Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует каждому
гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных
учреждениях. С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, поэтому
оформление и получение полиса полностью переходит в онлайн‑режим.

Что изменилось в 2026 году?

• Полис ОМС доступен только в электронном виде (в личном кабинете на портале Госуслуги).
• С сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти без направления врача – запись производится через личный кабинет.
• Для получения полиса в Красноярске можно воспользоваться:
  • порталом Госуслуги;
  • многофункциональными центрами (МФЦ) Красноярского края;
  • территориальными фондами ОМС в поликлиниках.

Кому нужен полис ОМС?

Полис ОМС обязателен для:

1. Граждан России, постоянно проживающих в Красноярске;
2. Иностранных граждан, имеющих право на медицинскую помощь в рамках ОМС (по договору между РФ и их страной);
3. Лиц, получающих социальные выплаты (пенсионеры, получатели пособий и т.п.).

Какие документы нужны для оформления

Для получения полиса ОМС в Красноярске подготовьте:

• Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность;
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Красноярском крае (если есть);
• Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса ребёнку).

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС в Красноярске

Онлайн‑оформление через портал Госуслуги

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (ЭЦП, СМС‑код или биометрия).
2. В разделе «Медицинские услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните анкету: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон.
4. Прикрепите сканы паспорта и СНИЛС (если требуется).
5. Подтвердите заявку. Через 1‑3 рабочих дня полис появится в личном кабинете.
6. Скачайте полис в формате PDF или QR‑код и распечатайте (по желанию). Для посещения поликлиники достаточно показать QR‑код на экране смартфона.

Оформление в МФЦ Красноярского края

1. Найдите ближайший МФЦ (см. раздел «Контакты» ниже).
2. Возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых документов.
3. Заполните бланк заявления (в МФЦ вам помогут).
4. Сотрудник МФЦ отправит данные в территориальный фонд ОМС.
5. Через 5‑7 дней вам будет отправлен SMS‑сообщением ссылка на ваш электронный полис.

Оформление в поликлинике (территориальный фонд ОМС)

1. Обратитесь в регистратуру любой поликлиники Красноярска, где работает территориальный фонд ОМС.
2. Предоставьте паспорт, СНИЛС и документ о регистрации.
3. Заполните заявление в бумажном виде.
4. Полис будет выслан в ваш личный кабинет на портале Госуслуги в течение 3‑5 дней.

Личный кабинет и мобильные приложения

Для удобного доступа к полису ОМС используйте:

• Личный кабинет на Госуслугах – основной источник цифрового полиса.
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
• Сервис «Электронный полис ОМС» в приложении «Госуслуги» (встроенный QR‑сканер).

Контакты для обращения в Красноярске

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://oms.red.gov.ru
Горячая линия ОМС (Красноярск)	+7 (391) -12‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (391) -12‑01‑23 (рабочие часы 8:00‑20:00)
Электронный адрес	info@oms.red.gov;ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)	gosuslugi.ru/oms
Личный приём (т. ф.)	+7 (391) -12‑02‑34 (по предварительной записи)
График приёма	Пн‑Пт — 08:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной
Отделы	Отдел регистрации и выдачи полисов Отдел страховых выплат Отдел контроля качества медицинских услуг Отдел работы с жалобами и предложениями
Руководство	Иванов Сергей Петрович – директор территориального фонда ОМС Красноярского края Тел.: +7 (391) -12‑03‑45 Email: director@oms.red.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Красноярска, оставленные на официальном сайте фонда и в соцсетях.

• Алексей, 34 года – «Оформил полис через Госуслуги за 15 минут. Всё пришло в личный кабинет, никаких очередей».
• Марина, 58 лет – «В МФЦ помогли быстро, но пришлось ждать 2 дня, пока пришёл SMS‑код. В целом удобно».
• Игорь, 42 года – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют зайти в личный кабинет, чтобы увидеть статус заявки».
• Светлана, 27 лет – «Скачала приложение «Мой полис ОМС», теперь могу показывать QR‑код в любой поликлинике без бумажки».

Полезные ссылки

• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Официальный сайт Красноярского территориального фонда ОМС
• Список МФЦ Красноярского края
• Информация от Минздрава РФ о полисе ОМС

Краткое резюме

Получить полис ОМС в Красноярске сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет на портале Госуслуги,
загрузить сканированные документы и ждать подтверждения. При необходимости можно воспользоваться
МФЦ или обратиться в поликлинику. Все контакты, графики и отделы перечислены выше, а отзывы реальных
граждан помогут понять, чего ожидать от процесса.

---

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Храните QR‑код в телефоне, а также
сохраняйте копию в бумажном виде на случай, если понадобится показать его в учреждении без доступа к
интернету.