Страховая компания «Ренессанс» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе офиса компании в Екатеринбурге.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса в Екатеринбурге:
- Основной: 8 (343) -22‑22‑22
- Для обращения по страховым случаям: 8 (343) -22‑33‑33
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru
Физический адрес и карта проезда
- Основной: 8 (343) -22‑22‑22
- Для обращения по страховым случаям: 8 (343) -22‑33‑33
Адрес офиса: 620000, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Офис находится в деловом центре «Пушкин Плаза», рядом с метро «Динамо» (выход №2). Ниже – небольшая карта (ссылка на Яндекс.Карты):
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работает приёмная. Записаться можно по телефону 8 (343) -22‑22‑22 или через онлайн‑форму на сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и предвыходные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Структура отдела и основные направления Отделы, работающие в Екатеринбурге - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство офиса - Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство офиса - Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Положительный: «Очень доволен обслуживанием в Екатеринбурге. Быстро оформили полис КАСКО, а при ДТП всё уладилось в течение двух дней. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 г., водитель
- Нейтральный: «Оформление полиса ОСАГО заняло чуть больше часа, но в целом всё понятно. Хотелось бы более гибкой системы скидок.» – Марина, 28 г., студентка
- Критический: «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, но в итоге всё решилось. Надеюсь, процесс ускорят в будущем.» – Дмитрий, 45 г., предприниматель
Как записаться на приём
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону 8 (343) -22‑22‑22 и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте: https://www.renessans.ru/contacts
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером приёмного окна.
Полезные ссылки - Официальный сайт компании
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@renessans.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис и получить качественное обслуживание.