Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это пластиковая карта размером с банковскую, на которой указаны 16‑значный номер полиса и уникальный штрих‑код. С 2019 года такие полисы постепенно заменяют старые бумажные листы формата A5. Несмотря на внешний вид, перечень оказываемых медицинских услуг не изменился.
Краткий обзор: что изменилось?
- Формат – пластиковая карта вместо листа А5.
- Номер полиса – 16 цифр, читаемый сканером.
- Электронный вариант – выписка из Единого реестра застрахованных (ЕРЗ) доступна в личном кабинете.
- Старый полис можно использовать до 31 декабря 2026 г., но рекомендуется заменить его как можно раньше.
Кому нужен полис нового образца?
Все граждане России, имеющие статус застрахованного в системе ОМС, а также их законные представители (родители, опекуны) – дети, пенсионеры, инвалиды и т.д.
Какие документы потребуются?
- Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении/паспорт ребёнка.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (полис ОМС старого образца, справка из ЖКХ, договор аренды и т.п.).
- Для замены страховой медицинской организации – справка о её смене (при наличии).
Способы получения полиса нового образца
Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Заполните онлайн‑заявление, загрузите сканы паспортов, СНИЛС и подтверждения регистрации.
- Подтвердите заявку электронной подписью (или через СМС‑код).
- Через 5‑7 рабочих дней получите электронную выписку из ЕРЗ. Пластиковую карту можно заказать в любой страховой компании, указав номер полиса.
Через страховую медицинскую организацию (СМО)
- Определите, какая СМО обслуживает ваш регион (список на официальном сайте ФОМС).
- Подайте письменное заявление в отдел выдачи полисов (можно взять форму в офисе).
- Предъявите оригиналы документов, указанных выше.
- Сотрудник проверит данные, внесёт их в ЕРЗ и выдаст вам пластиковую карту (обычно в течение 3‑5 дней).
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
- Запишитесь на приём в ближайший МФЦ (запись через сайт mfc.ru).
- Принесите оригиналы и копии всех необходимых документов.
- Оператор МФЦ отправит запрос в вашу СМО, а вы получите полис в течение 10‑14 дней.
Через мобильное приложение «Мой полис ОМС»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, пройдите регистрацию, загрузите фото документов и получите электронный полис в течение 24 часов. Пластиковую карту можно заказать через кнопку «Заказать карту» в приложении.
Нужен ли обмен старого полиса?
Старый полис остаётся действительным до 31 декабря 2026 г., однако:
- Для получения новых медицинских услуг (например, электронных записей к врачу) удобнее иметь полис нового образца.
- При обращении в поликлинику могут попросить предъявить электронную выписку из ЕРЗ.
Поэтому рекомендуется оформить новый полис уже сейчас.
Контакты для обращения
| Официальный сайт ФОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал «Госуслуги» – раздел «Мой полис ОМС»; также личный кабинет ФОМС |
| Личный приём в СМО | ул. Ленина, д. 10, офис 5, г. Москва, вход со стороны паркинга. |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); суббота — 10:00‑14:00; воскресенье — выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Отклики на Otzovik, Google Maps |
Пошаговое руководство (для большинства граждан)
- Подготовьте документы. Снимите копии паспорта, СНИЛС и подтверждения регистрации.
- Выберите удобный канал. Онлайн через «Госуслуги», в СМО лично или через МФЦ.
- Заполните заявление. В электронном виде – в личном кабинете; в бумажном виде – в СМО.
- Отправьте/подайте документы. При онлайн‑подаче – загрузите сканы; при личном визите – передайте оригиналы.
- Ожидайте подтверждения. Система проверит данные (обычно 1‑3 дня).
- Получите полис. Электронный полис сразу появляется в личном кабинете; пластиковую карту можно забрать в СМО или заказать доставку по почте.
- Проверьте данные. Убедитесь, что ФИО, дата рождения и номер полиса указаны правильно.
- Сохраните электронную выписку. Распечатайте её или сохраните в PDF – она пригодится при обращении в поликлинику.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к интернету?
Да. Вы можете воспользоваться компьютером в публичных библиотеках, в отделениях «Почты России» (услуга «Интернет‑центр») или обратиться в МФЦ.
Сколько стоит полис нового образца?
Полис ОМС выдаётся бесплатно. Плата может взиматься только за доставку пластиковой карты (по желанию) – обычно 150 руб.
Можно ли оформить полис для ребёнка, если у него нет собственного СНИЛС?
Да. В этом случае в заявлении указывается СНИЛС родителя, а в поле «СНИЛС ребёнка» оставляется пустым. После оформления ребёнку будет присвоен СНИЛС автоматически.
Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в свою СМО или в личный кабинет «Госуслуги», где можно запросить повторную выдачу карты. Утерянный полис будет аннулирован, а новый – выпущен в течение 3‑5 дней.
Получить медицинский полис нового образца в 2026 году можно несколькими способами, но самым быстрым и удобным считаеться онлайн‑оформление через портал «Госуслуги». Главное – собрать необходимые документы и внимательно заполнить заявление. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: горячую линию, телефон справочного отдела или личный приём в страховой компании.
Помните: полис нового образца – это ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, а электронная выписка из ЕРЗ упрощает запись к врачу, получение справок и взаимодействие с любой поликлиникой России.