Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных граждан) на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, что упрощает процесс их получения и последующего использования.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС нового образца?
- Кому нужен полис ОМС?
- Как оформить полис ОМС?
- Какие документы понадобятся?
- Пошаговая инструкция
- Как проверить статус заявки?
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты для обращений
Что такое полис ОМС нового образца?
Новый образец полиса ОМС – это цифровой документ, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги и может быть продемонстрирован в любой поликлинике, больнице или аптеке через QR‑код. Физическая бумажная версия более не выпускается.
Кому нужен полис ОМС?
- Гражданам России, достигшим 14 лет (для детей до 14 лет полис оформляется родителями).
- Иностранным гражданам, имеющим статус постоянного проживания или временного пребывания, если они включены в программу ОМС.
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсионеры, получатели пособий и др.).
Как оформить полис ОМС?
Существует три основных способа получения полиса:
- Через портал Госуслуги – самый быстрый и удобный способ.
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – при отсутствии доступа к Интернету.
- В поликлинике по месту жительства – при личном обращении к сотрудникам отдела ОМС.
Какие документы понадобятся?
| Для граждан РФ | Для иностранных граждан |
|---|---|
|
|
Пошаговая инструкция
Регистрация на портале Госуслуги
Если у вас ещё нет учётной записи, выполните следующие действия:
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (ввод СНИЛС, телефон, электронная почта).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
Подача заявления на полис ОМС
- В личном кабинете выберите раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС (или паспортные данные), адрес регистрации.
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, справка о регистрации).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер заявки и приблизительный срок обработки (обычно 3‑5 рабочих дней).
Получение полиса
После одобрения заявки полис автоматически появится в вашем Личном кабинете в виде QR‑кода. Вы можете:
- Сохранить QR‑код на смартфоне.
- Распечатать полис в любом пункте печати (например, в отделении почты).
- В любой момент показать полис врачу, предъявив QR‑код.
Если вы предпочитаете личный приём
Обратитесь в отдел ОМС по месту жительства (см. контакты ниже). Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов. Сотрудник оформит полис в течение 1‑2 дней.
Как проверить статус заявки?
В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Мои заявки» вы можете увидеть текущий статус («В обработке», «Одобрено», «Отказано») и при необходимости добавить недостающие документы.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оформить полис ОМС за границей? – Да, при наличии миграционной карты и подтверждения участия в системе ОМС через консульство.
- Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС предоставляется бесплатно.
- Можно ли изменить данные в уже выданном полисе? – Да, подайте заявление об изменении персональных данных через личный кабинет или в отдел ОМС.
- Что делать, если полис не найден в системе? – Обратитесь в службу поддержки с указанием номера заявки.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑5000 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделов ОМС |
|
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуг – раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС». |
| Личный приём (офис) | Отдел ОМС по месту жительства. Адреса можно уточнить на сайте регионального управления здравоохранения. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Выходные и праздничные дни – закрыто. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы |
|
Получить медицинский полис ОМС нового образца сегодня проще, чем когда‑либо прежде: достаточно иметь доступ к Интернету и несколько базовых документов. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный приём в отделе ОМС. Не откладывайте оформление: своевременный полис гарантирует вам и вашим близким бесплатный доступ к качественной медицинской помощи.
Помните: ваш полис хранится в цифровом виде, а значит вы можете пользоваться им в любой точке страны, просто показав QR‑код врачу.