На сегодняшний день, 07 мая 2026 года, полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца — это современный документ, который существует в двух равнозначных форматах: пластиковая карта с фотографией и электронный полис в приложении «Госуслуги» или приложениях страховых компаний․ Несмотря на активное внедрение новых форматов, полисы старого образца (бумажные и ламинированные) остаются действительными бессрочно и их замена не является обязательной․

В этой статье мы подробно разберем, как выглядит новый полис, где и как его оформить, какие документы понадобятся, а также представим 12 лучших страховых медицинских организаций (СМО) с контактами для удобного выбора оператора․

Что такое полис ОМС нового образца и чем он отличается?

Новый образец полиса ОМС был введен в обращение постепенно с 2015 года․ Ключевые отличия:

• Формат А5 (пластик): Прочный поликарбонат с голубым дизайном, водяными знаками и микротекстом․
• Фотография застрахованного: На лицевой стороне размещается фото 3×4 см (для детей до 14 лет — по желанию родителей)․
• Машиночитаемая зона: MRZ-полоса (как в паспорте) для быстрого считывания в регистратурах․
• Электронный вариант: Полноценный юридический документ в виде PDF-файла с электронной подписью СМО, доступный в личном кабинете «Госуслуг» или приложении СМО․ Не требует печати, достаточно показать экран смартфона․
• Обратная сторона: Содержит дату присоединения к программе ОМС, реквизиты страхователя (СМО) и печать организации․

Важно: Наличие полиса нового образца не расширяет и не сужает перечень бесплатных медицинских услуг по сравнению со старым полисом․ Это вопрос удобства и скорости идентификации пациента․

Основания для получения или замены полиса в 2026 году

Согласно Приказу Минздрава России от № 496н, оформление (переоформление) полиса необходимо в следующих случаях:

1. Первичное получение полиса (новорожденные, мигранты, лица, ранее не имевшие полис)․
2. Изменение фамилии, имени, отчества․
3. Изменение даты рождения или пола․
4. Обнаружение неточности или ошибочности сведений в действующем полисе․
5. Необходимость продления действия полиса отдельным категориям граждан (п․п․ 21, 49–53 Правил ОМС)․
6. Утеря, порча или хищение полиса (восстановление)․
7. Желание застрахованного сменить СМО или получить удобный пластик/электронную версию (добровольная замена)․

Способы оформления полиса ОМС нового образца (2026)

Существует несколько равнозначных каналов подачи заявления․ Выбор влияет только на скорость и удобство․

Портал «Госуслуги» (Самый быстрый и популярный способ)

Позволяет оформить электронный полис за 5–10 минут без визита в офис․ Пластиковая карта заказывается отдельно и приходит по почте или готовится в МФЦ․

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru (подтвержденная учетная запись)․
2. Найдите услугу «Получение полиса ОМС» (раздел «Здоровье» → «Обязательное медицинское страхование»)․
3. Выберите СМО из списка аккредитованных в вашем регионе․
4. Проверьте предзаполненные данные (ФИО, паспорт, СНИЛС, адрес регистрации)․
5. Прикрепите фото 3×4 см (для пластика) — по требованию СМО․
6. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код)․

Результат: Электронный полис появляется в личном кабинете и приложении «Госуслуги» почти мгновенно (или в течение 1–3 рабочих дней)․ Пластик готов в течение 45 календарных дней․

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Удобен для тех, кто хочет сразу получить пластиковую карту в руки или нуждается в помощи оператора․

• Запишитесь на прием через «Госуслуги» или терминал в МФЦ․
• Возьмите с собой паспорт, СНИЛС, старый полис (если есть) и фото 3×4 (уточните в конкретном МФЦ, часто фото делают на месте)․
• Оператор загрузит данные, отсканирует документы․

Срок изготовления пластика, до 45 дней․ На время ожидания выдается Временное свидетельство (бумажка со штампом), которое действует как полис․

Офисы Страховых медицинских организаций (СМО)

Прямой визит к страховщику․ Список офисов есть на сайтах компаний (см․ раздел «12 лучших контактов» ниже)․

Через работодателя

Работодатель может заключить договор с СМО и оформить полисы сотрудникам пакетно (актуально для нанимаемых граждан, в т․ч․ иностранцев)․

Необходимый пакет документов

Список унифицирован для всех способов (оригиналы для предъявления, копии/сканы — для подачи):

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий: свидетельство о рождении для детей до 14 лет, вид на жительство для инострацев)․
• СНИЛС (зеленая карта или уведомление с номером, либо данные в профиле Госуслуг)․
• Старый полис ОМС (если есть) — для изъятия или аннулирования․
• Фотография 3×4 см (цветная, на светлом фоне, без очков и головного убора) — обязательна для пластиковой карты․ Для электронного полиса фото не требуется․
• Документы, подтверждающие основание для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда об изменении ФИО/даты рождения), при соответствующих основаниях․

Сроки изготовления и временное свидетельство

• Электронный полис: Выдается практически сразу после проверки данных СМО (обычно 1–3 рабочих дня, на Госуслугах часто мгновенно)․
• Пластиковая карта: Изготавливается в полиграфическом центре․ Законный срок — не более 45 календарных дней с момента подачи заявления․
• Временное свидетельство: Выдается на месте в МФЦ или офисе СМО на период изготовления пластика․ Имеет серию, номер, штамп СМО․ Действует как полнор полноценный полис ОМС․

