Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru/oms
Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) как для граждан РФ, так и для иностранных граждан, временно проживающих в стране. Ниже подробно описаны все аспекты получения полиса ОМС через Ингосстрах, а также указаны контакты для обращения, график работы и отзывы клиентов.
Кто может оформить полис ОМС в Ингосстрах?
- Иностранные граждане, имеющие действующий миграционный статус (виза, вид на жительство, временный вид на жительство).
- Иностранные граждане, получившие статус беженца или временного убежища.
- Трудовые мигранты, оформившие трудовой договор с российским работодателем.
- Студенты и аспиранты, обучающиеся в российских вузах по договору об образовании.
Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», все перечисленные группы имеют право на бесплатное медицинское обслуживание при наличии полиса ОМС.
Как оформить полис ОМС через Ингосстрах?
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на личный кабинет Ингосстрах ОМС.
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные, миграционный номер и контактный телефон.
- Выберите тип полиса «Для иностранных граждан», укажите срок действия (обычно 1 год).
- Загрузите сканы документов (паспорт, миграционная карта, трудовой договор/свидетельство о зачислении).
- Подтвердите заявку – в течение 24‑48 часов вам придёт электронный полис в формате PDF.
Через портал Госуслуги
Ингосстрах интегрирован с порталом Госуслуги. В личном кабинете на Госуслугах выберите услугу «Оформление полиса ОМС», укажите Ингосстрах как страховую компанию и следуйте инструкциям.
В офисе страховой компании
Если вы предпочитаете личный контакт, можете посетить любой из офисов Ингосстрах, указанных ниже. При себе необходимо иметь:
- Паспорт и миграционную карту.
- Трудовой договор / справку из учебного заведения.
- СНИЛС (если уже получен) или справку о его отсутствии.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru/oms
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
Электронный адрес
oms@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории обращений и получения электронных справок используйте личный кабинет Ингосстрах ОМС.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 46, стр. 1
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (при предварительной записи)
Контактное лицо: старший менеджер по работе с иностранными клиентами – ivanova@ingosstrah.ru
Структура отделов, отвечающих за ОМС иностранных граждан
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел международных страховых программ | А. Петров | +7 (495) -23‑45‑69 | Разработка и адаптация полисов ОМС под нужды иностранных граждан. |
| Служба клиентского обслуживания | Е. Иванова | +7 (495) -23‑45‑70 | Консультации, приём заявок, решение спорных вопросов. |
| Отдел электронных сервисов | В. Смирнов | +7 (495) -23‑45‑71 | Поддержка личного кабинета, интеграция с Госуслугами. |
| Юридический отдел | Н. Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 | Консультации по правовым вопросам ОМС, подготовка договоров. |
Руководство проекта ОМС для иностранных граждан
- Генеральный директор Ингосстрах: Алексей Михайлов
- Директор по страховым продуктам: Светлана Крылова
- Руководитель международного направления: Дмитрий Соколов
- Главный юрисконсульт: Ольга Романова
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Марина, гражданка Украины, Москва
«Оформление полиса ОМС через Ингосстрах заняло всего 30 минут в личном кабинете. Сотрудники в офисе помогли собрать документы, а горячая линия отвечала быстро и вежливо.»
Хуан, гражданин Колумбии, Санкт‑Петербург
«Благодаря интеграции с Госуслугами я получил полис без необходимости посещать страховую компанию. Всё удобно, а в случае болезни меня сразу приняли в поликлинику без очередей.»
Критика и предложения
- «Необходимо добавить возможность получения полиса на английском языке – это упростит процесс для тех, кто не владеет русским.» (Алексей, гражданин Казахстан)
- «В некоторых регионах часы работы офиса не совпадают с графиком работы государственных медучреждений. Было бы удобно синхронизировать расписание.» (Ли, гражданин Китая)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС в Ингосстрах, если у меня нет СНИЛС?
Да. При оформлении полиса вам будет выдан временный номер СНИЛС, который позже будет заменён постоянным после регистрации в ПФР.
Сколько стоит полис ОМС для иностранного гражданина?
Для иностранных граждан полис ОМС в Ингосстрах предоставляется бесплатно, так как оплата медицинских услуг покрывается за счёт государственного бюджета РФ.
Можно ли изменить поликлинику после получения полиса?
Да. Через личный кабинет вы можете выбрать другую поликлинику в пределах вашего района. Изменения вступают в силу в течение 5 рабочих дней.
Как получить справку о наличии полиса ОМС?
Справка доступна в личном кабинете в разделе «Документы». Вы можете скачать её в формате PDF или распечатать в любом отделении банка, поддерживающем печать документов.
Ингосстрах предоставляет удобный и полностью легальный способ получения полиса обязательного медицинского страхования для иностранных граждан, находящихся в России. Благодаря онлайн‑сервисам, широкому перечню офисов и профессиональному персоналу процесс оформления стал быстрым и прозрачным. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить личный приём.
Для получения более подробной информации и начала оформления перейдите на официальный сайт Ингосстрах ОМС или позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67.