Актуальная информация на 2026 год: с декабря 2022 года полисы ОМС в России выпускаются только в цифровом виде. Временный полис выдаётся в день обращения, а постоянный, в течение 30 рабочих дней.
Что такое полис ОМС
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы государственного медицинского страхования.
Где оформить полис ОМС в Кировском районе
Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»)
Жители Кировского района Санкт-Петербурга могут оформить полис ОМС в любом МФЦ города. Преимущество — удобное расположение в каждом районе и комплексный подход к оказанию услуг.
Адреса МФЦ в Кировском районе СПб:
- проспект Стачек, 47
- проспект Ветеранов, 114
- Ленинский проспект, 102
Страховые медицинские организации (СМО)
Также можно обратиться непосредственно в страховую компанию, с которой сотрудничает ваша регистрация по месту жительства.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или другой документ, удостоверяющий личность)
- СНИЛС
- Документ о регистрации по месту жительства или пребывания
- Для детей — свидетель evidencetельство о рождении
Способы подачи заявления
| Способ | Описание |
| Лично в МФЦ | С полным пакетом документов |
| Через представителя | С нотариальной доверенностью |
| На дому | Для инвалидов 1 группы |
| Онлайн | Через Госуслуги (для некоторых категорий) |
Управление полисом ОМС на Госуслугах
После оформления полиса вы можете:
- Проверить данные полиса в личном кабинете на Госуслугах
- Выбрать или сменить страховую компанию
- Записаться к врачу через единую систему самозаписи
Важно: если при попытке управления полисом на Госуслугах возникают ошибки с отображением данных, обратитесь в регистратуру медицинской организации — возможно, необходимо обновить информацию в базе пациентов.
Горячие линии и контакты
Единая горячая линия ОМС:
Телефон: ###-###-#### (бесплатно для звонков из регионов)
МФЦ Санкт-Петербурга:
Телефон: +7 (812) -41-19-39
Официальный сайт: mfspb.ru
Личный кабинет: доступен на официальном сайте
Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга:
Адрес: Санкт-Петербург, Садовая улица, 37-39
Телефон: +7 (812) -10-20-30
Электронная почта: info@tfoms-spb.ru
Официальный сайт: tfoms-spb.ru
График работы
МФЦ «Мои Документы»:
- Пн-Пт: 09:00 – 20:00
- Сб: 10:00 – 18:00
- Вс: выходной
Страховые компании:
Обычно Пн-Пт: 09:00 – 18:00 (уточняйте на сайте конкретной СМО)
Руководство и структура
Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга — орган исполнительной власти, координирующий работу по ОМС в городе.
Главные функции территориального фонда ОМС:
- Контроль за расходованием средств ОМС
- Лицензирование страховых медицинских организаций
- Рассмотрение обращений граждан
- Защита прав застрахованных лиц
Отделы и подразделения
| Отдел | Функции |
| Отдел регистрации и учёта | Оформление полисов, ведение реестра застрахованных |
| Отдел контроля | Мониторинг качества медицинской помощи |
| Отдел работы с обращениями | Рассмотрение жалоб и заявлений граждан |
| Юридический отдел | Защита прав пациентов |
Личный приём граждан
Личный приём руководством ТФОМС Санкт-Петербурга проводится по предварительной записи. Запись осуществляется:
- Через официальный сайт tfoms-spb.ru
- По телефону: +7 (812) -10-20-30
- Через МФЦ
Отзывы и обратная связь
Способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на сайте ТФОМС СПб
- На портале Госуслуг в разделе «Оценка качества услуг»
- Через МФЦ при личном визите
- По электронной почте: info@tfoms-spb.ru
Важные советы
- Проверьте СМО, убедитесь, что выбранная страховая компания работает в вашем регионе
- Сохраните временный полис — он действует 30 рабочих дней и подтверждает ваши права
- Цифровой полис — равнозначен бумажному, предъявляйте при необходимости из приложения Госуслуги
- Для иностранных граждан — оформление возможно при наличии вида на жительство или разрешения на временное проживание
Что делать, если отказали в бесплатной помощи
Если медицинская организация отказывает в оказании помощи по ОМС:
- Потребуйте письменный отказ с указанием причины
- Обратитесь в свою страховую компанию по горячей линии
- Направьте жалобу в ТФОМС СПб
- При необходимости — в прокуратуру или суд
Помните: добросовестная страховая компания круглосуточно защищает права пациента, если ему отказывают в положенной медицинской помощи.
Информация актуализирована: . Перед визитом уточняйте режим работы учреждений на официальных сайтах или по телефонам.