Группа компаний «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. В Тольятти компания работает с 1997 года, а с 2003 года продаёт полисы ОСАГО. По итогам 2022 года «Ренессанс» заняла 7‑е место по объёму продаж автогражданки в России, реализовав более 1,5 млн полисов.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 447950, Самарская область, г. Тольятти, ул. Ворошилова, д. 17, офис 408
Фактический офис (приёмная): пр. Приморский, д. 8, 2‑й этаж, офис 408
Схема проезда и карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑88‑00
- Телефон офиса в Тольятти: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@renessans.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.renessans.ru
Личный приём и график работы
Личный приём (офис 408): 2‑й этаж, офис 408, пр. Приморский, 8
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексные программы страхования автомобилей.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья, пенсионные программы.
- Отдел Медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с претензиями.
Руководство филиала в Тольятти
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Начальник отдела ОСАГО | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8452) -5‑55‑56 |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8452) -5‑55‑57 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8452) -5‑55‑58 |
Отзывы клиентов
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Отзовик, Google Maps и Yell.ru, страховая «Ренессанс» в Тольятти имеет высокий уровень удовлетворённости:
- Средний рейтинг – 4,5 из 5 (на основе более 250 отзывов).
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю обработку заявлений;
- вежливый и профессиональный персонал;
- удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты;
- прозрачные условия полисов.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик, но большинство клиентов отмечают, что проблема решается после обращения к руководителю отдела.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация Тольятти
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -33‑88‑00 или написать письмо на info@renessans.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.