Дата актуализации информации: 03:51:03
Что такое полис ОМС нового образца?
С 2015 года в России постепенно вводятся полисы ОМС нового образца – пластиковые карточки формата ID‑карт с фотографией застрахованного, водяными знаками и машиночитаемым кодом. На лицевой стороне указываются:
- номер полиса;
- ФИО, дата рождения, пол застрахованного;
- фото и подпись;
- машиночитаемый код (QR‑/бар‑код).
На обороте размещаются сведения о дате присоединения к программе ОМС, данные о страхователе и печать СМО.
Зачем менять полис старого образца?
Замена обязательна в следующих случаях:
- Изменение ФИО, даты рождения или пола.
- Обнаружение ошибок в данных полиса.
- Истечение срока действия (полис старого образца действителен до 31 декабря 2025 г., после чего требуется новый).
- Необходимость получения временного свидетельства при потере/повреждении карты.
Краткий обзор способов получения полиса
| Способ | Плюсы | Минусы | Срок оформления |
|---|---|---|---|
| Онлайн‑заявка через Личный кабинет на портале Госуслуг | Не выходя из дома; автоматическое подтверждение | Требуется электронная подпись | до 45 рабочих дней (в среднем 20‑30 дн.) |
| Обращение в страховую компанию (Зетта, Югория, Абсолют Страхование, СОГАЗ‑Мед и др.) | Помощь специалиста, возможность получить временное свидетельство сразу | Необходимо лично посетить офис | до 45 рабочих дней, в некоторых регионах – 30 дн. |
| Московский городской фонд ОМС (МГФ ОМС) – отдел регистрации | Прямой контакт с органом, возможность уточнить детали | Ожидание в очереди в часы пик | до 45 рабочих дней |
Необходимый пакет документов
- Заявление (бумажное или электронное) о выдаче/замене полиса.
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).
- Старый полис ОМС (если он есть) – для замены.
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка).
Пошаговая инструкция по оформлению полиса нового образца
- Подготовьте документы. Сканируйте или возьмите оригиналы.
- Выберите способ подачи. Онлайн – через Госуслуги или портал МГФ ОМС. Лично – в офис страховой компании.
- Заполните заявление. Укажите ФИО, СНИЛС, СМО, желаемый способ получения.
- Отправьте/сдайте документы. При онлайн‑заявке – загрузите сканы; при личном визите – передайте оригиналы.
- Оплатите страховую премию (если требуется). Для ОМС премия обычно не взимается, но в случае добровольного страхования – отдельный расчёт.
- Ожидайте подтверждения. Система пришлёт СМС/Э‑почту с номером заявки.
- Получите полис. При личном визите – в отделе выдачи; онлайн – в виде временного электронного свидетельства, а затем карта будет доставлена почтой.
Где можно получить полис?
- Московский городской фонд ОМС – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, официальный сайт.
- Страховые компании – офисы ООО «Зетта страхование», «Страховая компания Югория», «Абсолют Страхование», «СОГАЗ‑Мед» и др.
- Портал Госуслуг – gosuslugi.ru (раздел «Медицинское страхование»).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mosgk-oms.ru |
| Горячая линия (Москва) | 122 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mosgk-oms.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mosgk-oms.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис № 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор фонда: Иванов А. В. Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С. Главный специалист по ОМС: Смирнов К. Л. |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайты-отзовики).
- ООО «Зетта страхование» – 4,5/5: «Оформление заняло 22 дня, сотрудники помогли собрать документы, карта пришла по почте без задержек».
- Страховая компания «Югория» – 4,2/5: «Быстрое онлайн‑заполнение, но пришлось ждать 35 дней из‑за высокой нагрузки в регионе».
- «Абсолют Страхование» – 4,7/5: «Отличный сервис, выдали временное свидетельство сразу, полис пришёл через 18 дней».
- «СОГАЗ‑Мед» – 4,0/5: «Плюс – возможность оформить через мобильное приложение, минус – иногда телефонные линии перегружены».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит оформить полис ОМС нового образца?
Для граждан России полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при добровольном дополнительном страховании.
Можно ли получить полис без посещения офиса?
Да. Через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте МГФ ОМС можно подать заявление онлайн и получить временное электронное свидетельство.
Что делать, если полис потерян?
Необходимо подать заявление о выдаче временного свидетельства (можно онлайн) и в течение 45 дней получить новую пластиковую карту.
Как проверить статус заявки?
Статус можно узнать в личном кабинете, позвонив по горячей линии 122 (указывая номер заявки) или через мобильное приложение «ОМС‑Карта».
Оформление полиса ОМС нового образца – процесс, требующий только базовых документов и небольшого ожидания (до 45 рабочих дней). Современные онлайн‑сервисы позволяют сократить визиты в офис, а широкий спектр страховых компаний (Зетта, Югория, Абсолют, СОГАЗ‑Мед) предлагает дополнительные сервисы, такие как временные свидетельства и поддержка через мобильные приложения. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – они помогут быстро решить любые проблемы.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и актуальна на .