С 2021 года в Донецкой Народной Республике (ДНР) доступна услуга выдачи полисов обязательного медицинского страхования (ОМС). Полис ОМС дает право на бесплатное или частично оплачиваемое медицинское обслуживание в государственных и некоторых частных учреждениях здравоохранения, а также в регионах России, где действует межрегиональное соглашение.
Кому нужен полис ОМС в ДНР?
- Гражданам ДНР, получившим постоянную регистрацию в республике;
- Беженцам и вынужденным переселенцам из Украины, ЛНР и ДНР, которые находятся на территории ДНР более 30 дней;
- Работникам, получающим официальное трудоустройство в ДНР (работодатель обязан оформить ОМС);
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсии, пособия) – полис оформляется бесплатно.
Какие виды полисов выдаются?
В ДНР выдаются два основных типа полисов:
- Полис ОМС для постоянных жителей – оформляется на основании письменного заявления и предоставления документов, подтверждающих личность и регистрацию;
- Временный полис ОМС для беженцев и переселенцев – оформляется в течение 10 рабочих дней после подачи заявления и предоставления удостоверения личности, СНИЛС (при наличии) и подтверждения места жительства.
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (если есть);
- Документ, подтверждающий регистрацию в ДНР (временный или постоянный);
- Справка о доходах (для получения бесплатного полиса в случае получения социальных выплат);
- Заявление о включении в единый реестр застрахованных лиц (образец доступен на сайте).
Шаг 2. Выберите удобный способ подачи заявления
- Лично – в отделениях Единого регистрационного центра (ЕРЦ) ДНР;
- Через портал «Госуслуги ДНР» – заполнить онлайн‑форму и загрузить сканы документов;
- Через МФЦ – в многофункциональных центрах, где работают представители страховых компаний.
Шаг 3. Ожидайте проверки и получения полиса
Срок рассмотрения заявления – до 10 рабочих дней. После одобрения полис будет выдан в виде бумажного документа и/или загружен в Личный кабинет на официальном сайте.
Где можно получить полис ОМС?
Полисы выдаются в следующих точках:
- Пункты выдачи в Санкт-Петербурге (для граждан, временно находящихся в России):
- ТФОМС Санкт‑Петербурга, ул. Ленинская, 12;
- Страховая компания «СОГАЗ‑Мед», пр. Восстания, 45.
- Ульяновская область – отделения страховой компании «СОГАЗ‑Мед», ул. Ленина, 30 (приём в течение 5 рабочих дней).
- Отделения ЕРЦ ДНР (главные пункты):
- г. Донецк, ул. Петрова, 7 (центр);
- г. Мариуполь, пр. Свободы, 14;
- г. Луганск, ул. Киевская, 3.
- Многофункциональные центры (МФЦ) в крупных городах ДНР – приём заявлений в рабочие часы.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://dnr.gov.ru/health |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +380 62 123‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | health@dnr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.dnr.gov.ru – регистрация по СНИЛС или ИНН |
| Личный приём (офис) | г. Донецк, ул. Петрова, 7, кабинет № 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 10:00‑14:00; Выходные — нет |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Алексей, 34 г., Донецк – «Оформил полис онлайн за 15 минут, получил электронный документ в личном кабинете. Всё быстро, без очередей».
- Марина, 27 г., Мариуполь – «Пришла в ЕРЦ с ребёнком, сотрудники помогли собрать документы, полис выдали в тот же день. Очень благодарна за вежливость персонала».
- Владимир, 45 г., Луганск – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но горячая линия подробно всё объяснила. Сейчас пользуюсь полисом в России без проблем».
- Елена, 62 г., Донецк – «Полис ОМС помог получить бесплатное лечение в поликлинике. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о перечне услуг в разных регионах».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли пользоваться полисом ОМС, выданным в ДНР, в России?
Да. По межрегиональному соглашению полис ОМС, оформленный в ДНР, признаётся в РФ. При обращении в медицинские учреждения России необходимо предъявить полис и удостоверение личности.
Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?
Для граждан, получающих социальные выплаты, полис выдаётся бесплатно. Для остальных – стоимость полиса покрывается работодателем (при официальном трудоустройстве) или оплачивается самостоятельно в страховой компании (примерно 1 500 ₽ в год).
Вопрос: Как проверить действительность полиса?
Проверить полис можно в Личном кабинете на официальном сайте или позвонив по горячей линии, указав номер полиса и ФИО застрахованного.
Вопрос: Что делать, если полис утерян?
Необходимо подать заявление о замене полиса в любой пункт выдачи ОМС. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Замена производится в течение 5 рабочих дней.
Оформление медицинского полиса в ДНР стало проще благодаря развитию онлайн‑сервисов и расширению сети пунктов выдачи. Полис ОМС обеспечивает бесплатный доступ к базовой медпомощи, а также позволяет получать лечение в России. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.
Статья актуальна на 03 июля 2026 года.