Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Мурманской области выдаётся территориальным фондом обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Он даёт право на бесплатное получение медицинской помощи в государственных и участвующих в ОМС частных учреждениях.
Как оформить полис ОМС?
- Через личный кабинет застрахованного лица – самый быстрый способ. Нужно зайти на https://lk.tfoms-murmansk.ru‚ авторизоваться (по СНИЛС) и оформить полис в электронном виде.
- В офисе выбранной страховой медицинской организации (СМО). При личном визите вам выдадут полис на материальном носителе (выписка).
- Через портал Госуслуги. На gosuslugi.ru в разделе «Медицинское обслуживание» можно подать заявление и получить полис в электронном виде.
При оформлении необходимо указать обязательные данные (ФИО‚ СНИЛС‚ пол‚ дату рождения‚ адрес регистрации). Заполнение этих полей считается согласованием на обработку персональных данных.
Контактная информация ТФОМС Мурманской области
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-murmansk.ru |
| Горячая линия (бесплатный телефон) | 8‑8152‑420‑017 |
| Телефон страховых компаний |
|
| Электронный адрес | info@tfoms-murmansk.ru |
| Личный кабинет застрахованного лица | https://lk.tfoms-murmansk.ru |
| Адрес головного офиса | Мурманск‚ проспект Ленина‚ 89 |
График работы приёмного отдела (личный приём)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (выходные).
Отделы ТФОМС Мурманской области
- Отдел регистрации застрахованных – выдача полисов‚ изменение данных.
- Отдел медицинского обслуживания – вопросы о выборе СМО‚ списках медучреждений.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – приём жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – защита прав застрахованных‚ юридические консультации.
Руководство ТФОМС Мурманской области (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор ТФОМС Мурманской области | Иван Петрович Соколов |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Елена Викторовна Михайлова |
| Заместитель директора – контроль качества | Алексей Сергеевич Кузнецов |
Отзывы и оценки работы ТФОМС Мурманской области
Собрать мнения граждан можно на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»
- Оtzovik – отзывы о ТФОМС Мурманской области
- Социальные сети: ВКонтакте – официальная страница vk.com/tfoms_murmansk
Средний рейтинг по состоянию на июль 2026 года – 4‚2 из 5. Чаще всего отмечают быстрый отклик горячей линии и удобство личного кабинета‚ но иногда указывают на длительные очереди в пунктах выдачи полисов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находятся пункты выдачи полисов ОМС?
Пункты расположены в каждом крупном муниципальном образовании. Полный список с адресами и часами работы доступен в разделе «Пункты выдачи полисов» на официальном сайте tfoms-murmansk.ru.
Как заменить утерянный полис?
Подать заявление можно через личный кабинет или позвонить на горячую линию 8‑8152‑420‑017. После проверки данных полис будет выслан в электронном виде‚ а в бумажном виде – в ближайший пункт выдачи.
Можно ли оформить полис онлайн‚ если я проживаю в отдалённом населенном пункте?
Да. Через личный кабинет и портал Госуслуги вы получаете электронный полис‚ который принимается в любой СМО‚ подключённой к ОМС.
Какие документы нужны для оформления полиса?
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документ‚ подтверждающий место жительства (при необходимости).
ТФОМС Мурманской области обеспечивает жителей региона доступом к бесплатной медицинской помощи через полис ОМС. Оформить полис можно онлайн‚ по телефону или в офисе СМО. Важно знать контактные данные‚ часы работы и порядок подачи заявлений‚ чтобы избежать лишних очередей.
Помните: при заполнении любой формы в сети вы даёте согласие на обработку персональных данных‚ поэтому используйте только официальные ресурсы ТФОМС.