Дата актуализации информации: 06:40:43

Содержание

1. Зачем нужен полис нового образца?
2. Пошаговая инструкция по заказу полиса
3. Какие документы понадобятся?
4. Стоимость и сроки оформления
5. Часто задаваемые вопросы
6. Контакты для обращения
7. Отзывы застрахованных

Зачем нужен полис нового образца?

С 1 мая 2026 г․ на всей территории Российской Федерации введён полис обязательного медицинского страхования (ОМС) единого образца․ Он заменил старый документ, у которого были отдельные серии и номера, и теперь имеет:

• Унифицированный дизайн – одинаковый для всех страховых компаний;
• QR‑код для быстрой проверки статуса полиса в онлайн‑режиме;
• Электронный вариант в личном кабинете страхователя;
• Повышенную защиту от подделок․

Полис нового образца по‑прежнему действителен для получения бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике, больнице или диспансере России․

Пошаговая инструкция по заказу полиса нового образца

Шаг 1․ Выбор страховой компании

На территории РФ работают более 30 страховых организаций, предоставляющих ОМС․ Самые популярные:

• Росгосстрах
• Ингосстрах
• СОГАЗ
• Тинькофф Страхование
• АльфаСтрахование

Шаг 2․ Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите на официальный сайт выбранной компании (см․ раздел Контакты)․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․

Шаг 3; Заполнение заявки на полис

• В личном кабинете выберите раздел «ОМС – Полис нового образца»․
• Укажите тип полиса (для взрослого, ребёнка, пенсионера)․
• Прикрепите сканы необходимых документов (см․ раздел 3)․
• Нажмите «Отправить заявку»․

Шаг 4․ Оплата (если требуется)

Для большинства категорий граждан ОМС предоставляется бесплатно․ Платные услуги (дополнительные программы) оплачиваются через онлайн‑платёжную систему сайта․

Шаг 5․ Получение полиса

После проверки документов (обычно 1–3 рабочих дня) вы получите:

• Электронный полис в личном кабинете (PDF + QR‑код);
• При желании – бумажный вариант, который можно забрать в отделении страховой компании или в МФЦ․

Какие документы понадобятся?

Важно: если у вас уже есть полис старого образца, его номер и серию указываются в заявке, но заменять его на новый образец не требуется – новый документ будет выдан дополнительно․

Стоимость и сроки оформления

• Стоимость полиса ОМС – 0 руб․ (для всех категорий граждан, за исключением добровольных дополнительных программ)․
• Срок рассмотрения заявки – от 1 до 3 рабочих дней․
• Срок доставки бумажного полиса – 5–7 рабочих дней почтой или 1–2 дня в отделении страховой компании․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли обменивать старый полис на новый?

Нет․ Старый полис остаётся действительным до 31 декабря 2026 года․ Вы можете пользоваться им параллельно с новым образцом․

Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в отдалённом районе?

Да․ Всё оформление происходит в личном кабинете, а электронный полис принимается в любой поликлинике через QR‑код․

Что делать, если полис не распознаётся в поликлинике?

Сделайте следующее:

1. Проверьте, активирован ли QR‑код (в личном кабинете есть кнопка «Проверить статус»)․
2. Обратитесь в службу поддержки страховой компании (см․ контакты)․
3. Если проблема сохраняется, посетите отделение страховой компании с оригиналами документов․

Какие услуги покрывает полис нового образца?

Все те же услуги, что и старый полис ОМС: амбулаторное лечение, стационар, экстренная помощь, профилактические осмотры, стоматология (по региональным программам) и др․

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www․rgs․ru – главный портал Росгосстраха, где можно оформить полис онлайн․

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Время работы операторов: 24 часа․

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Краснодар: +7 (861) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@rgs․ru – служба поддержки клиентов․

Личный кабинет

Для входа используйте ссылку: https://my․rgs․ru/login

Личный приём (офисные визиты)

Отделы, которые могут помочь

• Отдел продаж ОМС – оформление и консультации․
• Техническая поддержка – вопросы с электронным полисом и QR‑кодом․
• Юридический отдел – разъяснение прав и обязанностей страхователя․

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
• Директор отдела ОМС – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы застрахованных

• Мария К․ (Москва): «Оформление онлайн заняло 5 минут, полис пришёл в личный кабинет сразу․ В поликлинике проверили QR‑код – всё прошло без проблем․»
• Сергей Л․ (Новосибирск): «Сначала не мог понять, зачем нужен новый полис, но после звонка в горячую линию всё стало ясно․ Документы подготовил дома, а полис получил через 2 дня․»
• Ольга П․ (Казань): «Бумажный полис получил в отделении страховой компании․ Оформление заняло 3 дня, но сервис был вежливый, всё объяснили подробно․»
• Андрей В․ (Санкт‑Петербург): «Полис нового образца принял в детской поликлинике без каких‑либо вопросов․ Очень удобно, что всё можно проверить онлайн․»

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе обратной связи сайта․

Полис обязательного медицинского страхования нового образца – это современный, защищённый и удобный документ, который можно оформить полностью онлайн․ Главное – иметь под рукой необходимые сканы документов и доступ к интернету․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки․

Берегите своё здоровье и пользуйтесь всеми преимуществами нового полиса ОМС!