Дата актуализации: г.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС и зачем он нужен
- Полис ОМС старого образца
- Полис ОМС нового образца
- Ключевые различия между образцами
- Нужно ли менять полис и как это сделать
- Контакты для обращения
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях здравоохранения. Полис оформляется в территориальном органе Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) или через портал Госуслуги.
Полис ОМС старого образца
Полис старого образца имеет следующие характерные черты:
- Наличие номера и серии (например, 1234567890 / А1).
- Разделённые блоки «Страхователь» и «Страховательные данные».
- Пластиковая карточка зелёного цвета, размером 85 × 55 мм.
- С помощью старого полиса на портале Госуслуги можно:
- Записаться к врачу.
- Вызвать врача на дом.
- Полис остаётся действительным до тех пор, пока не будет заменён новым образцом.
Полис ОМС нового образца
Новый образец был введён в эксплуатацию в 2011 году, но полностью заменять старые полисы не обязано. Основные особенности нового полиса:
- Объединённый блок «Страхователь и страховые данные», что упрощает ввод информации в электронных системах.
- Современный дизайн: более крупные шрифты, упрощённая цветовая схема (обычно голубой/серый), улучшенная защита от загрязнений и влаги.
- Размер карточки уменьшен (примерно 80 × 50 мм), что делает её удобнее в хранении.
- Возможность сканировать QR‑код для быстрого доступа к электронному кабинету.
- Тот же набор медицинских услуг, что и у старого образца – различий в перечне услуг нет.
Ключевые различия между старым и новым образцами
| Параметр | Старый образец | Новый образец |
|---|---|---|
| Номер и серия | Отдельные поля «Номер» и «Серия» | Объединённый идентификатор, серия обычно не указывается |
| Структура данных | Разделы «Страхователь» и «Страховательные данные» раздельные | Объединённый раздел, упрощённый ввод |
| Дизайн и размер | Зелёная пластика, 85 × 55 мм | Голубой/серый, 80 × 50 мм, более крупный шрифт |
| Защита от загрязнений | Обычная пластика, подвержена износу | Улучшенный материал, водо- и грязеустойчивый слой |
| Электронные возможности | Только запись к врачу через Госуслуги | QR‑код → быстрый переход в личный кабинет, возможность проверки статуса онлайн |
| Обязательность замены | Не требуется, пока полис действителен | При получении нового полиса старый автоматически считается недействительным |
Нужно ли менять полис?
Согласно действующему законодательству, замена полиса ОМС старого образца на новый не является обязательной. Однако в ряде ситуаций переход на новый документ может быть выгоден:
- Если вы хотите пользоваться QR‑кодом для мгновенного доступа к электронному кабинету.
- Если ваш старый полис сильно изношен, порван или загрязнён;
- Если вы получаете новый полис в результате изменения места жительства, смены страховой компании или при оформлении через портал «Госуслуги».
Процедура получения нового полиса:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах (необходимо подтверждённая учётная запись).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» и заполните объединённый блок данных.
- Подтвердите заявку – в течение 5‑10 рабочих дней полис будет отправлен в ваш районный ФОМС.
- Получите полис в отделении ФОМС (можно оформить в электронном виде – PDF‑копия с QR‑кодом).
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по полисам ОМС, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС
Телефон: 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно)
Региональные телефонные справочники
- Москва: 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 812 234‑56‑78
- Региональные центры – см. на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронная почта
support@foms.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для доступа перейдите по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/oms
Личный приём (офисные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).
Отделы ФОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел информационных технологий (вопросы электронного кабинета).
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
Руководство ФОМС (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы граждан
На официальном сайте и в мобильном приложении «Мой полис ОМС» пользователи могут оставлять отзывы. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Новый полис выглядит гораздо удобнее, а QR‑код ускорил запись к врачу» – Марина, 34 г., г. Москва.
- «Старый полис до сих пор работает, но карточка уже почти развалилась» – Алексей, 58 г., г. Новосибирск.
- «Не понимаю, зачем менять полис, если услуги одинаковые. Главное – чтобы данные были актуальны» – Ольга, 45 г., г. Казань.
Полис ОМС старого и нового образца отличаются в первую очередь внешним видом, структурой данных и наличием современных электронных функций. Перечень медицинских услуг остаётся одинаковым, а замена полиса не обязательна. Тем не менее, новый образец предлагает более удобный дизайн, лучшую защиту от износа и быстрый доступ к электронным сервисам, что делает его предпочтительным вариантом для большинства граждан.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ФОМС помогут подобрать оптимальное решение.