Лично посетите регистратуру поликлиники, предъявив полис и паспорт.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять уровень сервиса.
- Ирина К. (28 март 2026): «Врач‑терапевт Ольга Петровна отнеслась к моим жалобам очень внимательно, записали на приём в течение часа после звонка. Врач‑кардиолог провёл качественное УЗИ‑исследование, всё понятно объяснила.»
- Сергей М. (15 апрель 2026): «Записался онлайн, но в день приёма пришлось ждать 30 минут. В целом, обслуживание на уровне, персонал вежливый.»
- Алена В. (2 май 2026): «Провели бесплатный скрининг в рамках акции «Врачи героям». Очень благодарна за быструю диагностику и поддержку!»
- Дмитрий Л. (10 июнь 2026): «Отделение стоматологии нуждается в модернизации, но цены на лечение по полису ОМС остаются приемлемыми.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли пользоваться полисом ОМС в любой поликлинике России?
Да, полис ОМС действует на всей территории страны. Однако для записи на приём без очереди рекомендуется прикрепить полис к конкретной поликлинике, в данном случае – к Сертоловской городской поликлинике.
Вопрос: Как оформить полис, если я только переехал в Сертолово?
Нужно обратиться в любой пункт выдачи полисов (например, в МФЦ Всеволожского муниципального района) с паспортом и ИНН. После получения полиса – прикрепить его к поликлинике онлайн или в регистратуре.
Вопрос: Нужно ли платить за услуги, если я прикреплён к поликлинике?
Все базовые услуги (консультации, диагностика, лечение, профилактика) предоставляются бесплатно по ОМС. Платные услуги (например, некоторые виды стоматологического лечения) могут потребовать отдельной оплаты.
Вопрос: Как записаться на приём к специалисту, если я уже прикреплён?
Записаться можно:
- Через онлайн‑регистратуру (только номер полиса ОМС).
- Позвонив в приёмное отделение.
- Лично в регистратуре, предъявив полис.
Оформление и прикрепление медицинского полиса в Сертолово — процесс простой и быстрый, если следовать рекомендациям выше. Главное – иметь при себе действующий полис ОМС, знать контактные данные поликлиники и пользоваться личным кабинетом Фонда ОМС для проверки статуса. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или написать на info@ser-tolovo.gbuzy.ru.
Берегите своё здоровье и пользуйтесь всеми преимуществами бесплатного медицинского обслуживания!