С 2019 года в России начали выдавать полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца. Несмотря на то, что старый полис по‑прежнему действителен, многие граждане задаются вопросами: нужно ли менять документ? в чем разница? как и где оформить замену? В этой статье мы подробно разберём все нюансы, основываясь на актуальной информации из открытых источников и официальных разъяснений.

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – это основное подтверждение права гражданина на бесплатное получение квалифицированной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования. Документ необходим для записи к врачу, получения направлений на обследования, лечения в стационаре, вызова врача на дом и доступа к другим видам медпомощи, предусмотренным государственной программой гарантий.

Старый полис ОМС (образец до 2019 года)

• Формат: бумажный лист формата А5 (голубой или белый).
• Оформление: на лицевой стороне указаны номер и серия полиса.
• Срок действия: бессрочный, при условии сохранения личных данных (ФИО, дата рождения и т.д.).
• Возможности: позволяет записаться к врачу через портал Госуслуг, вызвать врача на дом, получать базовый набор бесплатных медицинских услуг.
• Ограничения: при записи через Госуслуги доступны только функции «запись к врачу» и «вызов врача на дом»; более сложные сервисы (например, проверка статуса застрахованного в реальном времени) недоступны.

Новый полис ОМС (образец с 2019 года)

• Формат: пластиковая карта размером с обычную банковскую карту.
• Элементы защиты:
  • единый номер из 16 цифр;
  • уникальный штрих‑код на обратной стороне;
  • возможность нанесения фотографии владельца и подписи (электронный вариант).
• Варианты выпуска:
  • пластиковая карта с чипом (электронный полис);
  • бумажный лист формата А5 с штрих‑кодом (также считается новым образцом).
• Преимущества:
  • быстрая и точная идентификация застрахованного в информационных системах медучреждений;
  • снижение риска ошибок при вводе персональных данных;
  • возможность использования полиса в электронном виде (в смартфоне через приложение «Госуслуги» или личный кабинет страховой компании);
  • расширенный функционал на портале Госуслуг: помимо записи к врачу и вызова на дом доступны проверка статуса, получение электронных направлений, отслеживание истории обращений и т.д.
• Сохранение прав: все ранее накопленные права (стаж, история заболеваний, прикрепление к поликлинике) переносятся автоматически при замене полиса.

Основные отличия старого и нового полиса ОМС

Нужно ли менять полис ОМС в 2024‑2025 гг.?

Согласно официальным разъяснениям Минздрава и ФСС, замена старого полиса на новый не является обязательной. Старый полис продолжает действовать, если:

• личные данные (ФИО, дата рождения, пол) не изменились;
• документ не утрачен, не повреждён и читаем;
• вы не меняли страховую компанию.

Однако замена рекомендуется в следующих случаях:

• Вы хотите пользоваться расширенным функционалом портала Госуслуг (проверка статуса, электронные направления, история посещений).
• Полис повреждён, потерян или вышел из строя.
• Вы изменили фамилию, имя, отчество, дату рождения или пол.
• Вы переходите в другую страховую организацию и хотите получить полис нового образца сразу.

Сроки замены полиса ОМС

Законодательно установленных сроков для обязательной замены нет. Вы можете заменить полис в любой удобный момент. Тем не менее, страховые компании часто проводят акции по обмену полисов в рамках ежегодных плановых мероприятий (обычно весной‑осенью). Если вы планируете посещение поликлиники или запись к специалисту, лучше заранее уточнить у своей страховой компании, есть ли текущие программы обмена.

Как и где поменять полис ОМС?

1. Определите свою страховую компанию. Информация о ней указана в текущем полисе (наименование, ИНН, адрес).
2. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • текущий полис ОМС (если он есть);
   • СНИЛС (при наличии);
   • заявление на выдачу полиса нового образца (можно заполнить на месте или скачать с сайта страховой компании).
3. Выберите способ подачи:
   • Личное посещение офиса страховой компании;
   • Отправка документов почтой с описью и уведомлением о вручении;
   • Через личный кабинет на сайте страховой компании (если поддерживается электронный обмен);
   • Через портал Госуслуг (в некоторых регионах доступна функция «Замена полиса ОМС»).
4. Получите новый полис. Обычно выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней. При личном визите можно получить сразу пластиковую карту или бумажный лист с штрих‑кодом.
5. Активируйте полис (если требуется). Для электронного варианта может потребоваться привязка к личному кабинету Госуслуг или установка мобильного приложения страховой компании.

Что даёт новый полис ОМС пациенту?

• Удобство: карта легко помещается в кошелёк, а электронный вариант – в смартфон.
• Скорость обслуживания: быстрая идентификация снижает время ожидания в регистратуре.
• Расширенные онлайн‑сервисы: возможность получать электронные направления, просматривать историю обращений, записываться на приём к специалистам без посещения поликлиники.
• Защита прав: точные данные уменьшают риск ошибок при начислении выплат и предоставлении льгот.
• Совместимость с новыми технологиями: многие медучреждения переходят на электронные медицинские карты (ЭМК), где полис нового образца служит ключом для доступа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Будет ли изменён перечень бесплатных медицинских услуг при замене полиса?

Нет. Перечень услуг, гарантированных программой ОМС, остаётся одинаковым независимо от типа полиса.

Нужно ли платить за выдачу нового полиса?

Выдача полиса ОМС (старого или нового образца) осуществляется бесплатно за счёт средств страховой компании.

Можно ли одновременно иметь два полиса (старый и новый)?

Технически возможно, но legally действителен только один полис. При получении нового рекомендуется сдать старый в страховую компанию для аннулирования;

Что делать, если я потерял полис ОМС?

Обратитесь в свою страховую компанию с заявлением об утере. Вам выдадут дубликат нового образца без оплаты.

Как проверить, что мой полис действителен?

Проверить статус можно через личный кабинет на сайте страховой компании, через портал Госуслуг (раздел «Медицина») или позвонив в контактный центр своей страховой организации.

Новый полис ОМС – это не просто изменение внешнего вида документа, а шаг к более прозрачной, быстрой и безопасной системе обязательного медицинского страхования; Хотя старый полис по‑прежнему действителен и не требует обязательной замены, переход на новый образец предоставляет ощутимые преимущества в виде упрощённой записи к врачу, доступа к электронным сервисам и снижения риска ошибок при оказании медицинской помощи.

Если вы решили обновить полис, сделайте это в удобное для вас время, подготовив необходимые документы и обратившись в свою страховую компанию. Помните, что основное право на бесплатную медицинскую помощь сохраняется независимо от вида полиса – выбирайте тот формат, который наиболее удобен именно вам.

Статья подготовлена на основе информации, доступной на .