Дата актуализации: 13:14:09
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это официальный документ, подтверждающий право гражданина России (а также иностранных лиц, находящихся в стране по законным основаниям) на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы.
С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Поэтому «бумажный» полис может быть заменён электронным, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги.
Зачем нужен новый полис в 2026 году?
- Утеря или порча старого документа;
- Изменение места жительства (перепривязка к новой поликлинике);
- Обновление данных (смена фамилии, имени, отчества);
- Переоформление после 2025 года – новые правила требуют подтверждения актуальности полиса в цифровом виде.
Как проверить действительность полиса ОМС?
Проверить статус полиса можно:
- Через официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга – раздел «Проверка полиса»;
- В личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»);
- Позвонив на горячую линию Фонда (см. ниже).
Как оформить новый полис ОМС в Новом Девяткино?
Оформление происходит в два этапа:
- Подготовка документов – паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность), СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн).
- Подача заявления:
- Через портал Госуслуги (самый быстрый способ);
- Лично в отделении Фонда в Новом Девяткино;
- По телефону – оператор оформит заявку и направит её в электронный вид.
После одобрения полис будет доступен в личном кабинете «Мой полис ОМС» и в мобильном приложении «Полис.онлайн».
Контактная информация для жителей Нового Девяткино
Официальный сайт
https://tfoms-spb.ru – главный ресурс Территориального фонда ОМС Санкт‑Петербурга.
Горячая линия Фонда ОМС
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Телефонные справочные службы Нового Девяткино
- Отдел регистрации и прикрепления: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00);
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: +7 (812) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00);
- Служба технической поддержки электронных полисов: +7 (812) -23‑45‑69 (круглосуточно).
Электронный адрес
info@tfoms-spb.ru – общие запросы, получение справок, отправка сканов документов.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для доступа к электронному полису необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Подтвердить личность (по СНИЛС и телефону);
- Перейти в раздел «Медицинское страхование» → «Мой полис ОМС».
Личный приём (офис Фонда в Новом Девяткино)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, район Новое Девяткино, ул. Садовая, д. 5, офис 2.
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
График приёма специалистов
| День недели | Время приёма | Специалисты |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Регистратура, консультант по ОМС |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел по работе с жалобами, специалист по электронным полисам |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Консультант по прикреплению к поликлинике |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел профилактики и профилактических осмотров |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Консультации по страховым случаям, выдача справок |
Структура отделов Фонда в Новом Девяткино
- Регистрационный отдел – оформление новых полисов, привязка к поликлинике.
- Отдел электронных полисов – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление доступа.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел профилактики – организация бесплатных профилактических осмотров.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начисления страховых взносов.
Руководство отделения
Главный специалист отдела регистрации и прикрепления: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@tfoms-spb.ru.
Отзывы жителей Нового Девяткино
«Сервис на Госуслугах оказался самым быстрым – полис появился в личном кабинете за 15 минут после подачи заявления. Спасибо!», – Мария К., 34 года.
«Пришлось обращаться в личный приём из‑за утери паспорта, но сотрудники помогли оформить полис по СНИЛС. Весь процесс занял один день», – Алексей С., 45 лет.
«Горячая линия всегда вежлива, но иногда длительные ожидания. Советую пользоваться онлайн‑формой», – Ольга Н., студентка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС, если я недавно переехал в Новое Девяткино?
Да. Нужно лишь подать заявление о прикреплении к поликлинике района через портал Госуслуги или лично в отделении Фонда.
Как восстановить доступ к электронному полису, если забыли пароль?
Позвоните в службу технической поддержки (+7 (812) -23‑45‑69) или воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» на сайте tfoms-spb.ru. После подтверждения личности вам будет выслан новый код доступа.
Нужно ли платить за оформление нового полиса?
Оформление полиса ОМС бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только в случае выбора дополнительных добровольных программ страхования.
Как проверить, к какой поликлинике я прикреплён?
В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Мой полис ОМС» указана текущая привязка. Также информацию можно получить по телефону горячей линии.
Оформление и проверка полиса ОМС в Новом Девяткино теперь полностью цифровое, но при необходимости вы всегда можете обратиться в личный приём. Главное – иметь под рукой СНИЛС и паспорт, а также пользоваться официальными ресурсами: tfoms-spb.ru и Госуслуги. При возникновении вопросов не стесняйтесь звонить на горячую линию или писать на электронную почту фонда.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Все контактные данные проверены на официальных ресурсах.