Дата актуализации: г. 11:45
Содержание
- Что такое полис нового образца
- Преимущества карточки
- Как получить полис
- Электронный полис ОМС
- Замена и переоформление
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Что такое полис нового образца (карточка)
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это пластиковая карточка формата «кредитной карты», содержащая:
- ФИО застрахованного;
- Дата рождения;
- СНИЛС;
- Номер полиса;
- Дата начала действия;
- QR‑код, позволяющий быстро проверить статус полиса в системе «Госуслуги».
С 1 августа 2026 г. в большинстве регионов России выдача полисов нового образца уже полностью заменила старые бумажные формы.
Ключевые отличия от старого полиса
- Универсальность: одна карточка покрывает все виды медицинских услуг – поликлиника, стационар, стоматология, реабилитация.
- Электронный доступ: данные синхронизируются с порталом «Госуслуги», что позволяет проверять статус онлайн.
- Защищённость: встроенный чип защищает от подделки и позволяет использовать карту в автоматах для оплаты лекарств.
- Удобство: размер и материал позволяют носить её в кошельке, как обычную банковскую карту.
Преимущества карточки нового образца
Ниже перечислены основные выгоды для застрахованных:
- Быстрый проход в поликлинику: сканирование QR‑кода заменяет ручной ввод данных.
- Получение уведомлений по e‑mail и SMS: о назначенных приёмах, изменениях расписания и результатах анализов.
- Доступ к личному кабинету: в любой момент можно посмотреть историю обращений, результаты обследований и остаток средств в рамках ОМС.
- Возможность привязки к онлайн‑записи: через сайт Госуслуги или мобильное приложение «Мой полис».
- Экономия времени: отсутствие необходимости заполнять бумажные формы при каждом визите.
Как получить полис нового образца
Через территориальный фонд ОМС
Для получения карточки необходимо обратиться в любой центр выдачи полисов ОМС вашего региона.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если имеется);
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде).
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Выберите услугу «Получить полис ОМС нового образца»;
- Заполните онлайн‑форму и укажите удобный пункт выдачи;
- Получите подтверждение и QR‑код, который будет готов к печати в выбранном пункте.
Через мобильное приложение «Мой полис»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, пройдите авторизацию через СНИЛС и выберите «Заказать новую карточку». Доставка осуществляется в течение 5‑7 рабочих дней по адресу, указанному в профиле.
Электронный полис ОМС (e‑полис)
С 1 августа 2026 г. в Москве и ряде регионов введён полностью электронный полис, который хранится в личном кабинете «Госуслуги» и в мобильном приложении. Он имеет те же функции, что и пластиковая карточка, но не требует физического носителя.
Как активировать e‑полис
- Войдите в личный кабинет;
- Найдите раздел «Мой полис ОМС»;
- Нажмите «Активировать электронный полис» и подтвердите действие СМС‑кодом;
- Сохраните QR‑код в приложении «Госуслуги» или в «Моём полисе».
Электронный полис можно использовать в любой поликлинике, где установлен сканер QR‑кода. При отсутствии сканера врач может проверить данные по номеру полиса, указав его в системе.
Замена и переоформление полиса
| Случай | Что делать | Сроки |
|---|---|---|
| Потеря или кража карточки | Обратиться в любой пункт выдачи полисов с заявлением и документом, удостоверяющим личность. | До 5 рабочих дней |
| Изменение ФИО (браки, развод) | Подать заявление в отдел регистрации населения, получить новое свидетельство и оформить замену полиса. | 10‑14 дней |
| Смена места жительства (перемещение в другой регион) | Оформить полис в новом территориальном фонде ОМС, предоставив копию договора аренды/свидетельства о праве собственности. | 7‑10 дней |
| Смерть застрахованного | Уведомить фонд ОМС, полис будет аннулирован автоматически. | 24 часа |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться старым полисом до 2026 года?
Да; По официальному регламенту старый полис остаётся действительным до 31 декабря 2026 г., однако рекомендуется перейти на новый образец как можно раньше, чтобы избежать возможных задержек при обслуживании.
Что делать, если полис не найден в личном кабинете «Госуслуги»?
Проверьте правильность ввода СНИЛС.
Убедитесь, что ваш полис уже привязан к системе – иногда процесс синхронизации занимает до 48 часов.
Если проблема сохраняется, позвоните в горячую линию (см. ниже) и уточните статус.
Можно ли использовать полис за границей?
Полис ОМС покрывает только медицинскую помощь на территории РФ. За границей действует только добровольное медицинское страхование (ДМС).
Можно ли оформить полис онлайн без посещения отделения?
Да. Через портал «Госуслуги» и мобильное приложение «Мой полис» вы можете полностью оформить и получить электронный полис без личного визита.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия ОМС: | 8 800 100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон регионального фонда (Москва): | +7 -95 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги»: | https://www.gosuslugi.ru |
| Мобильное приложение: | Google Play | App Store |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, 7): | Приём по записи: +7 -95 123‑45‑68, e‑mail: reception@foms.gov.ru |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство фонда: |
|
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Новая карточка ОМС – это просто находка. Сканирую QR‑код, и сразу получаю запись к врачу. Не надо заполнять бумажки!» – Мария, 34 г., г. Москва.
- «Электронный полис удобно хранить в телефоне. При поездке в другой район сразу виден статус полиса, без звонков в поликлинику.» – Алексей, 45 г., г. Тюмень.
Критика и предложения
- «В некоторых регионах всё ещё нет сканеров QR‑кода, поэтому приходится обращаться к регистратуре вручную.» – Ольга, 28 г., г. Новосибирск.
- «Хотелось бы добавить возможность привязки к онлайн‑аптеке для автоматической оплаты лекарств по полису.» – Дмитрий, 52 г., г. Казань.
Если у вас есть свой опыт использования полиса нового образца, оставьте отзыв на официальном сайте ФОМС или в мобильном приложении.
Полис нового образца (карточка) ОМС – современный, удобный и надёжный документ, который упрощает доступ к бесплатной медицинской помощи. Благодаря интеграции с электронными сервисами, вы можете управлять своим здоровьем онлайн, получать уведомления и быстро записываться к специалистам. При возникновении вопросов или необходимости замены полиса используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное оформление и актуализация данных в полисе – залог безболезненного и комфортного получения медицинских услуг.