АО «Страховое общество газовой промышленности» (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Иркутской области работает филиал, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и многие другие․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sogaz․ru/irkt
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (395) -12‑34‑56
- Электронный адрес: irkt@sogaz․ru
- Адрес офиса: г․ Иркутск, ул․ 5‑й Армии, д․ 6
Как добраться
Офис находится в центральном деловом районе, рядом с остановкой «5‑й Армии»․ На карте Яндекс․Карты и 2ГИС указаны маршруты общественного транспорта․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявлений предусмотрён личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет․
- Введите логин и пароль, полученные при оформлении полиса (или зарегистрируйтесь, если вы новый клиент)․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (395) -12‑34‑56 или оформить заявку через онлайн‑форму․
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий․
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы для сельского хозяйства․
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые полисы․
Каждый отдел имеет собственного менеджера, готового проконсультировать вас по телефону или в личном приёме․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (395) -12‑30‑01 | ivanov․sp@sogaz․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (395) -12‑30‑02 | kuznetsova․ev@sogaz․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (395) -12‑30‑03 | petrov․da@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Оtzovik, 2ГИС) филиал СОГАЗ в Иркутске имеет средний рейтинг 4,3 из 5․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу» – 5‑й Армии, 6․
- «Отличный сервис в личном приёме, всё объяснили подробно, без лишних вопросов» – клиент из Оросского района․
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос по ДТП в тот же вечер»․
Критика
- «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу»․
- «Некоторые онлайн‑формы заполняются с ошибками, требуется уточнение у оператора»․
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит систему онлайн‑очереди, расширяет часы работы в субботу и повышает квалификацию сотрудников․
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на irkt@sogaz․ru․ Мы всегда готовы помочь!