Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, гарантирующий каждому гражданину РФ бесплатную медицинскую помощь. В Краснодаре существует несколько способов получить или заменить полис ОМС. В этой статье собраны актуальные адреса, контакты и полезная информация для жителей города.

Где получить или заменить полис ОМС в Краснодаре

Страховые медицинские организации (СМО)

В Краснодаре работают несколько крупных страховых компаний, занимающихся оформлением полисов ОМС:

АО «МСК «Медицинские страховые услуги» (МСУ)

Адреса в Краснодаре:

• ул. Седина, 130
• ул. Московская, 110 (ТЦ «Московский»)
• ул. Сормовская, 200
• пр. Чекистов, 18

Контакты:
Телефон: 8 (861) -10-00-00
Горячая линия: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно для регионов)
Электронная почта: info@msu.ru
Официальный сайт: www.msu.ru

Личный кабинет: доступен на официальном сайте для проверки статуса полиса, записи на приём и получения консультаций.

График работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30, суббота с 09:00 до 14:00.

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Адреса в Краснодаре:

• ул. Старокубанская, 120
• ул. Красная, 176
• ул. Московская, 5/1

Контакты:
Телефон: 8 (861) -59-99-99
Горячая линия: 8 (800) -33-30-30
Электронная почта: krasnodar@sogaz-med.ru
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru

Личный кабинет: регистрация на сайте для управления полисом онлайн.

График работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00.

ПАО «МСК «Ингосстрах-М»

Адреса в Краснодаре:

• ул. Северная, 324
• ул. Старокубанская, 2/23
• ул. Кубанская набережная, 37/3

Контакты:
Телефон: 8 (861) -10-10-10
Горячая линия: 8 (800) -33-85-90
Электронная почта: Krasnodar@ingos.ru
Официальный сайт: www.ingos.ru

Личный кабинет: доступен для оформления электронного полиса и записи на приём.

АО «МСК «Росно-МС» (Росгосстрах)

Адреса в Краснодаре:

• ул. Красная, 43
• ул. Седина, 10/1
• пр. Кузнечика, 88

Контакты:
Телефон: 8 (861) -77-77-77
Горячая линия: 8 (800) -00-33-83
Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru

МФЦ — многофункциональные центры

Получить полис ОМС можно также через систему МФЦ «Мои документы»:

Адреса МФЦ в Краснодаре:

• ул. Московская, 2
• ул. Старокубанская, 128
• ул. Восточно-Объездная, 20/1
• ул. 40 лет Победы, 107
• ул. Дзержинского, 100
• ул. Аэродромная, 33/6

Контакты МФЦ:
Единый телефон: 8 (861) -10-00-00
Горячая линия: 8 (800) -22-44-44
Электронная почта: info@mfc-krasnodar.ru
Официальный сайт: mfc-krasnodar.ru

Личный кабинет: доступен на сайте для предварительной записи и отслеживания очереди.

График работы: понедельник–суббота, точное расписание уточняйте на сайте конкретного центра.

Территориальный фонд ОМС Краснодарского края

Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 113

Контакты:
Телефон: 8 (861) -68-02-02
Горячая линия: 8 (800) -22-44-44
Электронная почта: tfoms23@krasnodar.ru
Официальный сайт: tfoms-kk.ru

Руководство:
Директор — назначается распоряжением Правительства РФ. Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте.

Отделы:

• Отдел организации ОМС
• Отдел контроля и мониторинга
• Отдел финансового обеспечения
• Юридический отдел
• Отдел информационных технологий

Личный приём граждан: проводится по предварительной записи через сайт или по телефону.

График приёма: понедельник–четверг с 09:00 до 17:00, пятница с 09:00 до 16:00.

Электронный полис ОМС

С 2022 года в России активно внедряется электронный полис ОМС. Получить его можно:

1. На портале Госуслуги, www.gosuslugi.ru
2. Через мобильное приложение «Госуслуги»
3. В личном кабинете страховой компании

Электронный полис имеет такую же юридическую силу, как и пластиковый. При обращении в медицинскую организацию достаточно назвать СНИЛС или предъявить QR-код из приложения.

Необходимые документы для оформления полиса

• Паспорт гражданина РФ
• СНИЛС
• Для детей — свидетельство о рождении
• Для иностранных граждан, документ, подтверждающий право на медицинскую помощь

Отзывы граждан

Положительные отзывы:

«Получил полис через МФЦ на Московской, очередь небольшая, всё оформили за 15 минут. Электронный полис пришёл сразу в приложение» — Александр К.

«Оформила полис для новорождённого в МСУ, менеджеры вежливые, всё объяснили. Пластиковую карту получила через неделю» — Елена М.

Негативные отзывы:

«Пытался записаться на личный приём в ТФОМС по телефону — линия постоянно занята, пришлось ехать без записи», Дмитрий С.

«В одной из страховых навязали дополнительную коммерческую страховку, пришлось отказываться» — Марина В.

Полезные советы

• При смене фамилии, имени или места жительства полис ОМС необходимо переоформить в течение 30 дней
• При утере полиса обратитесь в любой офис своей страховой компании — дубликат выдадут бесплатно
• Проверить действительность полиса можно в личном кабинете на сайте ТФОМС или страховой компании
• Выбор страховой компании — право застрахованного, работодатель не может навязать конкретную СМО

Важно: перед посещением уточняйте актуальные адреса, график работы и наличие записи на официальных сайтах или по телефонам. Информация может изменяться.