Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России и часть иностранных лиц бесплатным доступом к медицинским услугам. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде, а процесс их получения полностью автоматизирован.
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС – официальный документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственных программ. Полис привязывается к персональному номеру (СНИЛС) и хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении «Медицинская карта».
Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
Ниже перечислены обязательные и рекомендованные документы в зависимости от категории заявителя.
Для граждан РФ (взрослые)
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Если СНИЛС отсутствует – необходимо оформить его в ПФР.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если адрес проживания отличается от места регистрации).
- Трудовой договор/договор подряда/договор с самозанятым (для подтверждения статуса работающего).
Для детей (до 18 лет)
- Свидетельство о рождении.
- Паспорт (для детей старше 14 лет) или документ, удостоверяющий личность (для детей младше 14 лет).
- СНИЛС ребёнка (можно оформить одновременно с заявлением).
- Документ, подтверждающий родительскую (или опекунскую) регистрацию по месту жительства.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства
- Заграничный паспорт.
- Вид на жительство (ВНЖ) или разрешение на временное проживание (РВП).
- СНИЛС (обязательно для получения полиса ОМС).
- Документ, подтверждающий наличие законного основания для пребывания в России (трудовой договор, учебный контракт и т.п.).
Для самозанятых и ИП
- Паспорт.
- СНИЛС.
- Свидетельство о регистрации ИП (для ИП) или подтверждение статуса самозанятого в «Самозанятый».
- Квитанция об уплате страховых взносов (при наличии добровольного участия в ОМС).
Для пенсионеров
- Паспорт.
- СНИЛС.
- Пенсионное удостоверение (для подтверждения статуса).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства.
Порядок подачи заявления
Существует три основных способа получения полиса ОМС:
- Онлайн через портал Госуслуги – самый быстрый способ. Необходимо зайти в личный кабинет, выбрать услугу «Получить полис ОМС», загрузить сканы документов и подтвердить запрос электронной подписью.
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – если у заявителя нет доступа к Интернету. В МФЦ предоставляют бумажные формы, а затем переводят данные в электронный реестр.
- Через страховую компанию (СОГ) – в случае, если полис оформляется в рамках корпоративного страхования (например, у работодателя).
Этапы онлайн‑заявки
- Авторизация в личном кабинете Госуслуг (логин + пароль или через ЕСИА).
- Выбор услуги «Получить полис ОМС».
- Заполнение персональных данных (ФИО, СНИЛС, адрес проживания).
- Загрузка сканов/фото документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства).
- Подтверждение заявления электронной подписью или кодом из СМС.
- Ожидание автоматической проверки (обычно 1–3 рабочих дня).
- Получение полиса в личном кабинете и возможность скачать PDF‑версию.
Сроки получения полиса
| Способ подачи | Средний срок обработки |
|---|---|
| Онлайн (Госуслуги) | 1–3 рабочих дня |
| МФЦ (бумажный запрос) | 5–7 рабочих дней |
| Через страховую компанию | 2–4 рабочих дня |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС без СНИЛС?
Нет. СНИЛС – обязательный идентификатор в системе ОМС. Если у вас его нет, обратитесь в ПФР для получения.
Нужно ли платить за полис ОМС?
Полис ОМС бесплатный для всех граждан РФ. Платные услуги могут возникнуть только в случае добровольного участия в дополнительных программах страхования.
Как изменить адрес проживания в полисе?
Изменения вносятся через личный кабинет на портале Госуслуг: «Изменить данные полиса ОМС». При необходимости – предоставить подтверждающий документ (выписку из домовой книги).
Что делать, если полис не отобразился в личном кабинете?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону горячей линии (см. ниже) и уточните статус заявки, указав номер заявления.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑55‑55 |
| Телефон регионального отделения (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём (офис в Москве, ул. Тверская, д. 7) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб‑Вс – выходные |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт ФОМС имеет раздел «Отзывы и предложения», где пользователи оставляют комментарии. По состоянию на 02‑07‑2026 средний рейтинг – 4,3 из 5. Основные плюсы: быстрый онлайн‑выдача полиса, удобный личный кабинет. Основные минусы: длительное ожидание в телефонных очередях в часы пик. |
Получить полис ОМС в 2026 году – простая процедура, если у вас есть базовый набор документов (паспорт, СНИЛС и подтверждение места жительства). Наиболее удобный способ – подать заявление онлайн через портал Госуслуг, где полис появляется в личном кабинете уже через 1‑3 дня. При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в личный приём в вашем регионе.
Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатному медицинскому обслуживанию. Храните его в электронном виде, а при необходимости распечатывайте PDF‑копию для предъявления в поликлинике.