Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к медицинским услугам. С 2015 года в России постепенно вводятся полисы нового образца‚ а в 2026 году в Омске полностью перешли на пластиковую карточку с фотоснимком и штрих‑кодом. В статье подробно рассказываем‚ как выглядит новый полис‚ где и как его оформить‚ а также приводим актуальные контакты территориального фонда ОМС в Омске.
Как выглядит полис ОМС нового образца
- Формат: пластиковая карточка размером с банковскую карту (85 × 55 мм).
- Передняя сторона:
- Фотография застрахованного (размер 35 × 45 мм).
- ФИО‚ дата рождения‚ полисный номер (12‑значный).
- Штрих‑код/QR‑код‚ позволяющий быстро проверить статус полиса в системе «Электронный полис».
- Герб РФ и эмблема Фонда ОМС.
- Обратная сторона:
- Дата присоединения к ОМС.
- Наименование страховой компании‑партнёра (если полис выдан через страховую).
- Контактные данные фонда (телефон‚ e‑mail‚ сайт).
- Инструкция по использованию полиса в поликлинике.
Новый полис полностью заменил старый бумажный бланк формата А5. При потере или порче полиса его можно восстановить в электронном виде – достаточно зайти в Личный кабинет на сайте фонда и скачать PDF‑версию с QR‑кодом.
Где и как оформить полис ОМС нового образца в Омске
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт (для граждан РФ) или документ‚ удостоверяющий личность (для иностранных граждан).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для детей – свидетельство о рождении).
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС нового образца» (форма № У‑3).
- Подайте заявление в любой МФЦ Омска (например‚ МФЦ «Центральный» по адресу ул. Красный проспект‚ 70).
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить срочно – за 1‑2 дня‚ оплатив небольшую госпошлину).
Через страховую компанию‚ имеющую право на оказание ОМС‑услуг
Если вы уже являетесь клиентом страховой компании (например‚ «Капитал МС»‚ «СОГАЗ‑Мед»)‚ обратитесь в её отделение в Омске. Процедура аналогична МФЦ‚ но иногда требуется дополнительно заключить договор страхования.
Онлайн через портал «Госуслуги»
Для граждан‚ имеющих подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги»‚ доступна полностью электронная процедура:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Загрузите сканы необходимых документов;
- После проверки данных полис будет выслан в электронном виде (PDF + QR‑код) и одновременно отправлен на ваш почтовый адрес в виде пластиковой карты.
В случае утери или порчи полиса
Для восстановления полиса необходимо:
- Обратиться в любой пункт выдачи полисов ТФОМС Омска.
- Предоставить заявление о потере/повреждении и копию паспорта.
- Получить новый полис (обычно в течение 3‑5 дней).
Чем отличается полис нового образца от старого?
| Характеристика | Старый образец (бумажный бланк) | Новый образец (пластиковая карта) |
|---|---|---|
| Размер | А5 (210 × 148 мм) | 85 × 55 мм (карточный) |
| Наличие фото | Нет | Да (фотография застрахованного) |
| Штрих‑/QR‑код | Отсутствует | Есть – сканируется в поликлинике |
| Срок действия | Обычно 1 год‚ требуется замена вручную | Автоматическое продление при своевременной уплате страховых взносов |
| Возможность электронного хранения | Нет | Да – полис можно добавить в мобильный телефон |
Переход на новый образец упрощает процесс обращения в медицинские учреждения: достаточно лишь предъявить карту‚ а данные о застрахованном проверяются в реальном времени.
Как проверить действительность полиса онлайн
Для проверки статуса полиса ОМС нового образца используйте один из следующих способов:
- Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС Омска – вводите номер полиса и дату рождения.
- Мобильное приложение «Мой ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Мои полисы ОМС».
При проверке вы увидите:
- Текущий статус (действителен/истёк).
- Дата окончания действия.
- Список медицинских организаций‚ в которых полис активен.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли менять полис‚ если он ещё действителен?
- Да. С 2026 года в Омске выдаются только полисы нового образца. Старый полис будет признан недействительным в государственных медицинских учреждениях.
- Можно ли оформить полис онлайн‚ если у меня нет доступа к интернету?
- Да. Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов ТФОМС Омска‚ где сотрудник оформит полис в бумажном виде‚ а затем отправит вам пластиковую карту по почте.
- Сколько стоит оформление полиса нового образца?
- Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ. Плата может взиматься только за срочное оформление (1‑2 дня) – в размере 300 руб.
- Можно ли оформить полис ОМС для иностранного гражданина?
- Да‚ при наличии миграционной карты и СНИЛС. Оформление производится в отделе международных вопросов ТФОМС.
Контакты для обращения
Ниже указаны все необходимые контактные данные территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в Омске.
Официальный сайт
https://tfoms-omsk.ru
Горячая линия
8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел выдачи полисов – 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел клиентского сервиса – 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел международных вопросов – 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 103
Электронный адрес
info@tfoms-omsk.ru
Личный кабинет
Для проверки статуса полиса‚ подачи заявлений и скачивания электронных копий используйте Личный кабинет ТФОМС Омск.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул. Красный проспект‚ 70‚ офис 301‚ г. Омск‚ 644000.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.
Отделы фонда
- Отдел выдачи полисов – оформление‚ замена‚ восстановление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ приём жалоб и предложений.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг.
- Отдел международных вопросов – полисы для иностранных граждан и беженцев.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и мобильных приложений.
Руководство фонда
- Директор ТФОМС Омска – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович
Отзывы пациентов
Согласно данным портала 2ГИС (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг службы клиентского сервиса – 4‚5/5 (из 1500 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс выдачи полисов в МФЦ и удобный онлайн‑кабинет.
- Критика часто касается длительного ожидания в приёмных отделах в часы пик.
Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить на горячую линию.
Новый полис ОМС в Омске – это современный‚ удобный и безопасный документ‚ который позволяет быстро получать медицинскую помощь без лишних формальностей. Оформить его можно в МФЦ‚ через страховую компанию или онлайн через портал «Госуслуги». При возникновении вопросов всегда доступны контактные данные ТФОМС Омска‚ перечисленные выше.
Не откладывайте оформление полиса – своевременное получение нового полиса гарантирует вам и вашим близким доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Омска.