Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. В Московской области полис оформляют через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС МО) и уполномоченные страховые компании.
Что необходимо знать перед получением полиса ОМС
- Полис ОМС выдается на календарный год и действует только на территории того субъекта РФ, где он был оформлен.
- Для получения полиса нужен паспорт и СНИЛС. Для детей – паспорт/свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка.
- Оформление возможно в многофункциональном центре (МФЦ), в отделении страховой компании или через личный кабинет на сайте ТФОМС.
- При утере полиса можно получить дубликат в той же страховой компании, где был выдан оригинал.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ТФОМС Московской области: https://tfoms-mos.ru
На сайте доступны:
- Проверка действительности полиса ОМС (по номеру полиса и СНИЛС).
- Список страховых компаний, выдающих полисы в регионе.
- Онлайн‑запись на приём к врачу.
- Личный кабинет (ЛК) – https://lk.tfoms-mos.ru, где можно:
- Отследить статус заявки.
- Скачать электронный полис (ЭПОМС).
- Просмотреть историю медицинских услуг.
Горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Контактные данные |
|---|---|
| Единая горячая линия ТФОМС МО | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) |
| Консультация по телефону (для юридических вопросов) | 8 (800) -01‑46‑29 |
| Телефон отдела выдачи полисов | 7 (495) -87‑87‑89 |
| Телефон справочного отдела | 7 (800) -50‑50‑30 (доб. 5‑22‑25) |
| Электронная почта | info@tfoms-mos.ru |
Адреса отделений ТФОМС и МФЦ в Московской области
Ниже собраны основные пункты выдачи полисов ОМС. При посещении необходимо заранее оформить пропуск (по электронной почте) – в ТФОМС МО действует пропускной режим.
- Главный офис ТФОМС Московской области
127015, г; Москва, Бутырская ул., д. 46, стр. 1
Тел.: 7 (495) -87‑87‑89
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - МФЦ «Люберцы», ул. Смирновская, 2
Тел.: 8 (800) -50‑50‑30 (доб. 5‑22‑25)
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - МФЦ «Бужаниново», Полевая ул., 34
Тел.: 7 (496) -51‑06‑22
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - МФЦ «Малино», Школьная ул., 14а
Тел.: 7 (496) -4‑1‑82‑11 (доб. 201)
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - МФЦ «Богатищево», Новая ул., 10
Тел.: 8 (800) -50‑50‑30 (доб. 5‑22‑56)
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Страховая компания «РЕСО‑Мед», г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26
Тел.: 8 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: Пн‑Сб 09:00‑19:00 - Страховая компания «Полис», г. Химки, ул. Победы, 2/15
Тел.: 8 (495) -65‑43‑21
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (приёмные часы) и отделы
| Отдел | Функции | Приёмные часы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Приём заявлений, выдача временных и постоянных полисов, замена утерянных полисов. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Обработка жалоб, мониторинг качества оказания ОМС‑услуг. | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе личного кабинета, вопросы по электронному полису. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами и мигрантами | Оформление полисов для иностранных граждан, беженцев, трудовых мигрантов. | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Руководство ТФОМС Московской области
- Директор ТФОМС МО – Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецова Марина Сергеевна.
Как проверить действительность полиса ОМС
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС МО.
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса и СНИЛС застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус полиса (действителен/истёк/нужна замена).
Альтернативный способ – воспользоваться порталом Госуслуг (раздел «Медицинское страхование»).
Отзывы граждан
«Оформил полис в МФЦ «Люберцы», всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но пришлось заранее отправить заявку на пропуск. – Иван К., 2025 г.
«Электронный полис удобно хранить в приложении «Мой полис», но иногда возникают проблемы с синхронизацией. Служба поддержки помогла быстро. – Марина С., 2024 г.
«В главном офисе в Москве очередь была длинной, но персонал профессиональный, полис выдали в тот же день. – Алексей Д., 2023 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Московской области
- Личный кабинет (ЛК) ОМС
- Портал Госуслуг – проверка полиса
- Министерство здравоохранения РФ
Получить полис ОМС в Московской области можно в любом из указанных пунктов, а также через страховую компанию, выбранную в списке на официальном сайте. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все сервисы работают круглосуточно и позволяют решить проблему без очередей.