12 лучших СМО (Страховых медицинских организаций) — Контакты для выбора в 2026 году

Выбор СМО — ваше право (ст․ 16 ФЗ-326)․ СМО защищает ваши права, оплачивает лечение и консультирует․ Ниже приведены крупнейшие федеральные операторы, работающие во всех регионах России․ Телефоны горячих линий бесплатны (8-800)․

1. АО «СОГАЗ-МЕД»

   Один из лидеров рынка, широкая сеть офисов, удобное приложение «СОГАЗ-МЕД: Полис ОМС»․

   Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)

   Сайт: sogaz-med․com

2. АО «АльфаСтрахование-ОМС»

   Часть экосистемы Альфа-Банк, высокая цифровизация, быстрая выдача электронного полиса․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: alfastrah․ru/oms

3. АО «РЕСО-Гарантия»

   Крупный игрок с развитой сетью представительств и сильной защитой прав застрахованных в суде․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: reso․ru/oms

4. АО «ВСК» (Всероссийское страховое общество)

   Надежный страховщик с госучастием, удобный личный кабинет и приложение «ВСК ОМС»․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: vsk․ru/oms

5. АО «Макс-М»

   Специализируется исключительно на ОМС, высокий уровень сервиса и работы с жалобами на качество медпомощи․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: max-m․ru

6. АО «Группа Компаний «Медэкспресс»

   Федеральный оператор с акцентом на телемедицину и удаленную поддержку застрахованных․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: medexpress;ru

7. АО «СК «Росгосстрах»

   Исторически крупный страховщик, огромная сеть офисов по всей стране․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: rosgosstrakh․ru/oms

8. АО «Страховая компания «СОГЛАСИЕ»

   Активный участник системы ОМС, удобные цифровые сервисы для прикрепления к поликлинике․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: sg-ins․ru/oms

9. АО «СК «Югория»

   Работает во многих регионах, известен быстрой реакцией на обращения граждан․

   Горячая линия: ###-###-####

   Сайт: ugoria․ru/oms

10. АО «СК «Энергогарант»

    Специализация на страховании работников энергосферы и смежных отраслей, но открыт для всех․

    Горячая линия: ###-###-####

    Сайт: energogarant․ru

11. АО «СК «КапСтрх» (КамаСтрах)

    Крупный региональный (Приволжье, Урал) оператор, выходящий на федеральный уровень․

    Горячая линия: ###-###-####

    Сайт: kamastrah․ru

12. Территориальные фонды ОМС (ТФОМС) — Региональные операторы

    В каждом субъекте РФ есть свой ТФОМС (например, Мосгорфонд ОМС для Москвы, ТФОМС Новосибирской области и т․д․)․ Они гарантированно работают в вашем регионе․ Контакты легко найти по запросу «ТФОМС [Ваш регион]»․

    Пример (Москва): Мосгорфонд ОМС — +7 (495) -87-66-66, сайт: omsc․mos․ru

Как сменить СМО (страховую компанию)?

Сменить СМО можно раз в год (с 1 ноября по 31 декабря текущего года для вступления в силу с 1 января следующего года)․ В некоторых регионах возможна смена и в другие сроки (проверяйте на Госуслугах)․

1. Заходите на «Госуслуги» → «Смена СМО»․
2. Выбираете новую компанию из списка аккредитованных в регионе․
3. Подписываете заявление ЭЦП․
4. Новый полис (электронный) формируется автоматически, старый аннулируется․

Важно: При смене СМО номер полиса ОМС (16-значный) меняется․ Нужно обновить данные в прикрепленной поликлинике и у работодателя․

Частые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять старый бумажный/ламинированный полис на новый пластик?

Нет, это не обязательно․ Старые полисы без срока действия действительны наравне с новыми․ Медицинские организации не имеют права отказать в помощи из-за формата полиса․

Можно ли пользоваться только электронным полисом без пластика?

Да, абсолютно законно․ Электронный полис в приложении «Госуслуги» или приложении СМО имеет полную юридическую силу․ Врач/регистратура сканирует QR-код или вводит номер полиса вручную․

Что делать, если полис утерян или украден?

Обратитесь в вашу СМО (по горячей линии или в офис) или на «Госуслуги» с заявлением о восстановлении․ Старый номер аннулируется, выдается новый (электронный сразу, пластик за 45 дней)․ Временное свидетельство выдадут на месте․

Платно ли оформление полиса нового образца?

Никаких платежей․ Оформление, замена, восстановление и выдача полиса ОМС (любого формата) — бесплатны․ Любые требования оплаты за «ускорение», «пластик» или «оформление», мошенничество․

Сколько времени действует временное свидетельство?

До момента получения основного полиса (пластика), но не дольше 45 календарных дней․ По истечении срока, если полис не получен, нужно продлевать свидетельство в СМО․

Оставайтесь здоровыми и пользуйтесь удобными цифровыми сервисами для управления своим полисом ОМС в 2026 году!